Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Call center tyyppejä, kannattaako hakea?

    Silloin tällöin näkyy ties mihin Call Centeriin tietokoneista tietäviä suomenkielen taitoisia tekniikka velhoja hakevia yrityksiä ruotsista irlantiin asti.

    Onko kenelläkään kokemuksia näistä? Itse olen joskus vuosia sitten hakenut mutta en silloin päässyt edes puhelin haastatteluun. Mitä ne oikein siellä vaatii? Itelläni on 15 vuoden kokemus koneista joka osa alueelta.. olenko liian pätevä vai teenkö ceeveeni päin helvettiä? :)
    31499
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 3

    Vanhimmat

    Olen itsekin kiinnostunut kuulemaan ihmisten kokemuksia call center työstä.

    Itse sain haastattelukutsun heti seuraavana päivänä lähetettyäni hakemukseni... ja en nyt varsianiaisesti ole mikään tekniikkaguru (--> olen opiskellut aivan muita juttuja). Joten ehkäpä sinun kannattaisi miettiä miten itseäsi markkinoit ja mitä kykyjä haluat tuoda esiin CVssäsi ja hakemuskessasi. En usko että tämän kaltaisissa töissä vaaditaan niinkään teknistä osaamista vaan pikemminkin asiakaspalvelutaitoja.

    Just my 0.02 cents worth of thoughts...

    Äänestä

    • Olen itse työskennellyt Call Centereissä nyt viisi vuotta ja esimiestehtävissä nähnyt todella monta hakemusta jossa lukee tuo 15-20 vuoden kokemus alalta. Mutta puhelintyöskentelyssä on se ensimmäinen asia (jota fiksut firmat katsovat, ei kaikki) miten ihminen osaa kommunikoida. Olen itse nähnyt niin monta teknisesti taitavaa ihmistä (lähinnä poikia) jotka eivät todellakaan osaa puhua ihmisille. Sitä on todella vaikea yrittää opettaa jälkikäteen.
      Sinun kannattaisi mainita mahdollisista vuorovaikutustaidoista myös (ehkä teet niin jo).
      Valitettavasti se on myös ihan fakta etteivät kaikki Call Centerit palkaa laajaa kokemusta omaavia ihmisiä, ihan sen takia koska palkkaus ja työssä mahdollisesti eteneminen on hyvin rajoitettua.

      Äänestä

    en sentäs kertonut mitä töitä olen tehnyt mutta jäi kuva että olin liika vanha eli tahtovat välillä 18-25 väkeä.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Yli pätevä? kirjoitti:

    Silloin tällöin näkyy ties mihin Call Centeriin tietokoneista tietäviä suomenkielen taitoisia tekniikka velhoja hakevia yrityksiä ruotsista irlantiin asti.

    Onko kenelläkään kokemuksia näistä? Itse olen joskus vuosia sitten hakenut mutta en silloin päässyt edes puhelin haastatteluun. Mitä ne oikein siellä vaatii? Itelläni on 15 vuoden kokemus koneista joka osa alueelta.. olenko liian pätevä vai teenkö ceeveeni päin helvettiä? :)

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu