Olen kyllästynyt siihen, että asiakas tietää aina tuotteista enemmän kuin kosmetiikkaliikkeen myyjä. Minulle suorastaan valehdeltiin nimeltämainitsemattomassa Emotionissa. Kysyin tietynlaista tuotetta, ja minulle annettiin eräs tuote. Katsoin ainesosaluettelon, ja tuote ei ollut pyydetynlainen. Tämän tultua ilmi myyjä vieläkin yritti selittää, että se on oikeanlainen. Hän ei myöskään edes ymmärtänyt, mitä puteleissa luki, kun hän niitä katsoi. Lopulta löysin itse oikeanlaisen tuotteen, kun kysyin, että entäs tuo merkki, joka on pyydetynlainen? Ai niin, tämä... siinä tuli sitten joku muu myyjä auttamaan ja tiesi heti, että löytämäni tuote oli oikeanlainen. Ehkä se muu myyjä oli jo huomannut, ettei alkuperäinen myyjä tiedä mistään mitään. Miten sellaiset saavat olla siellä töissä? Suoranaista valehtelua. Ajatella, jos joku olisi hänen takiaan saanut vakavia allergiaoireita tai muuta. Se mistään mitää tietämätön myyjä yritti myös myydä täysin erilaisia tuotteita kuin se, mitä pyysin. Aivan uskomatota.
Kosmetiikkaliikkeiden osaamattomat myyjät
aivojentaso
279
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Mulle sattunut emotionissa sellaisia ylimielisiä nuoria myyjiä jotka kysyessäni jotain tuotetta tai merkkiä onko heillä vastaavat ei ole meillä. Kun kysyn voitko tarkastaa niin ei. Kuitenkin tiedän että heillä on ja olen sitten itse löytänyt heti hyllystä. Eikö kiinnosta palvella vai mikä on. Olisi kiva tutustua tuotteeseen paikan päällä ja saada myyjältä asiantuntevaa opastusta. Olenkin siirtynyt tilaamaan tuotteita netistä.
Miten sellaisia myyjiä voidaan pitää töissä? Onhan muissakin ammateissa tulosvastuu ja velvollisuus palvella rehellisesti ja todenmukaisesti. Sitten nämä emotionin myyjät vain seisovat siellä ja valehtelevat eivätkä tiedä mistään mitään. Todella noloa. Siis ettei edes tajua katsomalla sitä pakkausta, että mitä siinä on. Luulen, että vain Stockmannilla on osaavat kosmetiikkamyyjät. Vai onko sielläkään?