Mitä ajatella ajatella yrityksestä, joka ei tunnista asiakastaan?

Anonyymi-ap

Jotenkin omituista, että yritys ei selvitä sopimuskumppaniaan, vaan lähettää laskujansa jollekin muulle kuin sopimuskumppanille. Tähän kun lisätään vielä ala-arvoinen asiakaspalvelu, mistä ei saa ketään kiinni.

Lisäksi tulee kaikenlainen uhkailu ja yhteiskunnan niukkojen resurssien käyttö tarpeettomiin oikeudenkäynteihin jo muutenkin kuormittuneessa oikeuslaitoksessa. Puhumattakaan syyttömien osapuolien pakottamisesta käyttämään kallisarvoista aikaansa turhiin reklamaatioihin sekä oikeusprosesseihin.

Jos asiakkaan tunnistaminen ja hänen kanssaan asioista sopiminen aiheuttaa noin paljon ongelmia, niin olisko tällaisten yritysten aika lopettaa toimintansa hyvän asiakaspalvelun nimissä?

43

270

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Ei olisi aika lopettaa toimintaansa. Vaan laajentaa sitä.

      • Anonyymi

        Aivan oikein, suoalaisten autoilijoiden pysäköintitavat osoittavat selvästi, että toimintaa pitäisi laajentaa ja valvontaa lisätä. Lisäksi haltijavastuu käyttöön, loppuisi venkoilu. Jokainen auton omistaja varmuudella tietää, kuka autoa on ajanut. Luvaton käyttöön otto on siten toinen asia, mutta sitäkin varten on oma lainsäädäntönsä.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Aivan oikein, suoalaisten autoilijoiden pysäköintitavat osoittavat selvästi, että toimintaa pitäisi laajentaa ja valvontaa lisätä. Lisäksi haltijavastuu käyttöön, loppuisi venkoilu. Jokainen auton omistaja varmuudella tietää, kuka autoa on ajanut. Luvaton käyttöön otto on siten toinen asia, mutta sitäkin varten on oma lainsäädäntönsä.

        Haltijavastuu on jo käytössä pysäköinninvalvonnassa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Haltijavastuu on jo käytössä pysäköinninvalvonnassa.

        Pysäköinninvalvonta onkin viranomaistoimintaa tieliikennelain puitteissa. Laissa on määritelty haltijavastuu. Pate toimii sopimusoikeuden perusteella, laskuttaen sopimusrikkomuksista yksityisyrityksenä. Tällöin sopimukseen vetoavan tulee tietää sopimuskumppaninsa. Pate toimii ilman lain suojaa harmaalla alueella.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Pysäköinninvalvonta onkin viranomaistoimintaa tieliikennelain puitteissa. Laissa on määritelty haltijavastuu. Pate toimii sopimusoikeuden perusteella, laskuttaen sopimusrikkomuksista yksityisyrityksenä. Tällöin sopimukseen vetoavan tulee tietää sopimuskumppaninsa. Pate toimii ilman lain suojaa harmaalla alueella.

        Juuri näin. Parkkifirmat saavat ihan vapaasti ruikuttaa haltijavastuun laajentamista omaan toimintaansa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Pysäköinninvalvonta onkin viranomaistoimintaa tieliikennelain puitteissa. Laissa on määritelty haltijavastuu. Pate toimii sopimusoikeuden perusteella, laskuttaen sopimusrikkomuksista yksityisyrityksenä. Tällöin sopimukseen vetoavan tulee tietää sopimuskumppaninsa. Pate toimii ilman lain suojaa harmaalla alueella.

        Kyseinen valvonta on todettu lain mukaiseksi korkeimpia oikeusasteita myöten, joten turha valittaa. On täysin oma valinta, jos ei osaa tai halua pysäköidä alueen omistajan asettamien ehtojen mukaan. Tällaiset ihmiset ovat niitä samoja, jotka vakavissaan ovat sitä mieltä, että naapurin tontillekin voi rakentaa, ainakin ihan pikkuisen. Tämähän oli vanha vitsi aikoinaan radion maan omistamiseen liittyneessä ohjelmassa, mutta osalle kansasta täyttä totta tänä päivänä.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyseinen valvonta on todettu lain mukaiseksi korkeimpia oikeusasteita myöten, joten turha valittaa. On täysin oma valinta, jos ei osaa tai halua pysäköidä alueen omistajan asettamien ehtojen mukaan. Tällaiset ihmiset ovat niitä samoja, jotka vakavissaan ovat sitä mieltä, että naapurin tontillekin voi rakentaa, ainakin ihan pikkuisen. Tämähän oli vanha vitsi aikoinaan radion maan omistamiseen liittyneessä ohjelmassa, mutta osalle kansasta täyttä totta tänä päivänä.

        Olennainen osa liiketoimintaanne on, että itse tiedätte, kenen kanssa olette tehneet sopimuksen. Se ei ole liikaa vaadittu, eihän?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyseinen valvonta on todettu lain mukaiseksi korkeimpia oikeusasteita myöten, joten turha valittaa. On täysin oma valinta, jos ei osaa tai halua pysäköidä alueen omistajan asettamien ehtojen mukaan. Tällaiset ihmiset ovat niitä samoja, jotka vakavissaan ovat sitä mieltä, että naapurin tontillekin voi rakentaa, ainakin ihan pikkuisen. Tämähän oli vanha vitsi aikoinaan radion maan omistamiseen liittyneessä ohjelmassa, mutta osalle kansasta täyttä totta tänä päivänä.

        Pate ei koskaan anna pysäköintivirhemaksua, joka onkin laissa määritelty maksu. Pate kirjoittaa valvontamaksun, jossa olellista ei ole pysäköinti, vaan sopimusrikkomus. Kyse on aivan samasta kuin jos tilaa lehden ja jättää laskun maksamatta. Sekään ei liity tieliikennelakiin millään tavalla.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyseinen valvonta on todettu lain mukaiseksi korkeimpia oikeusasteita myöten, joten turha valittaa. On täysin oma valinta, jos ei osaa tai halua pysäköidä alueen omistajan asettamien ehtojen mukaan. Tällaiset ihmiset ovat niitä samoja, jotka vakavissaan ovat sitä mieltä, että naapurin tontillekin voi rakentaa, ainakin ihan pikkuisen. Tämähän oli vanha vitsi aikoinaan radion maan omistamiseen liittyneessä ohjelmassa, mutta osalle kansasta täyttä totta tänä päivänä.

        Mitens tuo asiakkaan tunnistaminen ja gprs? Ei taida olla patella ihan hallussa.

        https://www.is.fi/digitoday/art-2000009982750.html


    • Anonyymi

      Jos ei tunnista asiakastaan, niin on tässä kuluttajallekin melkoisia ongelmia. Kyltti pysäköimällä hyväksyt ehdot ja kiekolla 2 h, mutta on niitä monia piiloehtoja, joista ei lue kyltissä yhtään mitään ja laskuja tulee näistäkin. Samanlainen toiminta lottoava aiheuttaisi ihan millä muulla alalla varmasti melkoisen keskustelun ja viranomaisetkin puuttuisivat tämmöiseen toimintaan.

      Onko muuten teistä kukaan miettinyt GDPR tietosuojan kannalta, miten nämä yritykset arpovat laskunsaajien henkilötiedot?

    • Anonyymi

      Heh kyllä ne PARKKIAKTIVISTIT vaan jaksaa inistä 🤣

      • Anonyymi

        Kyllähän ne vielä inisee, kun silmukka kiristyy ja ovat huomanneet, että ihan joka paikkaan ei voikaan romuaan pysäköidä kuten aikaisemmin. Osa jopa kyselee ihmeissään, etteikö naapurin tontille saanutkaan rakentaa..?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyllähän ne vielä inisee, kun silmukka kiristyy ja ovat huomanneet, että ihan joka paikkaan ei voikaan romuaan pysäköidä kuten aikaisemmin. Osa jopa kyselee ihmeissään, etteikö naapurin tontille saanutkaan rakentaa..?

        Meidän talon parkkipaikallakin on Parkkipaten valvojat käyneet laputtamassa autoja. Mitään sopimusta ei heidän kanssa ole tehty. Naapuri talossa kylläkin on, mutta meillä on oma parkkialue. Luulisi valvojien ymmärtävän, muuta ei näköjään se ei heidän tyhjään päähän mahdu.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Meidän talon parkkipaikallakin on Parkkipaten valvojat käyneet laputtamassa autoja. Mitään sopimusta ei heidän kanssa ole tehty. Naapuri talossa kylläkin on, mutta meillä on oma parkkialue. Luulisi valvojien ymmärtävän, muuta ei näköjään se ei heidän tyhjään päähän mahdu.

        No mutta, teidän taloyhtiöhän saa ilmaista palvelua, jos kirjoituksesi on totta? Tämähän on todellista hyväntekeväisyyttä, kun pidetään parkkiluikurit ojennuksessa ja turvataan myös teidän taloyhtiön asukkaille ja vieraille vapaat pysäköintipaikat. Luulisi sinunkin olevan iloinen, nykymaailmassa nimittäin harvoin saa mitään palvelua ilmaiseksi.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        No mutta, teidän taloyhtiöhän saa ilmaista palvelua, jos kirjoituksesi on totta? Tämähän on todellista hyväntekeväisyyttä, kun pidetään parkkiluikurit ojennuksessa ja turvataan myös teidän taloyhtiön asukkaille ja vieraille vapaat pysäköintipaikat. Luulisi sinunkin olevan iloinen, nykymaailmassa nimittäin harvoin saa mitään palvelua ilmaiseksi.

        Taloyhtiössä on jokaiselle huoneistolle oma paikka, mutta vain kolmasosalla on auto. Eläkeläisten kannalta hyvä sijainti. Kaikki palvelut melkein vieressä, joten he eivät tarvitse lainkaan autoa. Meillä työikäisillä on auto. Vieraspaikat huomioiden vain joka neljännellä paikalla on auto. Tyhjien paikkojen vuoksi aina on tilaa.


    • Anonyymi

      Kuulostaa parkkiyhtiön vastuun välttelyltä, kun tekee sopimuksen taloyhtiön kanssa, että voi laskuttaa kolmansia osapuolia. Onhan tuo järkevää siinä mielessä, jos tulee tiukka paikka, niin voi siirtää vastuun laskuista taloyhtiölle, pitää fyrkat ja kadota.

    • Anonyymi

      Plaah plaaah parkkisakko tuli seli seli en ajanut mulla oikeus ZzzZzzZz EVVK 😅

    • Anonyymi

      Tässä heti Vantaan takana on Nurmijärvi, jossa kunnalla ei ole omaa pysäköinninvalvontaa, mutta ei myöskään pysäköintiongelmia. Pate valvoo muutamissa paikoissa, mutta ei niille parkkipaikoille tarvitse mennä. Vierestä löytyy vapaitakin paikkoja.
      Kaavassakin määrätään nykyisin, että asuntoa kohden tulee olla vähintään yksi parkkipaikka. Jossain vaihessa tuo määrä oli pienempi, mutta sitä muutettiin, koska se aiheutti ongelmia asukkaille. Samaa suosittelen muillekin kunnille ja kaupungeille. Asukkaat etusijalle päätöksissä.

      • Anonyymi

        Tämä on täysin totta useissa kaupungeissa. Monet kunnat kaavoittavat tarkoituksella siten, että autoille ei jää tilaa. Pakko auto on kuitenkin johonkin sijoittaa, jos haluaa liikkeissä ja toimistoissa asioida. Jos ei löydy laillista parkkipaikkaa, niin sitten pysäköidään laittomille tai yksityisille alueille. Ihmisten kannattaa jo etukäteen ottaa selvää pysäköinnistä, jos ovat muuttamassa uuteen asuntoon ja samoin yritysten tulee tarkoin miettiä, mihin toimitilansa sijoittavat. Parhaiten menestyvät ne, jotka sijaitsevat etäällä keskustoistaja joilla on pihallaan pysäköintitilaa asiakkaille. Monet ihmiset ovat myös alkaneet vältellä keskustoiden kohteita pysäköintiongelmien ja suoranaisen kyttäämisen vuoksi.


      • Anonyymi

        Vieläkö Myllykukon pihassa on Pate valvomassa? Se oli aikanaan vakiopaikka pysähtyä tauolle, mutta en enää käynyt kun ottivat järkensä menettäneen firman sinne häiriköimään.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Vieläkö Myllykukon pihassa on Pate valvomassa? Se oli aikanaan vakiopaikka pysähtyä tauolle, mutta en enää käynyt kun ottivat järkensä menettäneen firman sinne häiriköimään.

        Myllykukko on nykyisin Nesteen asema. Kahvilan puoli ei ole niin hyvä kuin aikaisemmin, mutta porukkaa riittää silti niin että nurkat pullistelee. Parkkipaten kyltit ovat edelleen, joten oletettavasti Pate myös valvoo. Joskus vuosia sitten juttelin tästä henkilökunnan kanssa. He sanoivat, että valvontaan oli pakko siirtyä, koska ihmiset käyttivät Myllykukon pihaa liityntäpysäköintipaikkana, kun jatkoivat Helsinkiin bussilla tai kaverin kyydissä. Sanoivat valvonnan tehonneen ja ongelmien vähentyneen valvonnan ansiosta.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Myllykukko on nykyisin Nesteen asema. Kahvilan puoli ei ole niin hyvä kuin aikaisemmin, mutta porukkaa riittää silti niin että nurkat pullistelee. Parkkipaten kyltit ovat edelleen, joten oletettavasti Pate myös valvoo. Joskus vuosia sitten juttelin tästä henkilökunnan kanssa. He sanoivat, että valvontaan oli pakko siirtyä, koska ihmiset käyttivät Myllykukon pihaa liityntäpysäköintipaikkana, kun jatkoivat Helsinkiin bussilla tai kaverin kyydissä. Sanoivat valvonnan tehonneen ja ongelmien vähentyneen valvonnan ansiosta.

        Kiitos tiedosta. Ajan jatkossakin ohi.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kiitos tiedosta. Ajan jatkossakin ohi.

        Ei kai ne persaukisia asiakkaikseen haluakaan!


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Tämä on täysin totta useissa kaupungeissa. Monet kunnat kaavoittavat tarkoituksella siten, että autoille ei jää tilaa. Pakko auto on kuitenkin johonkin sijoittaa, jos haluaa liikkeissä ja toimistoissa asioida. Jos ei löydy laillista parkkipaikkaa, niin sitten pysäköidään laittomille tai yksityisille alueille. Ihmisten kannattaa jo etukäteen ottaa selvää pysäköinnistä, jos ovat muuttamassa uuteen asuntoon ja samoin yritysten tulee tarkoin miettiä, mihin toimitilansa sijoittavat. Parhaiten menestyvät ne, jotka sijaitsevat etäällä keskustoistaja joilla on pihallaan pysäköintitilaa asiakkaille. Monet ihmiset ovat myös alkaneet vältellä keskustoiden kohteita pysäköintiongelmien ja suoranaisen kyttäämisen vuoksi.

        Nurmijärvi on päättänyt, ettei se liity muiden ympäristökuntien pysäköinninvalvonnan kimppaan. Kunnan mielestä parkkipaikkojen puute on kaavoituksen ongelma, eikä siitä pidä asukkaita rankaista. Kaavoitus on kunnan monopoli, ja kunnan ratkaistavissa.
        Enpä muuttaisi pois näin hyvästä kunnasta.


    • Anonyymi

      Alkuperäisessä postauksessa ei ollut linkkiä. Tässä on jotenkin tyypillinen tapaus, missä taas kerran yritettiin syyntakeettomalta saada maksusuoritusta. Täysin turhaa kuormittaa auton omistajaa, firman johtajaa sekä oikeuslaistosta tämmöisillä maksuvaatimuksilla sekä oikeuslaitoksella kiristämällä.

      Otsikon mukaan oikeuslaitos myös kyseenalaisti jälleen kerran yhtiön ammattitaidon näissä asioissa eli asiakkaan tunnistamisessa sekä sopimisessa. Onneksi enää ei tarvinnut tuhlata yhteiskunnan varoja korkeemmassa oikeusasteessa, eikä rasittaa syyttömiä osapuolia.

      Ehkä näiden yhtiöiden kannattaisi alkaa tehdä oikeita töitä ja kehittää siinä ammattitaitoon asiakkaidensa ja yhteiskunnan hyödyksi. Eikö kaikkien yritysten ole hyvä kehittää asiakaspalvelua ja luoda positiivisia kokeumuksia, liiketoimintansa jatkumiseksi.

      https://www.is.fi/autot/art-2000009390599.html

      • Anonyymi

        Ehkä näistä oikeudenkäynneistä kertyvät varat pitäisi rahastoida ja käyttää nykyään voimakkaasti yleistyvien muistisairauksien tutkimuksen ja hoidon kehittämiseksi. Ei mielestäni ole ollenkaan normaalia, että keski-ikäiset, auton ja ajokortin omistavat ihmiset eivät muista pysäköineensä omaa autoaan eivätkä sitäkään kenelle ovat mahdollisesti autoaan lainanneet. Tämä on todella huolestuttavaa pelkästään liikenneturvallisuuden ja myös kansanterveyden vuoksi.


    • Anonyymi

      Esimerkiksi taksit, julkinen liikenne, ravintolat jne. Eivät tunne asiakastaan, mitä niistä nyt sitten pitäisi ajatella?

