Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Puhelintyö :(

    Työskentelin numeropalvelussa melkein 4 kk. Ne olivat elämäni kauheimmat 4 kk. En ole koskaan tehnyt niin tylsää ja puuduttavaa työtä. Istut paikallasi ja etsin ihmisten ja yritysten numeroita ja yhdistät. Koko ajan työnantajapuolelta mitataan käsittelyaikoja, yhdistämistä ja käsiteltyjen puheluiden määrää, siis ihan pers...tä. Ihmetteln niitä, jotka ovat tehneet työtä vuosia ja sanovat vielä pitävänsä siitä. Heillä on varmaan tylsä elämä muutenkin, joten eivät huomaa todellisuutta...
    31220
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 3

    Vanhimmat

    Jos ihmisellä on työn ulkopuolella omaa elämää, niin jaksaa jopa niinkin monotonista homma kun numeropalvelu?! Sellainen ihmien jolla on kuiva yksityiselämä ei varmaan jaksa noinkin haastavaa hommaa...eli haaste on juuri siinä, että istutaan peppu penkissä..

    Äänestä

    Mut täähän on ihana työ! Saa jutella erilaisten persoonien kanssa, ja tienaakin siinä sivussa. Itse oon tradenomi ja ollut puhelintyössä kohta 3 vuotta. En vaihtais enää muuhun tylsään toimistotyöhön. Ja toi tulostavoitejuttu: mun mielestä on ihan ookoo että tuloksia mitataan, hyväksyn sen täysin. Työnantajalla täytyy olla tulosnäyttöä palkanmaksua varten, itsekin tekisin niin yrittäjänä!

    Äänestä

    • Olin pankissa puhelinpalvelussa, lainapuolella ja työ oli aivan ihanaa. Asiakkaat vauraita avainasiakkaita joiden kanssa rupateltiinn muutakin kuin raha-asiaosta.
      Menin kunnalliseen sosiaali ja terveys alan puhelinpalveluun ja työ muuttui puuelinhelvetiksi asiakkaiden vuoksi. Huorittelua, uhkailuja ja vittuilua pari kertaa (vähintään) tunnissa. Mä en päätöksiä tee enkä voi olla edesauttamassa muitakaan etuasioita, yritän yhdistää ja olla hyvä asiakaspalvelija, mutta se ei onnistu koska sasiaalityöntekijöillä on tietyt ajat päivässä jolloin he ovat tavattavissa, muutoin heitä ei saa kiinni.Olen ollut talvella sairaslomalla 3 kk. Kyllä taas alkaa tuntua että mää sossulan paska asiakkaat on vittuilleet mulle sellaisen annoksen että alkaa riittää.
      Ihan puhki, mutta puhelimessa olen aina rauhallinen ja ystävällinen, vaikka kuinka tuntuisi pahalta. Se on ammattitaitoa.

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Minä kirjoitti:

    Työskentelin numeropalvelussa melkein 4 kk. Ne olivat elämäni kauheimmat 4 kk. En ole koskaan tehnyt niin tylsää ja puuduttavaa työtä. Istut paikallasi ja etsin ihmisten ja yritysten numeroita ja yhdistät. Koko ajan työnantajapuolelta mitataan käsittelyaikoja, yhdistämistä ja käsiteltyjen puheluiden määrää, siis ihan pers...tä. Ihmetteln niitä, jotka ovat tehneet työtä vuosia ja sanovat vielä pitävänsä siitä. Heillä on varmaan tylsä elämä muutenkin, joten eivät huomaa todellisuutta...

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu