Olen jo 70-vuotias ja sairastanut aikuis-iän diabetesta yli 25 vuotta.
Kaikki lääkereseptini olen uusinut aina nykyään tietokoneella kanta-palvelun kautta.
Jostain syystä kuitenkin nyt yksi verenpainelääkkeeni olikin hävinnyt kokonaan koko ko. palvelun sivustoilta. Menin kyselemään sitten apteekista, että saisinko ko. lääkettä jollakin keinoin apteekista ostettua, niin ilmoittivat vain kylmästi, että ensin täytyy ko. resepti uusia. Uusiminen apteekin kautta kestäisi kuulema max. 8 pv. Oli viikonloppu juuri tulossa ja kaikki terkkarit täällä maaseudulla olivat suljettuina. Yritin sitten soitella Essoten ensineuvoonkin. Siellähän tietenkin soiteltiin vain musiikkia korvaan ja ilmoitettiin kaikkien asiakspalvelijoiden olevan jatkuvasti varattuja. Vaikka odottelisi linjoilla kuinka pitkään-, taikka soittelisi kuinka monta kertaa päivän- jos toisenkin mittaan tahansa.
Kenellekköhän tästä kohtelusta oikein pitäisi ruveta raportoimaan?
Mielestäni tämä on täysin käsittämätöntä välinpitämättömyyttä.
Tässähän leikitään pahimmassa tapauksessa ihmisten menehtymisen kustannuksella.
Verenpaineeni on ollut jo pitempään koholla ja toiseen silmäänikin tuli juuri paha verenpurkauma juuri tämän kohonneen verenpaineen johdosta.
Verenpaineeni lääkitystä olisi siis kiireesti lisättävä, eikä missään tapauksessa ainakaan vähentää ilman lääkärin suostumusta.
Kaikki lääkereseptini olen uusinut aina nykyään tietokoneella kanta-palvelun kautta.
Jostain syystä kuitenkin nyt yksi verenpainelääkkeeni olikin hävinnyt kokonaan koko ko. palvelun sivustoilta. Menin kyselemään sitten apteekista, että saisinko ko. lääkettä jollakin keinoin apteekista ostettua, niin ilmoittivat vain kylmästi, että ensin täytyy ko. resepti uusia. Uusiminen apteekin kautta kestäisi kuulema max. 8 pv. Oli viikonloppu juuri tulossa ja kaikki terkkarit täällä maaseudulla olivat suljettuina. Yritin sitten soitella Essoten ensineuvoonkin. Siellähän tietenkin soiteltiin vain musiikkia korvaan ja ilmoitettiin kaikkien asiakspalvelijoiden olevan jatkuvasti varattuja. Vaikka odottelisi linjoilla kuinka pitkään-, taikka soittelisi kuinka monta kertaa päivän- jos toisenkin mittaan tahansa.
Kenellekköhän tästä kohtelusta oikein pitäisi ruveta raportoimaan?
Mielestäni tämä on täysin käsittämätöntä välinpitämättömyyttä.
Tässähän leikitään pahimmassa tapauksessa ihmisten menehtymisen kustannuksella.
Verenpaineeni on ollut jo pitempään koholla ja toiseen silmäänikin tuli juuri paha verenpurkauma juuri tämän kohonneen verenpaineen johdosta.
Verenpaineeni lääkitystä olisi siis kiireesti lisättävä, eikä missään tapauksessa ainakaan vähentää ilman lääkärin suostumusta.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Reseptejä uusitaan hätätapauksissa varmaan lähimmän sairaalassa (poliklinikalla?), mutta se voi olla jollekin sadan kilometrin päässä tai monen sadan.
Soita sairaalaan, ei ota jos ei anna, neuvovat toivottavasti ainakin.
Auki olevaa apteekkia voi olla myös vaikea löytää sunnuntaina.
Oletpa kurjasti jäänyt pulaan !
Apteekin toiminnasta ei kannata valittaa. Ei mikään apteekki voi myydä reseptilääkettä ilman reseptiä. Eikä ole apteekin vika, että uusiminen vie aikansa.
Mutta miten on mahdollista, ettei reseptiä näy Kannassa? Sitä toki voisi kysyä ko. palvelua ylläpitävältä taholta. Resepti kuitenkin näkyi apteekille?
Kuinka pitkään odottelit linjoilla, kun soitit Ensineuvoon?
Yleensä näissä puhelinjonoissa on sellainen systeemi, että kun soitat uudelleen, tiput taas jonon hännille. Jos siinä puhelinsysteemissä on takaisinsoittomahdollisuus (esimerkiksi "paina yksi"), niin kun olet kerran sen takaisinsoiton jättänyt, sen jälkeen jokainen uusi puhelu tiputtaa sua jonon hännille. Joko soitat yhden kerran ja jonotat vaikka koko päivän (tulee muuten aika kalliiksi), tai sitten soitat yhden kerran, jätät sen takaisinsoittopyynnön ja jäät oottelemaan.... soittavat viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Päätin vain alistua kohtalooni. Odottelen nyt Maanantai aamua ja terkkareiden avautumista.
Aion sitten ruveta pommittamaan vakituista diabetes-hoitsuani kovilla kysymyksilläni.
Olen kuitenkin sitä mieltä, että jokin tolkkuhan tähän käytäntöön olisi ehdottomasti saatava.
Tässähän sysätään kaikki vastuu iäkkäille-. ja ehkä jo dementotuneillekkin vanhuksille.
Kun et kerran osaa hakea vakituisia lääkkeitäsi ajoissa, niin terve menoa vain mullan alle sitten.
Mikä vääryys tässäkin tapauksessa olisi ollut se, että olisivat myyneet apteekista vain sen verran lääkkeitä, että olisin saanut reseptini uusittua. Siis kysymys olisi ollut vain max. 8 pv:n annoksesta. Vielä pä lääkkeistä, joita olen käyttänyt jo vuosikymmeniä.
Eihän apteekissa ole yksittäisiä tabletteja myynnissä.....olisit voinut hieman aiemmin koettaa hakea lääkkeesi niin reseptin vanheneminen olisi ilmennyt myös aiemmin. Ikinä ei saisi jättää lääkkeen hakua niin että on juuri syönyt viimeiset. Jos olet ottanut viimeksi kolmen kk:n annoksen apteekista, seuraavan satsin saa kolme viikkoa ennen lääkkeiden loppumista. Siinä olisi jo hyvin aikaa uusittaa vanhentunut resepti.
Koska minulla on useampi lääke käytössä, kuten varmaan aloittajallakin, käytän viikkodosettia ja täytän sen aina samana päivänä viikossa. Siinä vaiheessa huomaa jos jokin lääke alkaa olla lopussa, joten ehtii ostamaan uudet lääkkeet ja jopa uusimaan reseptin. Muistin tueksi repäisen loppumassa olevan lääkkeen kansiläpän mukaani apteekkireissulle.