"Kuuntelemme, välitämme ja hoidamme asiasi mahdollisimman nopeasti. Kysy tarjous autosta, huollosta tai varaosista, niin otamme sinuun yhteyttä tunnin sisällä arkisin klo 9-16 välillä"
Olen kaksi kertaa jättänyt huollosta/ml. huollon yhtydessä tehtävästä takaisinkutsusta yhteydenottopyynnön ja kaksi kertaa soittanut suoraan huollon numeroon. Kertaakaan en ole saanut soittoa takaisin, enkä myöskään mitään vastausta sähköpostiin. Ymmärrän, että asiakkaita riittää SPA-alustaisille Volvoille, mutta kannattaa ottaa toi lupaus pois verkkosivuilta ettei synny väärää mielikuvaa palvelun tasosta. Mitenkäs muilla?
Autosalpa Lahti/huolto
7
577
Vastaukset
- Anonyymi
Mä sain heti kiinni omamekaanikon ja sovin huoltoajan.
Mitähän olet sotkenut? - Anonyymi
Ei ole mitään omamekaanikkoa. Voisi toki olla, jos saisi huollon varattua ja sähköpostin/soiton takaisinpäin. Prosessi näköjään toimii kun on omamekaanikko ja "autosalpaclubin" jäsen, mutta uuden auton omistajana ilman aiempaa asiakkuutta on helpompi hakeutua suosiolla toisen monimerkki-huoltopisteen asiakkaaksi.
- Anonyymi
Olin nimenomaan uuden auton ostaja ja toinen huolto ja ensimmäinen kauppa AutoSalvasta. Toki liityin klubiin, koska sietä saa tiettyjä etuja.
Niin tyhmä en ole, että uutta autoa huollattaisin jossain muualla kuin merkkiliikkeessä ja mieluummin siinä josta autokin on ostettu, silloin goodwill toimii jos tulee ongelmia takuuajan jälkeen. Ja kerron tämän siksi, koska olen omistanut useita uusia autoja ja vaimo myös. Takuun jälkeen saa helpommin asiat tuotevastuuseen jopa kuluvien osien kohdalla jos asiakkuus löytyy. reilut 40 vuotta löytyy asiasta kokemmusta. - Anonyymi
"Ei ole mitään omamekaanikkoa."
Soitto suoraan mekaanikolle, siellä on kaikkien puhelinnumerot esillä, niin siinä sinulla on omamekaanikko.
Huoltoajat sovitaan suoraan mekaanikon kanssa ja yhdellä soitolla.
- Anonyymi
Jeps. Omakin Volvo meni huoltoon toisaalle. Ilmeisesti niiden Dacioiden huolto on kannattavampaa.
- Anonyymi
Hölmö, olet ilmeisesti joko trolli tai todella vittumainen ja itkevä asiakas jonka pitäisi saada kuluneet renkaat vahaan Volvoon takuuna tms.
- Anonyymi
Miksi veit muualle huoltoon?
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ootko nainen noin mustis musta
Onhan se toki imartelevaa kun olet kaunis ja kaikkea muutakin, mutta ehkä vähän kummallista, kun ei varsinaisesti olla t734416- 332511
- 402324
Ajattelen sinua tänäkin iltana
Olet huippuihana❤️ Ajattelen sinua jatkuvasti. Toivottavasti tapaamme pian. En malttaisi odottaa, mutta odotan kuitenkin211815Kauan säkin jaksoit
Minun perässä juosta. Kunnes pahoitit mielen. Kuinka monta anteeksipyyntöä olet vailla? 🧐401672Miksi kaipaat
Ja olet elämässäni vielä kaiken tämän jälkeen? Eikö kaikki ole jo selvää välillämme?251552- 811536
- 1491346
Mietin tässä T....
Oletko jo kesälomalla.?Keli on ihanaa, ja sinä nautit veneilystä.... Edelleen käyt mielessä.... En ole unohtanut sinua..221243Miehelle...
Oliko kaikki mökötus sen arvoista? Ei mukavalta tuntunut, kun aloit hiljaisesti osoittaa mieltä ja kohtelit välinpitämät901145