Onko jollain tuoretta kokemusta nimenomaan Dynavalta asiakaspalvelu työstä? Tiedän että palkka huono päälle 10+ lisä mutta onko kokemuksia niin hyviä kuin huonoja. Auttakaa 🙏
Dynava/ Eniro
Anonyymi-ap
278925
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 27
Vanhimmat
En suosittele. Paska palkka. Paskaa tulee niskaan joka suunnalta: asiakkailta, esimiehiltä, valmentajilta. Siellä mennään naamataulun mukaan. Jos naama ei miellytä niin sat enemmän paskaa niskaan. Jos nuolet persettä, pääset etenemään ylöspäin. Ei pikkujouluja. Kannattaa tämä luoti väistää ja katsella muualle.
Kannattaa kyllä lähteä heti, kun jostain toinen paikka tulee. Itselläni tulee kesällä 6 vuotta täyteen ja olen kyllä ihan avoimin mielin laitellut hakemuksia työpaikoista. Potkuja ei minun aikanani kenellekään ole annettu, joten täytyy itse osata lähteä pois.
Näin se menee, oikeassa oot
Puoliso oli töissä 4 kk etänä. Hoiti 5 eri aspaa ja palkka tosiaan reilu 10€/h.
Hän monesti mietti että stressaa kun tuntuu ettei ehdi kunnolla töitä tekemään, muistutteli monta kertaa että tuolla työmäärällä pitäisi maksaa enemmän että otahhan rennosti vaan.
Totesivat koeajalla ettei ole riittävän nopea työssään ja purkivat sopimuksen. Puoliso oli ennemmin helpottunut ettei tarvinnut itse irtisanoutua.
Mikäli arvostat vapaa-aikaasi on tämän firman korvaus ja arvostus siitä hyvin pieni. Itse olisin ennemmin työttämänä kuin poljettavana Dynavalla.
Terroristi firma, järkyttävät pomot. Koe,näe ja tunne itse jollet usko kokemuksen syvää rintaääntä.....
Dynavan sisällä on tosi paljon eri tiimejä, uskon et ne on hyvinkin erilaisia keskenään.
Teen itse vaan yhden firman aspaan, johon kuuluu neuvonnan lisäks sopimusten tekoo (=myyntiä). Niihin jos saa jotain lisää, niin saa provisiota palkan päälle. Tiimissä on tosi hyvä henki, ei mitään pahaa sanottavaa siitä. Työt 100% etänä ja pääsääntöisesti viikonloput vapaana.
Asiakkaan näkökulmasta palvelu on luokattoman huonoa, asioita selvitellessä pallo heitetään aina seuraavalle esimiehelle. Työntekijät perehdytetään todella huonosti ja annetaan vastuuta mihin eivät ole ammattitaitoisia, kuulostaa firmalta missä en itse haluaisi työskennellä päivääkään.
Just näin
Näin, kenenkään ei tarvitse työskennellä tuollaisessa paikassa. On kaiken arvostelun alapuolella.
Minä tällä hetkellä siellä työskentelen. Palkka 11.54 e/tunti ja nyt kesän jälkeen tulee kokemuslisä.
Olen tykännyt olla Dynavalla töissä. Teen 100% etänä ja kolmivuoro töitä. Esimieheni äärettömän tsemppaava ja ymmärtäväinen. Suosittelen. Nyt vaan ei taida olla hakua, yt-neuvottelut menossa kyseisessä firmassa. Toivottavasti en saa kenkää.
Todennäköisesti tulet saamaan kenkää, eiköhän kaikki työntekijät siirretä Kyprokselle.
Juuri näin, paitsi että jos on yleensäkään enää mitään tehtävää... Palvelun laatu lentänyt samalla taivaan tuuliin.
Onko kokemuksia Kyprokselta? Miten menee? Mainos oli ainakin kuin menisit Aurinkomatkojen lomalle. Onkohan näin ja miten majoitutte? Vuokra, hintataso muuten, ehdittekö rannoille? Esimies toiminta? Kertokaa kuinka asiat ovat!
Ainakaan palkka ja edut ei kovin kilpailukykyisiä vrt. jotkut muut vastaavaa työtä tarjoavat paikat. Osa Suomessa olleista esihenkilöistä on ainaki siirtynyt tonne, mutta en osaa sen tarkemmin sanoa millasta porukkaa.
Porukka peloiteltu varmaan tappiinsa. Kaikki varmaan nuoria jotka eivät uskalla pitää puoliaan. Täytyy olla hirveetä siellä kuumuudessa, ehkä kimppa kämpässä jossa toinen tulee aamuvuorosta ja toinen lähtee iltaan ja toinen yöhön niin ei saa edes nukuttua kunnolla... kukahan jaksaa eikä apua saa... jos mun tytär olisi siellä.. hakisin hänet kotiin ja heti. Te ketkä siellä olette, niin rohkeasti vaan kommenttia... ei ole kenenkään työpaikka!
Mihin nää sun väitteet perustuu?
Ehkä sitten, ettei tuollaisia ole olemassakaan, en tiedä.... tuntuu hullulta koko ajatus... ei ole kokemusta eikä muutakaan, mutta jos pärjäätte, niin ok Toi firma on vaan ihan konkurssiin partaalla
Suomen päässä ehkä konkurssin partaalla, muualla Pohjoismaissa kasvu on ollut huimaa, erittäin hyvää taloustietojen mukaan.
Viimeisen vuoden aikana firmassa on ollut kolmet muutosneuvottelut, ja täysiaikaiset työsopimukset on muutettu "vähintään 20 tuntia viikossa" -sopimuksiksi. Tuntipalkka on alle 12€ tunnilta, joten siitä voi laskea kuinka tulee toimeen kun bruttopalkka ennen veroja on alle tonni kuukaudessa.
Onko näitä sopimusmuutoksia tehty laajemminkin firmassa? Itseään sain kesän irtisanomisaallossa kenkää eikä firmaan jääneet entiset työkaverit oo puhunu mitää et olis tunnit vähentyny.
Ihan järkyttävä firma. Ei onneksi edes avointa hakua. Älkää edes ajatelko menevänne tonne töihin. Eikä mihinkään muuhunkaan vastaavaan paikkaan. Et saa rahaa, menetät terveyteesi, yöunesi, olet pelkkä paska muiden joukossa. Saat fudut milloin tahansa. Jännää miten nämä "firmat"saa mainostaa itseään ihan miten haluaa ja kaikki on täyttä bullshittiä alusta loppuun Suomessa tuoteseloste on niin tärkeä jotta jos jotain poikkeuksellista on niin tuote vedetään pois, heti ja samoin tein ....nämä kuitenkin saa porskuttaa ihan kuinka haluaa. Avi hoi...
Jep, kokemusta on. Ei koskaan enää, mieluummin työttömänä kuin orjana tuollaisessa paskaläjässä missä mikään ei ole totta, hyväksikäytön mestareita, valheita toisensa perään jne jne .... sieltä löytyy niitä "pikku päällikötä" jotka uskovat kaikkeen mihin niitä aivopestään...... ole ystävällinen ja älä lankea noihin alamaailman juttuihin ...
Uusin käänne firman toiminnassa on myös se, että palkanlaskenta on sopinut paikallisesti että loma-ajan palkan sekä lomarahat voi maksaa kätevästi vasta loman jälkeen. Lomailubudjetti kannattaa siis myös mitoittaa tämän mukaiseksi.
Tämä on aika normaali käytäntö monilla muillakin aloilla ja firmoilla. Mutta onneksi olit perillä tilanteesta ja osasit budjetoida asian. Itsehän en aikoinani osannut
ihme, oisko tänä kesällä ja alku syksyllä hain sinne - ja ei tullut vastaustakaan. Hain yhteen tehtävään ja ajattelinkin onks avointa hakemustakaan - et paska viestintäkin siellä on.
luettua tämän jetkun mukaankin - ja mietin en hae uudestaan..
Etpä menettäny mitään, siellä taas muutosneuvottelut menossa. Ei toi enää Suomessa kannata, tulee siirtymään ulkomaille.
Joo, miettikää, suomalaisia brändejä kuten Marimekko antoi asiakaspalvelunsa tälle nolla tason firmalle....ja siellä on sähköyhtiöitä... siis wtf..... onneksi tämä firma on mennyttä, tosin vaihtaa nimensä ja taas mennään... älkää koskaan menkö töihin tällaiseen paikkaan vaikka kuinka saisitte jonkun hienon "tittelin" kuten customer service agent" siinä agenttia kerrakseen...se firma on kaikkea muuta kuin kertoo olevansa. Ja taas muutos neuvottelut menossa... Kaveri oli tuolla joskus, nyttemmin suosta noussut ja huomasi jotta elämä on sittenkin olemassa