Pari viikkoa sitten, sain eräältä lehdeltä meilin, jossa he kertoivat haluavansa tehdä jutun bändistäni. Juttuun tarvitsi myös neljä pro-tason valokuvaa. Palkkasimme kuvaajaksi M.Lankila nimellä toimivan kuvaajan, jonka luulimme olevan hyvä. Jo heti kuvaus sessioiden(joihin hän myöhästyi sovitusta ajasta) alussa tuotti ihmetystä, kun hän repäisi taskustaan sopimukset, joissa oli mm. kuulakärkikynällä muuteltu tekstiä, eikä kaikki sopimusten sisältö ollut yhtenäistä, eräässä kohdassa luki ettei kuvia saa käyttää kaupalliseen tarkoitukseen, toisessa että ne ovat kaupalliseen tarkoitukseen... Ajattelin kuitenkin kyseessä olevan pelkkä muodollisuus, johon saa meiltä kuvien toimitusta varten tarvittavat tiedot hyvin ylös. Kuvien otto sujui ihan ok, kerroin kuvaajalle mistä paikoista haluamme kuvat ja millaisia kuvia. Kyseessä olivat siis 4 lehteen tarkoitettua, sekä 10 promo bändikuvaa. Bändikuvien lisäksi otimme kaikista yksitellen kuvat, joita en kuitenkaan pitänyt kovinkaan tärkeänä(pidä tämä mielessä) vaan halusimme nimenomaa bändikuvia, yksittäiset kun voi ottaa itsekin.
Kun lopulta koitti deadline(jonka olimme selvästi sopineet, neljä kuvaa maanantai aamuksi, lopurt myöhemmin), jolloin lehteen pitää kuvat toimittaa, katsoin meiliäni ja suureksi yllätyksekseni oli se tyhjä, kuvia ei oltu toimitettu sovitusti! Meni tunti, jos toinenkin, kunnes lopulöta iltapäivällä kuvat toimitettiin muutaman yhteyden oton jälkeen.
Katsoin kuvia ja välittömästi ajatus tuli että voi ei, nämä ei vastaa sitä tasoa josta maksoimme( maksu oli 165€\h)
Kuvissa oli karkeita virheitä, joita ammattilainen ei tekisi. Esimerkiksi, eräässä kuvassa kosketinsoittajan polvi oli sellaisessa kulmassa pääni takana, että se näytti kuin minun päässäni olisi takaraivossa iso kalju kohta ja pääni olisi iso. Muissa kuvissa vastaavia karkeita virheitä, eikä myöskään kuvien editointi tapa ollut mieleinen meille. Sanoimme asiasta välittömästi ja pyysin josko olisimme voineet valita ne kuvat, joita haluamme.
Tämä on ainakin aina ennen ollut aivan normi käytäntö, valokuvaaja valitsee kuvista esim. 5 per "scene" ja asiakas valitsee niistä haluamansa.
Hän ei suostunut millään tähän ja taisi loukkaantua syvästi, kun pyysin saada valita kuvia. Tässä vaiheessa kävi ilmi, ettei olekkaan tulossa mitään 10 bändikuvaa, vaan pelkkiä yksittäisiä soittajia yksin. 10 kappaletta niitä. Kerroin, ettemme halua niitä noin montaa, vaan bändikuvia, joita ottamaan hänet palkattiin.
Pyysin myös rahoja takaisin tässä vaiheessa. Sovimme kuitenkin lopulta hänen antavan 6 ykstittäiskuvaa, sekä 4 bändikuvaa(vaikka pyysin 10 bändikuvaa)
Lopulta kuvat saatuani, sain yksittäiset kuvat kaikista paitsi kosketinsoittajasta, jolloin emme ainakaan tee kuvilla mitään, kun ei ole kaikista. Tämän lisäksi saimme todella huonoja kuvia bändistä neljä lisää. Ilmaisin tyytymättömyyteni uudestaan.
Nyt eilen sain meiliä kuvaajalta, jossa hän kertoi minun rikkoneen sopimusta ja muokanneen kuvia, niin ettei hänen vesileimansa näkynyt enää.
Kyseessä oli kuitenkin moka, joka oli tullut kun instagram croppaa kuvat, en siis ollut tahallani rajannut mitään. Lisäsin photo creditin tekstillä jälkeenpäin, jolloin hän sanoi homman olevan ok.
Myöhemmin kuitenkin uusi viesti, jossa hän alkoi väittää että muuallakin(facebook) on samoja juttuja kuvissa. Ihmettelin asiaa, koska en ollut laittanut facebookkiin, kuin yhden hänen ottaman kuvan, joka oli hänen itsensä, nimenomaa facea varten tekemä...
Tässä vaiheessa kuvaaja alkoi uhkailla meitä oikeusjutuilla ja lähtetti minulle 360€ laskunkin meilissä. Aivan järjetöntä toimintaa, luulisi ettei maksavaa asiakasta kohdeltaisi näin. Ajattelin lähtökohtaisesti, että asiakkaan ja tilaajan olisi syytä olla tyytyväinen maksamaansa tuotteeseen, ennen kuvaajaa, optimaalinen tilanne tietty olisi, jos kummatkin olisivat tyytyväisiä .
