Mihin autokauppiaan vastuu rajoittuu kun ostin auton pari kuukautta sitten (-97)ja pitäis ilmeisesti uusia vetonivel?Onko myyjällä vastuu vain moottorista ja vaihteistosta vai kannattaisko vaatia myyjää korjaamaan vika?
Myyjän vastuu????
Matrika
284239
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 28
Vanhimmat
korjauksen. Itellä oli vastaava tapaus ja 600 euron kuluista liike hoiti 500.
Itse aion maksattaa kaiken mahdollisen liikkeellä 6kk ostopäivästä eteenpäin.
Eivät mahda mitään mutta tuskin tarvii siinä liikkeessä enää kauppoja tehdä. :)
No kädettömät tietysti haluavat tulpatkin ilmaiseksi seuraavan 6kk aikana...6kk on muuten tuotteen virhevastuuaika.Mutta ei tuo nyt niin selvää ole kulutusosia ei liikkeen tarvitse makssa.Siis renkaita ei ole pakko sulle ostaa ellei liike sitä halua ja samankaltaista kuluvaa on jarrupalat jne..
Joissain tapauksissa jopa startti oli todettu kulutusosaksi..
Tiedän pari nyt lähes 60v pikku paikkakunnalla asuvaa henkilöä, jotka asioi aina samassa liikkeessä 3-4 vuoden välein kun vaihtavat noin 3v käytettyyn. Miksi ? Koska liike on huolehtinut aina reilun puolen vuoden - vuoden ajan ostosta ilmi tulleista pikkuvioista. Vikoja yleensäkin on ollut kylläkin vähän. Todennäköisesti nämä ostajat merkitty sillä tarvittaessa toiselle on jopa etsitty siisti hänen hakemansa malli jos sitä ei ole ollut "hyllyssä". No rahasta ei tavallaan ole näissä tapauksissa sitten tietyssä hintaluokassa puutetta.
Ongelmasi hoito -
Saamasi palvelu tulee riippumaan SINUSTA:
Esitä asiasi ja ongelmasi myyjälle fiksusti, älä "vittuile", sitä ei kukaan kestä.
Saamasi palvelu riippuu LIIKKEESTÄ:
Vastuullinen liike tulee varmasti jollain tavalla vastaan vaikka vetariongelmaa on ilmestynyt vasta oston jälkeen (koeajoit ja tarkastit todennäköisesti autosi ennen ostoa). Muuten liikkeen periaatteeseen kuuluu löytää aina uusi asiakas eikä hyödyntää jo voitettuja asiakkaita.
Se on vähän tapauskohtaista. Jos käyttäydyt asiallisesti, usein liike maksaa puolet jopa joistakin kuluvista osistakin.
Huom. Älä esiinny niinkuin olisit ostanut koko firman. Tavalliset käyttäjät saa paljon parempaa palvelua.
olla vaativainen. Ei se ole tyhmä joka pyytää vaan se joka maksaa, eli rahat pois liikkeeltä kyllä ne tuntee virhevastuulain.
pois turha nöyristely.
autoliikkeelle, kuluvia osia ei mikään takuu korvaa!
kaivettava aina.
virhevastuuta. Ei se ole takuu, eikä koske kuluvia paikoja. Jos pystyt osoittamaan, että vika on ollut autossa ostohetkellä, on liikkeellä vastuuta. Muutoin ei. Hyvällä asenteella ja käytöksellä saattaa päästä muissakin tapauksissa eteenpäin. Autokauppias.
Tavaran virheellisyyttä on arvioitava sen perusteella, millainen tavara oli luovutushetkellä.
Virheen oletetaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä, jos siinä ilmenee virhe KUUDEN KUUKAUDEN kuluessa kaupanteosta. (6kk)
Vastuu virheestä kuuluu silloin pääsääntöisesti myyjälle. Vastuusta vapautuakseen myyjän on KUMOTTAVA tämä nk. virheolettama.
Eli MYYJÄN tehtävänä on todistaa, että autossa ollut vika on tullut vaikkapa tässä tapauksessa 2kk oston jälkeen. Ostajan ei tarvitse todistella mitään, koska ostohetkestä on kulunut alta 6kk.
Todistukseksi riittää se rikkinäinen auto.
Kuluvia osia kuten jarrulevyt, kytkinpinnat, renkaat ym koskee myös tämä 6kk virhevastuu, tosin virhevastuun pituudelle ei ole määrätty aikaa, joten jos autosta hajoaa vaikka mittaristo 1½vuotta ostohetken jälkeen, niin myyjä on korvausvelvollinen, koska mittariston käyttöikä on enemmän kuin vaikka 5 tai 10vuotta. Kuluvat osat voi tarkistaa auton alkuperäisestä takuukirjasta, siellähän luetellaan osat joissa on lyhyempi takuu, kuin muissa osissa.
Esim. Eihän näiden uusien korealaisten 5vuoden takuu kata kuin pienen osan autosta, kytkinlevyissä taitaa olla vuoden tai kahden takuu.
Kuluttajavirasto auttaa, turha kysellä MuTu-autokauppiailta, jotka kusevat asiakasta silmään :)
Kyllä 8 vuotta vanhan auton uudet viat kuuluu ostajalle. Vetonivel ei lopu yhtäkkiä, vika on ollut jo myyntihetkellä ja jäänyt huomaamatta. Korjaus on halpa n. 100-200 e maksa itse.
Vetonivel on kuluva osa, ostajan olisi pitänyt tarkastaa myyntihetkellä. Ostaja maksaa.
no kun ei kuulu ostajan maksaa tai sitten on ostaja varsinainen lapanen jos suostuu.
Ainakin kuluttaja-viraston sivuilta löytyvässä kuluttaja-asiamiehen ohjeessa todetaan yksiselitteisesti ettei 6 kk:n virheolettamaa sovelleta kun on kyse tavaran tavanomaisesta kulumisesta.
Voihan niitä jarrulevyjä, vetoakseleita tms. kokeilla saada vaihdettavaksi liikkeen piikkiin, ja osa saattaa asiakastyytyväisyyden nimissä niitä vapaaehtoisesti vaihtaakin. Vanhemman auton ollessa kyseessä on tosin jo muutenkin hyvin tulkinnanvaraista mikä luetaan virheeksi ja mikä normaaliksi kulumiseksi.
Melkoinen supliikki mies(tai nainen) saat olla, että saat liikkeen laskuun vaihdatettua 8v vanhaan autoon kulutus osia yli 2kk kaupan teon jälkeen. Mutta ainahan kannttaa yrittää, yksikin kerjäämällä ansaittu euro on voittoa.
sitten sellainen "supliikkimies"
Sanoin vain että auto kuntoon tai puretaan koko diili.
Nyt on kunnossa eikä maksanut mulle mitään!(vetonivel, vm-92, aj. yli 300tkm)
Auto ostettu 3kk sitten öljyä kuluu 0.5litraa/1000km virhevastuu taitaa tässä tapauksessa kattaa ja liike on vastuussa? Tietoa? Autolla ajettu alle 100tkm
Suomalaiset alistuvat liian helposti eivätkä osaa vaatia oikeuksiaan. Jos tulee vikaa menkää sinne liikkeeseen mieluummin varmana siitä että liike korvaa eikä hattu kourassa kuin pankinjohtajan luokse.
Näyttäkää niille myyjille että olette tosissanne!
Asia ei oo niin yksinkertainen.
Toki jos auto myydään virheettömänä vaikka vanhanakin niin kuuluu liikkeelle korvata n.50% korjauksesta.
Kun taas autoa myydessä todetaan se jo wanahaksi ja eikä nuista tiedä mitä tulee,(tässä tapauksessa -97, siis jo 8v! ja mitälie ajettu)ja hinta on edullinen, ei ole mitään velvollisuutta osallistua killingilläkään. Ko. tapauksessahan asiakasta on varoitettu että wanahan auton osto on riski.
Alkuperäisessä kirjoituksessa ei ilmene myytiinkö auto huippuyksilönä ja virheettömänä vai oliko se lehdessä ollut pihansiivous-shokki-tarjousritsa.
Mistä taikurihatusta esim nim. Diileri oikein tietojansa vetelee? Tutustuisit edes jonkin verran kuluttajasuojalakiin ennen kuin alat kertomaan satujasi. Saatanan urpot :)
Kokemus puhuu, 16v automyyjänä on kaikkea jo nähnyt, myös teitä "urpoja".
Kun auto myydään ehjänä, sen on oltava ehjä, kun se myydään raatona se saa olla raato. Tämä vaan pitää tehdä ostajalle selväksi kun kauppaa tehdään. Ikinä ei ole ollut ongelmia kuluttajansuojalain kanssa. Olen jopa joskus itse ollut se osapuoli joka on olllut ks ihmisiin yhteydessä ja ovat vahvistaneet näkemykseni. Kauho siitä!
No nyt meni sitten pakarista tiivistekartio. Kukako maksoi???
Auton myynyt liike.
-92, aj. yli 300tkm.
Suostuin toki itse asentajaksi.
Olin autolla ajellu noin nelisen kuukautta kun pyyhkijät rupes ole vähän rispaantuneet.
Menin autoliikkeeseen ja sanoin myyjälle annapa uudet. Katto mua vähän hitaasti mutta mentiin varaosapuolelle ja sainpa uudet. No sanoin myös renkaista sen verran että noista on alusta asti puuttunu nastoja ja myydessä niiden piti olla uudet.
Nyt on uudet.
sen vastuu ON kuusi kuukautta jos EI kauppakirjassa muuta mainita...
Vika kuin vika...liike maksaa!
urvelo. tommoset puupäät koittaa muutenkin maksatta kaikki virheensä jollain muulla.kannattas ensin ihan oikeesti lukea vaikka netistä takuuehdoista ja virhevastuusta jostain muualta kun näiltä palstoilta. esim vaikka kuluttajasuojasta.
itse lukenut?
Vai etkö osaa...
ei ne sulle maksa uutta vetoniveltä tai kytkintä tai renkaita jos oot ne itte tuhonnu
että se siitä lukutaidosta. taitaa vaan sulla olla vaikeeta ymmärtää lukemaas.
En rikkonut itse. Maksoivat jo. Ymmärrätkö? Pitää vaan osata puhua oikein ja olla hyvä "kusettaja".
Että se siitä.
Kertokaa minulle, mikä ihmeen virhevastuu? Ja miten mukamas toimii?? Yleensä olen ostanut autoni yksityiseltä, mutta nyt harhauduin liikkeeseen. Eikä kertaakaan ole petetty niin paljon kun tämä myyjä teki! Asiaa yritetty hoitaa myyjän kanssa (asiallisesti) mutta ei häntä kiinnosta enää....eikun uutta uhria etsimään