-perjantai iltapäivällä 21.2.2020 - klo 15- jälkeen saaden jonotusnumeron vastaanotolle jossa pääosin terveyden/ sairaanhoitajia - ja lääkäri paikalle vain erikseen pyynnöllä.
Jonottajana kun edelläni oli 12 aikaisemmin saapunutta tuona iltapäivänä.
No jonottaminen ilmavan moderneissa kiinteistön aulatiloissa on ongelmatonta mutt hidasta ja pitkästyttävää!
Yksi ja toinen jo luovutti ennen 1, tuntiaan!
Niin myös jälkeeni tullut vanhempi herra jolla oli ilmeinen kiire vaimosa tykö joka ei kaiksesta keskusteluista puhelimessa päätellen pärjännyt oikein lapsenlapsen kanssa kotona?
Niimpä mies noin tunnin odottelun jälkeen päätti lähteä vaimonsa luo ja päätti lähteekin Tallinnaan jossa pääsee lääkärille ja hoitoon viivettä!?
No siinä meni sitten jälleen tovi digitaalinen vuoronumero-systeemi kertoo jonottajille - missä mennään ja mihin huoneeseen vastaanotto on kulloinkin menossa.
No kuinka ollakaan - omalla kohdalla näytti jo omaa numeroani edeltävä jonousnumero oli "päässyt sisään" eli asiantuntijalle vastaanotolle tms.
Vaan kuinka ollakaan, > TAKAVASEMMALTA - NOIN 20-30 NUMEROA PIENEMMÄLLÄ PÄÄSIKIN OHITSEMME nainen muiden jonottajien edelle - saattoi helposti todeta näyttötaululta!
Ja tämä useita muita ohittanut oli "mamunainen" kahden lapsensa kanssa, joka ei ehtinyt kuin korkeintaan puoli tuntia jonottaa muiden mukana!
Toisaalta ymmärrän tämän "OHITUSKAISTAN" ja systeemin jos on sairaita lapsia tms. mukana, mutta samalla tavalla monet muutkin eri syistä tai toisista jonottavat samalla tavalla!
Itselläni ei ollut 'akuutti tilanne' - ja olisin voinut jättää jonottamisen sikseen, mutta oikeastaan halusin nyt kokea ja nähdä sen päivystyksen luonteen ja idean tässä uudessa hulppeassa laitoksessa jossa klo 16- jälkeen alkoin hiljentyä huomattavasti tuona illaksi muuttuvana päivänä.
Mamuja oli jälleen paljon asioimassa - rakennuksessa Kalasataman tk- talossa on myös heille erityinen tukipiste tms.?
Ja Kelan neuvontapiste joka on entisen Sörnäisten/Hakaniemen lakkautettua siirtynyt sinne, ei täyden palvelun toimistona mutta neuvonta yms. pisteenä, ja kuinka ollakaan ne kerrat kun paikassa olen käynyt suurin asiakasryhmä on nähtävissä siellä aulatiloissa sijaitsevassa pisteessä!
Olin jo perjantaina soittanut myös ko. "terveys-hyvinvointikeskusken" ajanvaraukseen - tavoitteena saada lääkärin aika!
Se ei onnistut lainkaan kun sain viimein odottamani ns. takaisinsoiton ajanvarauksesta - joita kuuleman mukaan hoitaa nyt ULKOPUOLINEN TOIMIJA, kun kaupungin omat ajanvaraus-ja hoitohenkilöstö resurssit ovat vajavaisia?!?
Tämä ajanvarauksen suomea eestiläisittäin puhunut nainen otti tietoni ja hoidontarpeen ylös, ja kertoi että minuun ollaan yhteydessä 3 vrk sisällä, ja tässä päivystys-asian kanssa kehoitti samalla hakeutumaan em. päivystykseen, jonka tein kuten edellä kokemuksena kerroin!
No yllättäen nyt kun 3 vrk oli kulunut ( vkl. jälkeen) maanantaina 24.2.-20 soittikin mulle naishenkilö paikasta joka selvisi vasta kun nainen alkoi puhua lääkäriajanvarauksesta jonka johdosta olin yhteydessä siis pe. 21.2..
En kuullut esittelikö itsensä muuten - mutta alkoi ikäänkuin kartoittaa sitä lääkärille pyytämäni ajanvarauksen motiivia?!
Kun aikaisemmin ilmoittamani mukaan ei hänellä ollut merkintää pyynnöstäni ajanvaraukseen - IHMEELLISTÄ - VAIKKA NAINEN SOITTI pe. MULLE SEN ASIAN MUKAAN!?
Tämä alkoi udella ja tiedustella miksi hakeudun sen asiani vuoksi ja onko mulla muuta asiaa jonka ottaisin esiin käynnilläni lääkärin vastaanotolla?
Ihmettelin miten hän näin tivaa ja kyselee miksi asiaani jonka päällimmäisenä ilmoitin olevan se ns. 'motiivi'?
Hän ikäänkuin mitätöi tai jotain että asiani olisi sellaisenaan vähäpätöinen tai muuten turhaan lääkärin aikaa vievä?
Ja että hän haluaa tietää kaikki muutkin mitä mulla olisi asiaa lääkärin avstaanotolla!?
Sillä lääkäri tekee jotain esitöitä ja kartoitusta sen mukaan mitä on ikään kuin ennakkoon ilmoitettu!
Tällä saattoi olla hyvätkin tarkoitusperät uteluissaan, ja samalla tämä varsinaista ajanvarausta tehnyt nainen luki aikaisempien käyntieni aiheita yms. vuosien mittaan! - Joita ei nyt joka vuodelle ole mutta joitain kuitenkin!
Sanoin etten minä aiheetta hakeudu lääkärille, milloinkaan en nyt enkä aikaisemmin!
Ja kysyin pitääkö mulla ja asiakkailla olla jatkossa joku "todistaja" tai suosittelija jonka vahvistuksella saisin paremmin ajan tai ehkä jopa nopeammin!
Nyt kun tämä 24.2. päivällä soittanut ajan myöntänyt henkilö viimein antoi armon ja ajan "kiireettömälle" vastaanotolle liki 3-viikon päähän, oli se ainoa ja nopein vastaanottoaika sinne!
O
Jonottajana kun edelläni oli 12 aikaisemmin saapunutta tuona iltapäivänä.
No jonottaminen ilmavan moderneissa kiinteistön aulatiloissa on ongelmatonta mutt hidasta ja pitkästyttävää!
Yksi ja toinen jo luovutti ennen 1, tuntiaan!
Niin myös jälkeeni tullut vanhempi herra jolla oli ilmeinen kiire vaimosa tykö joka ei kaiksesta keskusteluista puhelimessa päätellen pärjännyt oikein lapsenlapsen kanssa kotona?
Niimpä mies noin tunnin odottelun jälkeen päätti lähteä vaimonsa luo ja päätti lähteekin Tallinnaan jossa pääsee lääkärille ja hoitoon viivettä!?
No siinä meni sitten jälleen tovi digitaalinen vuoronumero-systeemi kertoo jonottajille - missä mennään ja mihin huoneeseen vastaanotto on kulloinkin menossa.
No kuinka ollakaan - omalla kohdalla näytti jo omaa numeroani edeltävä jonousnumero oli "päässyt sisään" eli asiantuntijalle vastaanotolle tms.
Vaan kuinka ollakaan, > TAKAVASEMMALTA - NOIN 20-30 NUMEROA PIENEMMÄLLÄ PÄÄSIKIN OHITSEMME nainen muiden jonottajien edelle - saattoi helposti todeta näyttötaululta!
Ja tämä useita muita ohittanut oli "mamunainen" kahden lapsensa kanssa, joka ei ehtinyt kuin korkeintaan puoli tuntia jonottaa muiden mukana!
Toisaalta ymmärrän tämän "OHITUSKAISTAN" ja systeemin jos on sairaita lapsia tms. mukana, mutta samalla tavalla monet muutkin eri syistä tai toisista jonottavat samalla tavalla!
Itselläni ei ollut 'akuutti tilanne' - ja olisin voinut jättää jonottamisen sikseen, mutta oikeastaan halusin nyt kokea ja nähdä sen päivystyksen luonteen ja idean tässä uudessa hulppeassa laitoksessa jossa klo 16- jälkeen alkoin hiljentyä huomattavasti tuona illaksi muuttuvana päivänä.
Mamuja oli jälleen paljon asioimassa - rakennuksessa Kalasataman tk- talossa on myös heille erityinen tukipiste tms.?
Ja Kelan neuvontapiste joka on entisen Sörnäisten/Hakaniemen lakkautettua siirtynyt sinne, ei täyden palvelun toimistona mutta neuvonta yms. pisteenä, ja kuinka ollakaan ne kerrat kun paikassa olen käynyt suurin asiakasryhmä on nähtävissä siellä aulatiloissa sijaitsevassa pisteessä!
Olin jo perjantaina soittanut myös ko. "terveys-hyvinvointikeskusken" ajanvaraukseen - tavoitteena saada lääkärin aika!
Se ei onnistut lainkaan kun sain viimein odottamani ns. takaisinsoiton ajanvarauksesta - joita kuuleman mukaan hoitaa nyt ULKOPUOLINEN TOIMIJA, kun kaupungin omat ajanvaraus-ja hoitohenkilöstö resurssit ovat vajavaisia?!?
Tämä ajanvarauksen suomea eestiläisittäin puhunut nainen otti tietoni ja hoidontarpeen ylös, ja kertoi että minuun ollaan yhteydessä 3 vrk sisällä, ja tässä päivystys-asian kanssa kehoitti samalla hakeutumaan em. päivystykseen, jonka tein kuten edellä kokemuksena kerroin!
No yllättäen nyt kun 3 vrk oli kulunut ( vkl. jälkeen) maanantaina 24.2.-20 soittikin mulle naishenkilö paikasta joka selvisi vasta kun nainen alkoi puhua lääkäriajanvarauksesta jonka johdosta olin yhteydessä siis pe. 21.2..
En kuullut esittelikö itsensä muuten - mutta alkoi ikäänkuin kartoittaa sitä lääkärille pyytämäni ajanvarauksen motiivia?!
Kun aikaisemmin ilmoittamani mukaan ei hänellä ollut merkintää pyynnöstäni ajanvaraukseen - IHMEELLISTÄ - VAIKKA NAINEN SOITTI pe. MULLE SEN ASIAN MUKAAN!?
Tämä alkoi udella ja tiedustella miksi hakeudun sen asiani vuoksi ja onko mulla muuta asiaa jonka ottaisin esiin käynnilläni lääkärin vastaanotolla?
Ihmettelin miten hän näin tivaa ja kyselee miksi asiaani jonka päällimmäisenä ilmoitin olevan se ns. 'motiivi'?
Hän ikäänkuin mitätöi tai jotain että asiani olisi sellaisenaan vähäpätöinen tai muuten turhaan lääkärin aikaa vievä?
Ja että hän haluaa tietää kaikki muutkin mitä mulla olisi asiaa lääkärin avstaanotolla!?
Sillä lääkäri tekee jotain esitöitä ja kartoitusta sen mukaan mitä on ikään kuin ennakkoon ilmoitettu!
Tällä saattoi olla hyvätkin tarkoitusperät uteluissaan, ja samalla tämä varsinaista ajanvarausta tehnyt nainen luki aikaisempien käyntieni aiheita yms. vuosien mittaan! - Joita ei nyt joka vuodelle ole mutta joitain kuitenkin!
Sanoin etten minä aiheetta hakeudu lääkärille, milloinkaan en nyt enkä aikaisemmin!
Ja kysyin pitääkö mulla ja asiakkailla olla jatkossa joku "todistaja" tai suosittelija jonka vahvistuksella saisin paremmin ajan tai ehkä jopa nopeammin!
Nyt kun tämä 24.2. päivällä soittanut ajan myöntänyt henkilö viimein antoi armon ja ajan "kiireettömälle" vastaanotolle liki 3-viikon päähän, oli se ainoa ja nopein vastaanottoaika sinne!
O
Vastaukset 2
Vanhimmat
https://www.hel.fi/sote/toimipisteet-fi/aakkosittain/kalasataman-thk/terveysasemapalvelut
Kalasataman terveysasemapalvelut
Oletko huolestunut terveydestäsi, tarvitsetko tukea pitkäaikaisen sairautesi hoidossa? Onko sinulla jokin äkillinen oire? Tarjoamme terveydenhoitajan, sairaanhoitajan, lääkärin, fysioterapeutin sekä mielenterveys- ja päihdesairaanhoitajan palveluita. Aloitamme ongelmiesi ratkaisun jo ensikontaktissa hyödyntäen monipuolista asiantuntijajoukkoa.
Kalasataman terveysasemapalvelut:
arkisin klo 7‒20 ajanvarauksella
Huom! Terveysasemien henkilökunnan koulutuspäivien vuoksi 27.2., 3.3. ja 12.3. asiakaspuheluihin vastaaminen saattaa kestää tavanomaista pidempään. Pahoittelemme tilannetta.
Akuuttiasioissa katso alta lisäohjeita.
Miettikääpä nyt jo tulevaa korona-pandemiaa joka väistämättä tulee Suomeen laajamittaisesti ja yllättäen!
Miten tällaisessa byrokaattisessa toiminnassa kukaan voisi päästä hoitoon muut kuin "politiikan suosikit" mamut!?