Kerrataanpa taas autokauppiaan kohtaamia höpsöyksiä j arkea, pilke silmäkulmassa tottakai!
Päivän ensimmäinen asiakas ostattelija aamun avaukseksi:
"Minkä takia auto ei ole rekisterissä? Miksi KOE-kilvet? Pitääkö se heti rekisteröidä ja katsastaa? Mitä ihme touhua tämä on, tässä on nyt jotain hämärää..."
(Malttia, malttia... lasku kymmeneen ja kerrotaan asiallisesti mitä-missä-miksi-milloin...)
Auto on rekisterissä, viime viikolla katsastettukin. Se on liikennekäytöstä poistettuna, niinkuin autoliikkeen myynnissä olevat autot yleensä ovat. Ihan siksi, ettei liikkeen tarvitse maksaa seisovista autoista käyttömaksuja, koeajot KOE-kilvillä. Vakuutus sisältyy KOE-kilpimaksuun, autossa siis on liikenne- ja kasko-vakuutukset voimassa. Ostotilanteen osuessa rekisteröimme auton ostajalle, käyttöönotettuna ja uudelle omistajalle vakuutettuna. Ei tämä rakettitiedettä ole, vaikka siltä sinusta nyt tuntuukin...
Päivän ensimmäinen asiakas ostattelija aamun avaukseksi:
"Minkä takia auto ei ole rekisterissä? Miksi KOE-kilvet? Pitääkö se heti rekisteröidä ja katsastaa? Mitä ihme touhua tämä on, tässä on nyt jotain hämärää..."
(Malttia, malttia... lasku kymmeneen ja kerrotaan asiallisesti mitä-missä-miksi-milloin...)
Auto on rekisterissä, viime viikolla katsastettukin. Se on liikennekäytöstä poistettuna, niinkuin autoliikkeen myynnissä olevat autot yleensä ovat. Ihan siksi, ettei liikkeen tarvitse maksaa seisovista autoista käyttömaksuja, koeajot KOE-kilvillä. Vakuutus sisältyy KOE-kilpimaksuun, autossa siis on liikenne- ja kasko-vakuutukset voimassa. Ostotilanteen osuessa rekisteröimme auton ostajalle, käyttöönotettuna ja uudelle omistajalle vakuutettuna. Ei tämä rakettitiedettä ole, vaikka siltä sinusta nyt tuntuukin...
Vastaukset 40
Vanhimmat
Autojobbaajien pitäisi muutenkin sisäistää palveluammatin perusasiat:
Asiakas on se, kuka tuo leivän pöytään ja hän on aina oikeassa :)
Häh?
MITEN olisit itse PAREMMIN tätäkin urpoa palvellut, kuin selvittämällä ja kertomalla (kuten yllä kerrottu) mitä-missä-milloin-miksi?
Auto on rekisterissä, viime viikolla katsastettukin. Se on liikennekäytöstä poistettuna, niinkuin autoliikkeen myynnissä olevat autot yleensä ovat. Ihan siksi, ettei liikkeen tarvitse maksaa seisovista autoista käyttömaksuja, koeajot KOE-kilvillä. Vakuutus sisältyy KOE-kilpimaksuun, autossa siis on liikenne- ja kasko-vakuutukset voimassa. Ostotilanteen osuessa rekisteröimme auton ostajalle, käyttöönotettuna ja uudelle omistajalle vakuutettuna. Ei tämä rakettitiedettä ole, vaikka siltä sinusta nyt tuntuukin...
HÄH!?!
Ja miten niin "asiakas on aina oikeassa" ? Vitun tietämätönhän tämäkin vatipää oli, onneksi ei ostanut autoa kun näillä vtun pelleillä on usein tapana vielä kaupan jälkeen muuntautua takuu-uskovaisiksi...
Onko tosiaan niin, että kaikki vajakit eivät ole autokauppiaita, mutta kaikki autokauppiaat ovat vajakkeja?
Ei ole. Tosiaankaan. Yrittäjäksi voi ryhtyä lähes kuka vaan vaikka autoalalle, yrityksen pyörittäminen ja liiketoiminnan kannattavana pitäminen onkin sitten ihan oma lukunsa.
Vajakilta se ei onnistu, eikä Hurstin tyyliseltä hyväntekijältäkään...
"Yrityksen pyörittäminen ja liiketoiminnan kannattavana pitäminen onkin sitten ihan oma lukunsa. Vajakilta se ei onnistu."
Juurikin näin. Kesä on kreisii.
Ihan sillä arvon kaikki tietävä Herra kehätien varrella ulkohuussi-kauppias kysyisin, että osaatko ja tiedätkö sinä, anteeksi tiedättekö Te kaikesta kaiken. Asiakas saattaa olla vaikka kirurgi. Onkohan hänen ammatissaan jotain asioita, mitä Te ette tiedä ja joudutte kysymään. Olette niin arvokkaan näköisiä ja oloisia kun olette kaatanut purkillisen hajuvettä päällenne ja ne kullan väriseksi värjätyt korut. Ah olette meidän tavallisten tyhmien kansalaisten esikuvia. Voi kunpa kaikki olisi kuin Te olette. Niin rehellisiä vielä
Ei kirurgit asioi luuserijobbarin jalasmökissa.
Kertokaapa vaihteeksi jotain hyvääkin autokauppiaista. Onko se kenties sellainen, joka antaa sinulle uuden, haluamasi auton ilmaiseksi, vai minkälainen se on? Veikko hurstin linja autokaupassa ei vaan kannata, jos ei sitten joku Metallica tms. lahjoita toiminnan ylläpitämiseksi säännöllisesti huomattavia summia.
Onko vika koulutuksessa vaiko työnohjauksessa jos sinun autonmyyjänä tarvitsee tuollaista kysellä netin seurustelupalstoilla?
Osuiko arkaan paikkaan? Sori. Kerroin vain faktaa sinunlaisistasi haaveilijoista.
Ps. En ole autokauppias, eikä sinustakaan tule näköjään edes selvännäkijää....
Eihän autokauppiailla mitään koulutusta ole. Elämänkoululaisia kun on yläasteen juuri ja juuri päässyt läpi.
Joo tai amiksesta ovat valmistuneet tai korkeintaan jotain merkonomeja kauppaoppilaitoksesta. Hitosti alalla on myös nuoria about 20v naisenalkuja, joista osa osaa kyllä ihan ok tasolla asiakaspalvelun sekä muun kommunikaation ja osa taas ei sitäkään. No tekniikasta tai autoista monikaan niistä ei tiedä, mutta yleensä ovat hyvin nättejä suurin osa. Ehkä se riittää.
Jos ostaa ensimmäistä käytettyä autoaan niin tottakai tommoiset tulee uutena. Jos autokauppiasta ärsyttää joutua tuo selittämään uusille asiakkaille niin ehkä alanvaihto on paikallaan.
Tietty joku infolappu sisääntulokäynnin viereen jossa lukee kissankokoisin kirjaimin otsikko "'Miksi KOE-kilvet?" voisi helpottaa niin ostajan kuin myyjän elämää
...pilke silmäkulmassa tottakai!
Malttia, malttia... lasku kymmeneen ja kerrotaan asiallisesti mitä-missä-miksi-milloin.
Eli autokauppias on kuin onkin asiakaspalvelija parhaasta päästä ja osaa ottaa höpsöykset huumorilla.
Miksi tämä myytiin?
Miksei ole mennyt vielä kaupaksi?
Mitä tulee seuraavaksi vikoja?
Kai tän voi palauttaa jos ei tykkää?
Hyvä, kiitos tiedoista tulen ensi vuonna sitten kun saan veronpalautuksia ostamaan tämän auton?!
No onhan tässä viestitelty ja lähetetty sposteja ja juteltu monta kertaa, täytyis vaan saada toi oma ensin korjattua, mitäs mä kahdella autolla teen?
Kyllähän te sen tänne jänkälään toimitatte?
Onko teillä toimipistettä täällä ...?
Kun tulee sellainen ja sellainen niin soita........
Ei pitäisi olla mitään luottotiedoissa, voikko tarkistaa.....
JNE. JNE
- miksi teillä on puolikas kossupullo siinä jalasmökin pöydällä?
- automyyjä eikä ole rahaa ostaa autoja?
- automyyjä ja kortti kuivumassa rattijuopumuksesta?
- en voi astua jalasmökkiinne koska siellä haisee kalja, hiki ja pieru.
- anteeksi, en saa selvää puheestanne. Tulen ostamaan auton sitten kun krapulanne on mennyt ohi.
Älkääs kauppalopot ruikuttako. Teillä oli mahdollisuus ryhtyä ansaitsemaan leipänne rehellisestikin eikä asiakkaita kusettamalla.
Ja pysy sinä pois autoliikkeistä, kun et osaa käyttäytyä, äläkä vaan käy häiritsemässä yrittäjien duuneja maleksinnallasi. Kiitos.
Ei kannata sieltä vuokratontilta huudella. Itse olen maanomistaja ja varakas.
Yksi yleisimmistä ostajan höpsöyksistä on käytetyn auton kohdalla kysellä:
-kerroppas millainen historia tällä on?
Mikä. Vtun. Historia?
Mistä kauppias muuta historiaa voi autolle tietää, kuin mitä on huoltokirjoista, mahdollisista kuiteista, TraFi tiedoista jne. kenen tahansa luettavissa? Perin tyhmä kysymys.
Valehteluun ei pidä tietenkään näille historiantutkijoillekaan lähteä vaikka ostajat oikein kalastelemalla kalastelevat myyjää keksimään mukavia satuja ja tarinoita autolle historiaksi. Mummolla saaressa, sitä ennen hänen äidillään sunnuntai autona ja pidetty kuin kukkaa kämmenellä, aina käsin pesty, kerran kuussa vahattu, osia uusittu ihan huvikseen ennakkoon ja huollatettu kuin kipeetä pllua vaikka vikoja ei ole koskaan ollutkaan... Tämänkö nämä historiantutkijat haluavat kuulla? Vai mitä vtun historiaa näille pitää kertoa?
Jos ja kun sitten kerrot totuuden: Edellistä omistajaa en ole tavannut kun oli Oululainen mieshenkilö, joka vaihtokaupat uuteen samanlaiseen teki Oulussa josta kyseisen auton merkkiliikkeestä erinäisten yhteistyösopimuksiemme mukaan nyt meillä myynnissä tässä ja nyt. Edelleenkin vielä vähemmän olen ollut kiinnostunut häntä aikaisempien omistajien elämäntarinoita kaivelemaan. Tuoretta historiaa pääset autolle ihan itse luomaan ja auton elämänkaareen tuottamaan kun sujautat käden taskuun, kaivelet tukon paperirahaa sieltä pohjalta ja mennään kassan kautta auton omistus sinulle siirtämään. Vastaus historiantutkijalta on lähes poikkeuksetta:
Pitää miettiä vielä, tämä on kyllä hyvä vaihtoehto.
Oikeastaan olisi tärkeämpää kysellä jalasmökkijobbarin taustoja: monta rattijuopumus- , petos- tai konkurssituomiota on pohjalla, onko mielenterveysongelma- tai alkoholismitaustaa?
Korkea verenpaine ja mieliala- sekä närästyslääkitys ovat vielä sallittuja, koska nämä ovat muutenkin niin yleisiä ammattikunnan keskuudessa.
Yleensä näillä valitettavasti on lähes kaikki tuosta listasta. Silloin on ostajan parasta vaihtaa liikettä välittömästi:)
Auton historiahan on perinteisesti ollut se, että auto kuului kylän pastorille, joka ajoi vain kerran viikossa sunnuntaisin kirkkoon ja takaisin pitämään saarnansa.
Yksi+yleisimmistä+höpsöyksistä+on+lainaa+auton+ostoon+tarvitsevan+korko-%+tuijottelu.
Autoahan+hän+on+ostamassa?+Hyvää+ja+toimivaa+autoa+omaan+käyttöön+ja+rahaa+ei+ole+käyttää+euroakaan.+Silti+päällimmäisenä+on+huoli+"mikä+korko+on+lainassa"??
Häh?+
Eikö+tärkeintä+kuitenkin+olisi,+että+koeajon+jälkeen+hyväksi+ja+itselle+sopivaksi+toteamansa+auto+on+hyvä?+Ehei...+korko,+korko,+korko...+vaikka+auto+on+hintalapultaan+oikein+sopuisan+hintainen,+vain+lainan+korko-%+on+tärkeää.+Hullua,+mutta+samalla+niin+hauskaa,+kun+korko-pelle+lompsii+ostamaan+tuhansia+kalliimmalla+hinnalla+samanlaisen,+kun+siihen+lainan+korko+on+prosentin+pari+halvempi.+Auto+sinällään+on+kalliimpi,+vaikka+korko+olisi+nolla,+mutta+se+ei+korko-pelleä+jännitä+yhtään!
Juuri näin on, toinen mikä on kumma kun puhelun aluksi mikä on tiukka hinta? Ethän ole edes autoa nähnyt etkä voi mihinkään verrata kuntoa/hintaa , mutta itkeä heti alkuun pitää ja pilata koko asia, ei ihme että suurin osa ei mielytä vastauksista, kun aloitus on melkein kaikilla sama, mikä on viimeinen hinta? Autolla ei niin väliä kun vaan on puolet hinnasta, ja mikä on valmiiksi jo suomen halvin ja taas keksitään satuja tänne kun halvimpaan tarjotaan suomen kalleinta vaihdossa eikä jo kolmessakymmenessä kaupassa ole onnistunut ja sitä ei kestetä.
Ainut vaan, että nyt häkkikauppias hädissään selittää asioita parhaiten päin. Korkeaa korkoa pyytävät liikkeet kyllä mainostaa heidän tuotteensa olevan parempi kuin naapurissa matalalla korolla oleva. Yleensä ihan päinvastoin tuote vähintään saman hintainen ja ei yhtään sen parempi muutenkaan. Ja toinen on näille häkkikauppiaille tyypillistä myös. Vaihdossa tarjottavasta autosta aina naristaan, että voi voi kun se on nyt tuollainen ja verrataan nettiauton halvimpaan hintaan kun perustellaan välirahaa. Ei silti huomioida, että se nettiauton halvin saattaa usein olla toiselta sivulta lytyssä, ilmastointi rikki jne. Noh, jos joku näiden jobbaajien ansaan lankeaa, niin voi sitte jälkeenpäin katsella nettiautosta, etteivät he kuitenkaan pyydä siitä minun siististä vanhasta autostani lähellekkään sivuston halvinta hintaa, lähes kalleinta kylläkin. Ja silloin se on niin autonhoidon malliesimerkki...
Kuinka kehtaat tingata kun ei ole euroakaan taskussa ja rahoitus pitää saada, silloin voi tingata kun on rahaa . Rahattomat pitäköön turpansa kiinni , ja tyytykää mitä teille suostutaan armosta antamaan , nöyränä !
Faktaahan tuo on!
Halpa+korko-%+ei+takaa,+että+itse+ostettava+auto+olisi+hyvä.
Faktaa.
Halpa+auton+myyntihinta+ei+tarkoita,+että+itse+auto+olisi+huono.
Faktaa.
"Köyhän pitää olla nöyrä!" sanoi vanha kansa, ja paina tämä visusti mieleesi, ja muista katsoa pankkitilisi saldoa aina kun tänne satuilet!
Enemmän on näyttäisi olevan kuin sun kusiputkalla liikevaihtoa =D
Ei muuta, kuin autojobbari polvilleen vaan !! Ikää tulee näille nahjuksille vuosi vuodelta enemmän ja nuoremmat kauppiaat painaa häkkiapinasta ohi oikealta ja vasemmalta. Nöyrä sen koijarin pitää asiakkaalle olla, jos meinaa saada romujansa myydyksi. Juuri kerrottiin, että käytettyjen autojen kauppa muuttuu Suomessa lähivuosina radikaalisti. Suuret autoliikkeet myy vaihtoautojaan kohta huutokaupalla ja käytettyjä autoja ostetaan kohta leasingilla. Siinä saa häkkitarhan apina puristella pallejaan aitauksessaan, kun käytettyjen autojen ostajat tekevät kauppansa muualla.
Ei suomi pelle uskalla huutokaupasta mitään ostaa, itku pääsee jos on jotain sanomista kun hakee romuläjän, eikä voi mihinkään äidin kanssa mennä itkeen.
Moniko nyt uskaltaa mistään mitään kuvan perusteella ostaa, ei tämän palstan neidit ainakaan.
Sama kun joka työmaakopissa ruokiksella uhottiin Saksaaan mennä kesälomalla auton hakeen, no moniko meni , ei yhtään , niinpä niin.....
Tehkää joskus jotain ihan oikeassa elämässä ei täällä satuillen ja sepustaen, sitkun , mutkun, se ja tää ja toi.......
Itsekin satuilet =D Vai osaatko kertoa mitä kaltaisesi sossupummi on tehnyt työmaakopissa?
Montako autoa olet hakenut Saksasta, vai ehditkö suoli24 kirjoitteluiltasi normaaliin elämään ollenkaan, kateutesi voittaa katkeruutesi, sori koita kestää.....
Työmaakopissa TYÖLÄINEN yleensä maleksii krapulaansa pois potien, en kerta kaikkiaan keksi mitään syytä, miksi autokauppias-yrittäjä vierailisi työläisten tiloissa? Kahvilla?
Juu, autokauppias-yrittäjä maleksiikin omaa krapulaansa pois jalasmökissään ja kiukuttelee asiakkaille =D
No voi jeesus , tosin kauppiaalla rupeaa varmaan tekemään mieli viinaa , kun vuosia kuuntelee hölmöjen ihmisten tyhmiä juttuja .
Toki. Ja sitten puretaan päissään pahaa oloa täällä yöllä.
Siis minä autokauppias-yrittäjä asun meren rannalla uudessa isossa omakotitalossa. Lompsassa tai pöytälaatikossa on aina 60 000 euroa kaupantekorahoja. Pankissa taas miljoonia. Vaimo on kaunis ja lapset yliopistossa.
Työtä minun ei todellakaan enää rahan vuoksi tarvitsisi tehdä.
Kuitenkin menen joka aamu sinne pahanhajuiseen pierukoppiini autohallin perille kuuntelemaan aasiakkaiden höpötyksiä. Silkasta työntekemisen ilosta.
Paaliromu-aasi vielä vedossa , luulin että olet jo monot suorana .