juu..peruuttamatta jäi parturiaika ja postissa tuli seuraavalla viikolla lasku: peruuttamattomasta ajasta laskutamme 75% hinnasta. Olin varannut kuponki ajan väri leikkaus..ei huvittais 46.50 maksaa turhasta. Onko muille käynyt vastaavaa? Kaipa se oikeutettua on..ja parturia ottanu päähän, mutta siis onko "laillista"???
-ärsyttäääää-
-ärsyttäääää-
Vastaukset 13
Vanhimmat
Kyllä on sitä kampaajaakin ärsyttänyt, kun et ole ilmaantunut paikalle. Voin sanoa näin ammattilaisena, että ei ole kiva myydä toisille asiakkaille ei oota, kun ajat on varattu ja sitten joku asiakas tekeekin oharit. Pari tuntia peukaloiden pyöritystä ja suuri osa päivän tienesteistä jäi saamatta. Ei vaadi paljoa perua omaa aikaansa jos tietää että ei aio ilmestyä paikalle. Sitä ei moni taida oikeasti ajatella, että kuinka iso harmi noinkin "pieni" asia on. Että maksa vaan kiltisti laskusi, kyllä se ihan sallittua on. Samoin tekee myös esim. hammaslääkärit, kosmetologit yms... Muistathan ensi kerralla perua aikasi, jos et aio paikalle mennä.
Kampaajasi oli varannut ajan sinua varten ja kun et mennyt hän menetti rahat siltä ajalta. Joten sun on se maksettava.
Meidän kampaamossa lukee seinällä että jos ei peru aikaansa joutuu maksamaan tietyn summan. Ajattele itse jos olisit yrittäjänä ja varaisit pari tuntia asiakkaalle joka ei tulisikaan... Mahtaisi vitutta. Vastuunsa on myös asiakkaalla, varasipa ajan lekurilta tms.
Kampaamo on liikeyritys. Jos kaiken aikaa asiakkaat jättäisi tulemattaa heille varatuille ajalle menisi firma konkkaan.
Oma moka (tyhmyys) sulla kun et viitsinyt perua aikaa, ne laittavat sen ulosottoon jos et maksa.
Varman nyt viisastut kantapään kautta.
Niin... tiedä sitten, onko se oikeasti laillista. Laillista se voisi olla, mikäli kampaamon hinnastossa lukee, että peruuttamattomasta ajasta laskutetaan. Kannattais varmaan kysyä ihan kulutttajavirastosta tai mikä se kuluttajasuoja asioista vastaa.
Sehän on petos jos jättää tulematta, mutta esim. lääkärin todistus voi pelastaa maksamasta "sakkoa". Terveysasemillakin on se systeemi että joutuu maksamaan jos ei mene varatulle ajalle.
Ja onhan sitä oltava joku järjestys ja säännöt mitä noudatetaan. Sekä oma vastuu siitä mitä tekee ja mihin varaa ajan, kyllä se on sitova sopimus, jumalauta!!!
Kuluttajavirastoon vaan yhteyttä jos epäröi, sillä saa saman tiedo, maksettava on.
Minkä takia sinä et perunnut aikaasi? "Et vaan jakasnut tai viittinyt"..Jo ihan hyvien tapojen mukaista olisi ilmoittaa jos on estynyt tulemaan!
Monet paikat kysyy vain etunimen, joten periaatteessa eivät saa tietää kuka teki oharit, varsinkin jos varaa ajan paikanpäältä, joten laskua ei tule.
Sekä asiaan vaikuttaa, jos soittaa ja pyytää anteeksi, monet kampaajat antatavat asian silloin olla.
Juu.Tiedän,että olisi pitänyt peruuttaa.Minulla vaan sattuu olemaan 2 pientä lasta ja mies joutuikin töihin tuona kyseisenä aamuna, kun aika oli.En siinä kiireessä kerennyt soittelemaan. Mutta siis niinkun moni sanoi oma mokani ja maksettava se lasku on. Kiitoksia asiallisista vastauksista. Ja tiedän vastaisuudessa miten toimia. Halusin vain kysyä, että onko näin käynyt muille?Että onko yleinen käytäntö. Mutta ei muuta.
ei kyllä varmaan oo yleistä, en ole ennen kuullut. Tai olen kuullut siitä, että kampaajia (syystäkin) ärsyttää kun ei peruuteta. Mutta ennen maksamista kannattaisi varmaan soittaa ja kertoa tilanne. Jos olet vakiasiakas he varmasti haluavat pitää sinut ja heille sopii ettei laskua tarvitse maksaa.
kun asiakas ei tule sovitulle ajalleen, se on vähemmän tuloa palkkapussiin. Eli leivästä se on omasta ja lasten kiinni. Eli ei se ole vain "ärsyttävää" vaan paljon vakavampaa!
mm. Suomen huisyrittäjäin liitto on painattanutkin tekstin, jota valitettavasti vähän kampaamot kuitenkin käyttävät. Teksti kuuluu kuitenkin näin;
"Arvoisa asiakas, jos et pääse tulemaan sovittuna aikana, pyydämme sinua ilmoittamaan siitä viimeistään vuorokautta aikaisemmin. Muussa tapauksessa joudumme veloittamaan 75% varaamasi palvelun arvosta."
Mielestäni on hyvä asia, että palvelualojen liikkeetkin alkavat jo pitää puolensa näissä asioissa, muuten kuluttajien arvostus ja käytöstavat ei koskaan kohdistu palveluammatteja kohtaan. Oppia ikä kaikki, muistat ainakin varmasti jatkossa peruuttaa aikasi!
hahhah. Voi että teitä äityleitä jotka vetoatte kaikessa siihen, että "no kun on niitä pieniä lapsia". Hieno tekosyy kaikkeen kerrassaan. Mahdottomuus soittaa minuutin puhelu koska on pieniä lapsia... Onneksi sait laskun perässä ja jouduit maksamaan, ihan oikein sinulle.
Tuskin itsekkään haluaisit antaa esim kahden tunnin palkan pois päivästäsi, vai mitä.. Kampaajat on usein yrittäjiä, ja jos asiakas jättää tulematta, ei siltä ajalta saa palkkaa! Minäkään en ymmärrä, miksi ei voi heti kun tietää kertoa, ettei pääse vaikka tekstiviestillä ja perua, koska näin kampaamo voisi keretä saamaan siihen jopa uuden asiakkaan. On minunkin mielestä outoa, jos ei minuuttia tai puolta liikene ajasta, että voi soittaa kampaamon. Eli reiluuden nimissä, aina heti, kun tietää, ettei pääse, kannattaa saman tien perua! Voihan olla, että kampaajalla ei sille päivälle ole muita aikoja ja joku muu olisi halunnut tulla. Ja koska et peruuttanut, niin kukaan muukaan ei nyt saannut sitä aikaa!!! Siksi lääkäreissäkin otetaan ns sakko siitä. Reilua toisen ajan hukkaamisesta.. Ja menihän miehesikin töihin , kun pyydettiin. Mitä jos hän olisi jättänyt menemättä ja olisi menettänyt niinkuin nyt kampaaja palkkansa tuolta ajalta Ym. Ymmärrät varmaan tämän jälkeen, kuinka tärkeä on perua. Pitää ajatella myös muita, eikä vaan omaa rahatuloansa ja kiireitään. Minullakin on lapsia, eikä se estä asioiden hoitoa millään lailla. Ja jos mokaa itse, on reilua maksaa toiselle aiheutuneet kulut asiasta, vaikka se harmittaisi, koska niin se harmittaa tulonmenetys kampaamoakin yhtälailla:)