Mitä on palvelumuotoilu?

max.smith

Mitä tekee palvelumuotoilu? Olen jo pidemmän aikaa yrittänyt ymmärtää, mistä tässä touhussa on kyse, mutta aina kun yritän aiheesta lukea, niin tulee niin tyhmä olo, kun en vaan tajua. Pystyykö joku selittämään siis vähän tyhmemmällekin, että mitä tekee konkreettisesti palvelumuotoilija? Näin ulkopuolisen silmiltä tuntuu ihan huuhaalta.

Lauseet, joilla palvelumuotoilua yritetään selittää, eivät minusta kerro yhtään mitään. Jos itse omistaisin yrityksen, en haluaisi maksaa senttiäkään palvelulle, jota minulle ei osata selittää. Eikös joku joskus sanonut, että jos et voi selittää asiaa kuusivuotiaalle, et ymmärrä sitä itsekään? Onko tämä siis vaan rahan nysväämistä yrittäjien taskuista täysin tyhjän vastineeksi?

Esim. "Palvelumuotoilu on kokeileva ja iteratiivinen prosessi" - mitä tämä tarkoittaa??

1

204

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Israel aloitti 3. maailmansodan

      https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011297979.html Israel se sitten aloitti näköjään kolmannen maailmansodan.
      Maailman menoa
      461
      2805

    2. Kaksi vuotta

      Sitten mä ihastuin suhun päätä pahkaa, kun meillä klikkasi heti ekasta päivästä lähtien. Et varmasti tunne samoin ja tek
      Ikävä
      15
      2645

    3. Nainen, meidän talossa on säännöt

      1. Mies on aina oikeassa. 2. Ei vastaväitteitä. 3. Mäkättäminen kielletty. 4. Suhde on tärkein. 5. Ei salaisuuksia. 6. E
      Ikävä
      269
      1582

    4. Miksi me ei mies voida edes viestitellä irl?

      En odota enkä vaadi mitään, voitaisiin vain olla yhteyksissä jollain tapaa ihan oikeasti.
      Ikävä
      84
      1184

    5. Raamatun kiroukset ja uhkaukset osoittavat sen ihmisperäisyyden

      "Se sanotaan galatalaiskirjeessä, että jos joku levittää väärää evankeliumia: "...jos joku julistaa teille evankeliumia
      Hindulaisuus
      440
      1121

    6. Oliko Farmi-finaalitehtävät mielestäsi tasaveroisia Lloydin ja Johannan välillä?

      Onnea Farmi-voitosta, Lloyd. Et tainnut olla ihan kaikkien suosikki, mutta puskit voittoon! Oliko finaalitehtävät miel
      Tv-sarjat
      63
      1098

    7. Tekisin mitä vaan että

      Pääsisin eroon susta.
      Ikävä
      156
      960

    8. Rakennetaanko yhdessä?

      Haluaisin rakentaa sun kanssa yhteistä tulevaisuutta❤️ Onko meistä siihen? Huomaan että sulta puuttuu se joku tärkeä elä
      Ikävä
      41
      928

    9. Onko hän elämäsi rakkaus?

      Itse olen sitä mieltä että kyllä se näin taitaa nyt olla
      Ikävä
      56
      889

    10. Mies haluaisin sinun kanssa

      Rakkauslapsen. Hänestä tulisi tosi söpö ja fiksu.
      Ikävä
      79
      875
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt