Nyt kyllä harmittaa.. Menin hammaslääkäriin tarkoituksena tehdä pieni yksinkertainen toimenpide, joka aiemminkin on on minulle tehty ja kustannukset ovat olleet alle 50 euroa. No, tämäpä hammaslääkäri päätti MINULLE SANOMATTA toimenpiteen aikan hiukan "laajentaa" toimenpidettä ja hinnasta tuli loppujen lopuksi kahdeksankertainen!!! Työn jälki oli lisäksi huonoa ja jouduin kuukauden päästä käymään korjauttamassa hammasta ja tästäkin hän laskutti! Olen ihan pirun kiukkuinen ja tämä hammaslääkäri saa sellaiset suositukset minulta, että seuraavan kerran tekisi selväksi mitä aikoo tehdä ja kysyy asiakkaalta luvan siihen!
laskutuksen makua..
entinen köyhä opiskelija, n...
322115
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 32
Vanhimmat
Jos sinulle on aiemmin tehty jo pienempi toimenpide ja se on jouduttu uusimaan, on luonnollisesti järkevää tehdä seuraavaksi niin, että tulos kestäisi paremmin (esim. paikan suurentaminen pitävyyden lisäämiseksi). Mikäli tätäkin on jouduttu vielä erikseen korjaamaan, se olisi mielestäni kuitenkin pitänyt tehdä veloituksetta, ellei kyse ole potilaasta johtuvasta syystä. Koska et tarkemmin kertonut mistä on kyse, vaikea arvioida tilannetta.
Olikohan sama hammaslääkäri kuin minulla?!?
Kuulostaa niin pirun tutulta.
Korjauksia, aluksi pieni ja sitten suurenee suurenee, suurenee.
Paikka pois muutaman viikon kuluttua ja ei muutakuin uusiksi koko touhu! Ja lasku myös senkuin kasvaa! MINULLEKAAN EI MITÄÄN KERROTA toimenpiteistä ja miksi tehdään ja saako mahdollisesti luvan kalliisiiin toimenpiteisiin!
Olisin valinnut toisin jos olisin tiennyt!
Joo.. Ei tässä uskalla enää mennä hampaitakaan korjauttamaan ilman, että on peili mukana, jotta näkee koko ajan mitä tehdään. Siinä tosiaan meni kahden kuukauden tulot hammaslääkäriin ja ennen köyhä opiskelija on nyt varaton.
Mikä toimenpide piti tehdä ja mitä tehtiin? Paikkaus/juurihoito?
Muovin laitto lohjenneen hampaan reunaan piti tehdä ja tehtiinkin, mutta "hieman laajempana" kuin odotin.
Ok. Entäs tiedätkö, oliko ko. hampaassa jo ennestään muovipaikka? Siis lohjenneen kohdan lisäksi? Nimittäin usein kannattaa purkaa kaikki lohkeamaan yhteydessä olevat muovit, ettei lisätä aina pientä palaa ja tällöin hampaaseen muodostuisi varsinainen tilkkutäkki. Voisiko olla, että hammaslääkäri olisi purkanut lohkeaman vierestä (siis samasta hampaasta) muut muovit ja tehnyt yhden ehyen muovipaikan? Näin itse joudun usein tekemään!
Se on mielenkiintoista sitten arvailla tapahtumia aivan ulkopuolisten!
Voisi kuvitella, että jos joudutaan tekemään arvioituja isompia töitä, niin eikö se ole jopa ensimmäinen ehto työn aloittamiseen, että asikasta, maksajaa informoidaan, jo ennen työn aloittamista, sekä kerrotaan mahd. lisäkustannuksista, jonka jälkeen asiakas voi tehdä päätöksensä, otta tai jättää!
Olen ymmärtänyt, että tällainen käytäntö ei ole ollenkaan harvinainen, päinvastoin, ainakin toiminnoissa, jotka ovat muutenkin kiinnostuneet asiakkaastaan, ja hänen hyvinvoinnistaan, kuin vain sen yhden kerran kerran "kunnolla" rahastamalla!
Juuri näin oli, mutta olisin mieluummin ottanut sen halvan tilkkutäkkihampaan tällä kertaa. Toki joskus myöhemmin, kun olisi ollut varaa, olisin mielelläni teettänyt tällaisen ison toimenpiteen. Eipä tullut mieleenikään, että hammasta alettaisiin purkaa, kun ikinä ennen ei niin ole tehty. Pointtini on, että pitäisi etukäteen kertoa asiakkaalle toimenpiteen laajuus, kustannukset ja mahdollisista jälkikorjauksista aiheutuvat kulut, jotka mielestäni olisi kohteliasta jättää perimättä.
Oliko nyt niin, että tällainen toimenpide on tehty sulle aikaisemminkin mutta eri hinnalla? Oliko hammaslääkäri siis luvannut sulle, että tämä työ maksaa saman verran kuin aina ennenkin?