      • Anonyymi

        Ajattele vaikka sitä, että miten usein taksit, julkinen liikenne tai ravintolat vaativat maksuja ihmisiltä, jotka eivät ole niiden asiakkaita. Jos joku taksikuski yhtäkkiä nousisi autosta sinun kävellessä ohi, ja vaatisi satasen maksua vaikka et ole häneltä matkaa ostanut, niin pitäisikö sinun maksaa?


    • Anonyymi
      • Anonyymi

        No kun on läpeensä epärehellinen ja moraaliton, niin touhu on tuollaista. Kukaan terve ihminen ei moiseen sorru.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        No kun on läpeensä epärehellinen ja moraaliton, niin touhu on tuollaista. Kukaan terve ihminen ei moiseen sorru.

        Eikö henkilö, joka ei "muista" pysäköineensä omaa autoaan laittomasti, olekaan epärehellinen ja moraaliton? Minä luulin, että tämä ilmaisu tarkoittaisi näitä henkilöitä. Ainakin vastuuttomia he ovat, jos ei ole munaa kantaa vastuuta omista törttöilyistään.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Eikö henkilö, joka ei "muista" pysäköineensä omaa autoaan laittomasti, olekaan epärehellinen ja moraaliton? Minä luulin, että tämä ilmaisu tarkoittaisi näitä henkilöitä. Ainakin vastuuttomia he ovat, jos ei ole munaa kantaa vastuuta omista törttöilyistään.

        Mitä siinä tilanteessa on joku unohtanut jotakin, kun Pate etsii kuvakulmaa, josta automaattisen kiekon numerot ei erotu kunnolla?


    • Anonyymi

      Vtun asperger valittajat

    • Anonyymi
    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Oletteko lukeneet lakiasiaintoimisto Lakitan tutkinnan Parkkipatesta?

      Korkeinta Oikeutta 2023, ladattavissa (tai maksullinen) ainakin aiemmin lakita.fi osoitteesta.

      Parkkipate-Uuva Oy:n lopun alkusoittoa 400 sivua..

    • Anonyymi
      • Anonyymi

        Ei yllätä. Firman toimintatapa on tiedetty sairaaksi jo pitkään. Hyvä, että entiset työntekijät kertovat rehellisesti, miten firma toimii. Kerrotut asiat ovat täysin samalla linjalla kuin firman uhrien kokemukset.

        Sairas firma, sairaat toimintatavat.


    • Anonyymi

      Lappua pukkaa, vaikkei ole aihetta. Kyllä pate aina keinot keksii.

      https://www.iltalehti.fi/autouutiset/a/ac79755b-55d9-4c2c-81b6-a24566ec837d

    • Anonyymi

      Länsiväylän artikkelin mukaan avustajan hankkiminen kannattaa paten perintäyrityksiin tapauksessa, jossa yritettiin tarpeettomasti taas kerran oikeuslaitosta kuormittamalla periä autoilijalta, joka toiminut kuljettajana. Tämä päätös on lainvoimainen eli valituslupaa ei myönnetty.

      https://www.lansivayla.fi/paikalliset/5990693

      • Anonyymi

        Lainaus jutusta:

        "ParkkiPate Oy katsoi, että mies oli toiminnallaan aiheuttanut tarpeettoman oikeudenkäynnin, minkä vuoksi tämän pitäisi maksaa parkkimaksusta korot ja perintäkulut mukaan luettuna noin 86 euron summa sekä lisäksi ParkkiPatelle asiasta aiheutuneet noin 1 100 euron oikeudenkäyntikulut."

        Pate haastaa viattoman henkilön oikeuteen ja syyttää tätä tarpeettoman oikeudenkäynnin aiheuttamisesta. Hulvatonta!
        😄


    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Jo Paten kyltti kertoo sen, että alueelle ei kannata pysäköidä. Asioida voi muuallakin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      66
      4633
    2. Haistoin ensin tuoksusi

      Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu
      Ikävä
      14
      2259
    3. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      25
      1784
    4. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      12
      1518
    5. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      28
      1448
    6. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      5
      1318
    7. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      10
      1237
    8. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      13
      1146
    9. 23
      1092
    10. Martinasta kiva haastattelu Iltalehdessä

      Hyvän mielen haastattelu ja Martina kauniina ja raikkaan keväisenä kuvissa.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      291
      1014
    Aihe