Hymyklinikka Helsingissä - pysy kaukana!

Minulle tehtiin Hymyklinikalla oikomishoito, jonka kesto tai hinta ei pitänyt ollenkaan paikkaansa. Hoidon jälkeen hampaiden tilanne muuttui niin, että poskihampaat eivät enää koskettaneet toisiaan ja kaikki paine on etuhampailla. Hymyklinikka ei ole vastannut yhteydenottopyyntöihini ja rahojen takaisinmaksuun, kun hoito ei ole onnistunut ja on aiheuttanut aiempaa enemmän ongelmia, mm. jatkuvaa kipua. Jopa kuluttaja-asiamies on ollut sinne yhteydessä tilanteeni takia, mutta hammaslääkäri ei ole vastannut yhteydenottopyyntöihin.

Henkilökunta on ystävällistä, mutta ajat ovat melkeinpä aina 5-15 minuuttia myöhässä. Koin tämän ongelmaksi työelämässä ollessani, kun kävin hoidattamassa hampaita ruokatunnilla tai töiden jälkeen. Lääkäri on tosiaan kiireinen ja juoksee kahden asiakkaan väliä sekä teettää varsinaisen oikomistyön suuhygienistillä. Oikomishoidon konsultaatiokäynti oli lyhyt enkä saanut kirjallista hoitosuositusta tai hinta-arviota paperille (tämän on harmittanut nyt myöhemmin). Oikomishoito ei loppujen lopuksi auttanut, vaikka rautojen ollessa suussa purenta oli ok. Kun retentiokaari laitettiin, siirtyi purenta pikkuhiljaa etuhampaille ja nykyisin poskihampaat eivät kosketa toisiaan ollenkaan. Tilanne on aiheuttanut päänsärkyä ja etuhampaissa kipua. Olen sanonut ongelmasta joka tarkastuskerralla puolen vuoden ajan (4 käyntikertaa), mutta on sanottu vain, että: "katsotaan vielä".

Kävin ongelman vuoksi myöhemmin kunnallisella hammaslääkärillä, joka sanoi ettei yhden hampaan oikomiseen olisi tarvittu koko hammasrivistön oikomista.

Halusin tuoda kokemukseni niille tiedoksi, jotka suunnittelevat oikomishoitoa. Pyytäkää kirjallinen hoitoarvio ja varautukaa pitkään hoitoaikaan ja ylimääräisiin maksuihin. Jos jokin menee pieleen, varautukaa myös siihen, ettei Hymyklinikka ota vastuuta teoistaan vaan nostaa kädet pystyyn.