Kokemuksia kelloklassikot

Anonyymi

Kokemuksia kyseisestä firmasta?!? Ostin heidän verkkokaupastaan syyskuun alussa laadukkaan ja heidän mukaan lähes virheettömän käytetyn kellon, jonka he olivat itse tarkastaneet ja huoltaneet.

Pian oston jälkeen huomasin kellossa virheen.
Kelloon nimittäin pääsi vesi sisälle, vaikka kello oli vesitiivis 1000m asti. Otin välittömästi yhteyttä myyjään kyseisestä tuotteen virheestä.

Lähetin kellon takaisin 17.09 ja vaadin kaupan purkua, vedoten kauppa lakiin ja sen 14pv palautus oikeuteen. Nyt loka- marraskuun taitteessa, ei asialle ole vieläkään tapahtunut yhtään mitään. Sähköpostitse on kymmeniä viestejä vaihdettu, milloin englanniksi ja milloin ruotsiksi. Kaikin keinoin koittavat välttää, etteivät joutuisi palauttamaan kauppasummaa.

Ongelma on , että firma on Ruotsin perintärekisterissä. Auttaako kuluttajansuoja kyseisessä tapauksessa? Miten kannattaisi edetä?

9

13443

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Veikkaan että suomalainen kuluttajasuojaviranomainen ei ole kiinnostunut ulkomaisen verkkokaupan tapauksiin. Eikö riitä jos korjaavat kellon ja lähettävät siitä todistuksen. Tosin heillä ei ole muuta kuin nettikauppa, ei seppää tai minkään merkin virallista edustusta.

      • Anonyymi

        Miten mahtaa automaatti kello vaan toimia korjauksen jälkeen? Kun on kerta kastunut kunnolla.?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Miten mahtaa automaatti kello vaan toimia korjauksen jälkeen? Kun on kerta kastunut kunnolla.?

        Korjaukseen sisältyy tarvittaessa huolto ja puhdistus jos koneisto on hörpännyt vettä. Pelkkä huurtuminen ei vielä ole tehnyt tuhoa.


    • Anonyymi

      Kannattaa laittaa trustpilot sivustolle keissi täällä keskustellessa asiat ei etene mihinkään.

    • Anonyymi

      Oikea taho hoitamaan tätä asiaa on Euroopan kuluttajakeskus. Heidän sivuillaan on valmiita tekstipohjia ja ohjeet reklaamation tekemiseen. Ellei sekään johda haluttuun lopputulokseen Euroopan kuluttajakeskus voi alkaa ajaa asiaa puolestasi, luulisi viimeistään siinä vaiheessa rahojen palautuvan.

      https://www.ecc.fi/

      • Anonyymi

        Trustpilot on kaikkien potentiaalisten asiakkaiden luettavissa oleva sivusto. Mikään myyjätaho ei halua negatiivista palautetta näkyville minnekään. Saattaa näin auttaa asian etenemistä koska tiettävästi aloittajan mainitsema taho sivua lukee, vaikka kyseistä domainia ei sivulta vielä löydykään.


    • Anonyymi

      Hei, Miten tässä lopulta kävi? Saitko purettua kaupan?

    • Anonyymi

      Onko kellään muulla kokemuksia ko firmasta? Hyviä tai Huonoja....kiinnostaa uskaltaako ostaa?

      • Anonyymi

        Tarjosin heille myytäväksi muutaman tuhannen euron arvoista huollettua laadukasta ja haluttua vintage-kelloa. Vastasivat erittäin huonolla suomella, ettei kiinnosta. Muut vastaavat liikkeet ovat olleet hyvin kiinnostuneita kellosta. Jäi ihmetyttämään heidän liiketoimintansa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä sanoisit

      juuri nyt kaivatullesi jos uskaltaisit/kehtaisit?
      Ikävä
      130
      1355
    2. Mitä hyvää

      Mitä hyvää hän on tuonut elämääsi?
      Ikävä
      101
      876
    3. Mikä teidän jutussa on ongelmana?

      Missä meni pieleen?
      Ikävä
      75
      713
    4. 51
      605
    5. Koillis motor

      Kyllä on mennyt palvelu alas ku lehmänhäntä, sovitut asiat ja luvatut soitot pitää hoitaa eikä tehä oharia, täysin tumpa
      Suomussalmi
      13
      511
    6. ABC: n kahvilan uusi nimi matkimalla

      Kahvia ja virvokkeita myytiin aikoinaan ÄKKI-VANNIN KAHVILASSA Haapavedellä ja paikalliset sanoivat sitä haussia "Tuhann
      Haapavesi
      40
      484
    7. Kylillä ei ole näkynyt? Missä luuraat nainen?

      Olisit soittanut mulle nainen. Oltais voitu nähdä vaikka laavulla. Miksi pelkäät minua? Eihän siinä ole mitään järkeä. m
      Suhteet
      153
      451
    8. Tehdäänkö tänään toiveista totta?

      Poikkea tänä illasta siinä lähellä ja annetaan silmien puhua ja sen jälkeen puhu sinä lopulta mitä ajattelet..
      Ikävä
      30
      417
    9. Rydman sivuutti mutupohjalta asiantuntija-arviot tutkimusrahoitusta myönnettäessä

      Onko Rydman sopiva tai kykenevä toimimaan ministerinä? Ei ole. Ministerit ovat joutuneet puhuteltaviksi vähemmästäkin;
      Maailman menoa
      175
      384
    10. Missä näet kaivattuasi?

      Mitä teet silloin? Tuleeko pakene reaktio? Vai hellä tunne ja ere..
      Ikävä
      25
      381
    Aihe