Tässä koko oikeusjutussa on kyse siitä, ettei kuvaaja kestänyt, kun sanoin meidän olevan tyytymätön kuviin. Olen kertonut hänelle, että voi haastaa minut mihin haluaa, mutta järjetöntä. Kyseessä kuitenkin bändini promokuva, ei sillä kuvaajaa ole tarkoituskaan promota.
Kannattaa varoa tätä kuvaajaa bändit, jos ette ole tyytyväisiä, hän haastaa teidät oikeuteen. Rahoja ette saa takisin, mutta voitte ilomielin maksaa hänelle jälkeenpäin lisää.
I REST MY CASE
Kun lopulta koitti deadline(jonka olimme selvästi sopineet, neljä kuvaa maanantai aamuksi, lopurt myöhemmin), jolloin lehteen pitää kuvat toimittaa, katsoin meiliäni ja suureksi yllätyksekseni oli se tyhjä, kuvia ei oltu toimitettu sovitusti! Meni tunti, jos toinenkin, kunnes lopulöta iltapäivällä kuvat toimitettiin muutaman yhteyden oton jälkeen.
Katsoin kuvia ja välittömästi ajatus tuli että voi ei, nämä ei vastaa sitä tasoa josta maksoimme( maksu oli 165€\h)
Kuvissa oli karkeita virheitä, joita ammattilainen ei tekisi. Esimerkiksi, eräässä kuvassa kosketinsoittajan polvi oli sellaisessa kulmassa pääni takana, että se näytti kuin minun päässäni olisi takaraivossa iso kalju kohta ja pääni olisi iso. Muissa kuvissa vastaavia karkeita virheitä, eikä myöskään kuvien editointi tapa ollut mieleinen meille. Sanoimme asiasta välittömästi ja pyysin josko olisimme voineet valita ne kuvat, joita haluamme.
Tämä on ainakin aina ennen ollut aivan normi käytäntö, valokuvaaja valitsee kuvista esim. 5 per "scene" ja asiakas valitsee niistä haluamansa.
Hän ei suostunut millään tähän ja taisi loukkaantua syvästi, kun pyysin saada valita kuvia. Tässä vaiheessa kävi ilmi, ettei olekkaan tulossa mitään 10 bändikuvaa, vaan pelkkiä yksittäisiä soittajia yksin. 10 kappaletta niitä. Kerroin, ettemme halua niitä noin montaa, vaan bändikuvia, joita ottamaan hänet palkattiin.
Pyysin myös rahoja takaisin tässä vaiheessa. Sovimme kuitenkin lopulta hänen antavan 6 ykstittäiskuvaa, sekä 4 bändikuvaa(vaikka pyysin 10 bändikuvaa)
Lopulta kuvat saatuani, sain yksittäiset kuvat kaikista paitsi kosketinsoittajasta, jolloin emme ainakaan tee kuvilla mitään, kun ei ole kaikista. Tämän lisäksi saimme todella huonoja kuvia bändistä neljä lisää. Ilmaisin tyytymättömyyteni uudestaan.
Nyt eilen sain meiliä kuvaajalta, jossa hän kertoi minun rikkoneen sopimusta ja muokanneen kuvia, niin ettei hänen vesileimansa näkynyt enää.
Kyseessä oli kuitenkin moka, joka oli tullut kun instagram croppaa kuvat, en siis ollut tahallani rajannut mitään. Lisäsin photo creditin tekstillä jälkeenpäin, jolloin hän sanoi homman olevan ok.
Myöhemmin kuitenkin uusi viesti, jossa hän alkoi väittää että muuallakin(facebook) on samoja juttuja kuvissa. Ihmettelin asiaa, koska en ollut laittanut facebookkiin, kuin yhden hänen ottaman kuvan, joka oli hänen itsensä, nimenomaa facea varten tekemä...
Tässä vaiheessa kuvaaja alkoi uhkailla meitä oikeusjutuilla ja lähtetti minulle 360€ laskunkin meilissä. Aivan järjetöntä toimintaa, luulisi ettei maksavaa asiakasta kohdeltaisi näin. Ajattelin lähtökohtaisesti, että asiakkaan ja tilaajan olisi syytä olla tyytyväinen maksamaansa tuotteeseen, ennen kuvaajaa, optimaalinen tilanne tietty olisi, jos kummatkin olisivat tyytyväisiä .
Tässä koko oikeusjutussa on kyse siitä, ettei kuvaaja kestänyt, kun sanoin meidän olevan tyytymätön kuviin. Olen kertonut hänelle, että voi haastaa minut mihin haluaa, mutta järjetöntä. Kyseessä kuitenkin bändini promokuva, ei sillä kuvaajaa ole tarkoituskaan promota.
Kannattaa varoa tätä kuvaajaa bändit, jos ette ole tyytyväisiä, hän haastaa teidät oikeuteen. Rahoja ette saa takisin, mutta voitte ilomielin maksaa hänelle jälkeenpäin lisää.
I REST MY CASE
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.