Oiskohan täällä kellään tietoa miten nuo takuuasiat hoituu ulkomaisista verkkokaupoista ostettujen mp3-soitinten kanssa? Esim. jos Computeruniverse.net:stä on ostanut iRiverin soittimen ja tulee tarve lähettää soitin takuuhuoltoon. Voiko laitteen viedä Suomessa johonkin liikkeeseen vai pitääkö laite lähettää myyjälle?
ulkom. verkkokaupat & takuu
jarod
4414
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
jos tilaat eu:n alueelta, niin eu:n alueella takkuun pitää toimia virallisen maahantuojan kautta.
Kukahan iRiverin virallinen maahantuoja on? Gigantista kävin kyselemässä takuu-asioita ja totesivat, että he eivät suostu niitä hoitamaan vaikka liike onkin iRiverin virallinen jälleenmyyjä..
Itse laitoin oman Iriver-soittimeni takuuna menemään takaisin Saksaan, kun se perhana lakkasi toimimasta. Ja nimenomaan tilasin sen Computeruniverse.netistä. Sinne kannattaa laittaa sähköpostia, ja ilmoittaa että laittaa laitteen tulemaan huoltoon.
Sieltä tulee ohjeet, miten kannattaa toimia. Eli muistaakseni piti jokin lomake täyttää ja laittaa mukaan. Samoin kopiot kauppakuitista ja muista sälästä. Niin se helpottaa ja nopeuttaa Saksan päässä takuutoimenpiteitä.
Laite sitten noudettiin ihan kotiovelta. Joten minulla ei ole valittamista kyseisen firman toiminnasta, ja nyt on uusi laite tilalla.
tuleeks sielt mukana suomen pistorasiaan käyvä laturi. kun Englannista tilaa niin pitää ostaa laturi ja en ole löytänyt vielä.