Kyllä on tehty todella paljon halvemmalla (eri hammaslääkäreillä), mutta ei ole purettu vanhoja alta, joten hinta oli varmaan siksi niin paljon kalliimpi. Hinnoista kyselin, mutta oli kuulemma liian vaikea arvioida etukäteen. Joten mitään lupauksia hinnoista ei tehty. Hammaslääketiedettä lukemattomana en osannut arvata, että vanhoja purettaisiin alta, kun ei aiemminkaan ole niin tehty. Tietysti tällaisia väärinkäsityksiä sattuu (haluaisin uskoa, että tämä ei ollut rahastusta, en osaa sanoa oliko..), mutta harmittaa vaan niin vietävästi, kun väärinkäsitys tuli minulle niin kalliiksi.
jos on tiedossa, ettei paikka ole aiemmin kestänyt. Ei silloin ole järkeä vain tehdä pientä lisäystä, jota joutuu jatkuvasti korjaamaan. Varmasti hammaslääkärisi on halunnut tehdä parempaa työtä kuin edelliset ja saada paikan kestämään. Info olisi tietysti paikallaan, eli esim. että nyt ei muu kannata. Tällaiset väärinkäsitykset luovat juuri kuvaa että rahastetaan tai tehdään turhia hoitoja jne. Molemmin puolin vähän vuorovaikutustaitoja tarvittaisiin. Jos ei riittävästi infoa tule, aina voi potilaskin kysyä! Kukaan ei ole ajatustenlukija. Sitä paitsi moni varmasti kokee loukkaavana, jos hammaslääkäri kertoo heti että tämä sitten maksaa sen ja sen verran ("näytänkö varattomalta?").
Ja valitettavan usein hammaslääkärissä sen verran jännittää, että ohjeet menevät ohi...
Tuntuupa kuin olisi vahvaa selittelyn makua?!
.. sinun argumenttisi.. "selityksen makua" siis millä perustelet sen? Mehän olemme sentään perustelleet omat kantamme.
Kyllä varmasti potilaskin voi kysyä, jos ei tule riittävästi infoa, mutta on aika vaikea alkaa kysellä sellaisista asioista, joista ei voi tietää ilman, että olisi kouluttautunut hammaslääkäriksi. Tuo kommenttisi hammaslääkärissä jännittämisestä on asiaton, muuten olet asiallisesti vastaillut, joten kiitos siitä.
Juu, samaa mieltä!!!
MITEN POTILAS VOI KYSELLÄ, JOS EI TIEDÄ ASIASTA JUURI MITÄÄN? Todella typerää edes niin sanoa!
Ja tuo JÄNNITTÄMISLEIKKI, LAPSELLINEN KOMMENTTI!
Näköjään kaikki pannaan nykyään jännittämisen piikkiin!
Sitähän sanotaan, että kun savolainen puhuu, siirtyy vastuu kuuntelijalle!
Kun katsoo tätä esityksesi loppupuolta, näyttää, että se vastuu näissä hammashoitoasoissa siirtyykin sille tuolissa, pora suussa istuvalle potilaalle!!!
Itsehän sitä ei välttämättä edes huomaa, jos se on jo rutiinia!
Esitykseni loppupuolta???? Eli mitä tarkoitat?
Enpä oikein käsitä, mikä kirjoituksesi sanoma, sinun mielestäsi on.
Kun luen sen, ainakin minä saan siitä vaikutelman, että kovin ymmärtävä se on kollegan tekemisiä kohtaan, sitä vastoin hoidon onnistumisen edellytykset mielellään sälytät tämän pora suussa istuvan potilaan suuntaan, jolla työskennellessä on kovin pienet mahdollisuudet, yleensä myös tiedot, kysellä, ja keskustella tämän hammaslääkärimme kanssa!
Lisäksi kun ei ole edes järjestetty minkäänlaista mahdollisutta tehdä havaintoja, mitä siellä sinun suussa tehdään, tapahtuu!
Se kun on annettu täydellisesti toteuttajan mieltymysten, ja tahdon varaan!
Täytyy vain uskoa ja toivoa, että tekijän toteutukset vastaisivat toiveitasi!
Sitävastoin kun menet esim. parturiin, siellä on jopa liikaakin mahdollisuuksia seurata tapahtumia!
Siis, mitä suuremmat vaikutukset terveyteesi, sen vähemmän itse pystyt kontroloimaan tapahtumia, joita sinulle tehdään!
Entäs sitten jos haluaa kysellä, saada sitä tietoa, kuten minäkin pitkäaikaisesta hammas-, niska-, ja takaraivokivusta, niin asiantuntijan vastaus oli, että PALJON ON KIPUJA JOITA EI SAADA SELVILLE?!
Melkoisen selventävä, ettei suorastaan tyhjentävä ASIANTUNTIJAN vastaus voimakkaista, pitkäaikaista
kivuista kärsivälle potilaalle!
Kovinpa vaikeaa sitä on paljoakaan tehdä asian eteen mäillä tiedoilla, ja näkemyksillä!
Myös niin hoito-, kuin maksusuunnitelmankin voi neuvotella, ja esitää toisinkin kuin,
-onko sulla rahaa????
-näytä pussis!!!!!
kommenttina kommenttiisi, huolestasi potilaan tuntemuksista, rahavaroista, ja maksukyvystä.
Alunperinhän kyse oli hoidon yllättävästä, ennalta ilmoittamattomasta laskun noususta!
Onhan näköjään pari muutakin lukijaa huomioineet kirjoituksesi!
En ihan ymmärrä mikä tuossa viittauksessa jännittämiseen nyt niin ärsytti? Totuushan on että hammaslääkäriin ei mennä kuin maitokauppaan. Esim. jälkihoito-ohjeet suositellaan annettavaksi myös kirjallisena juuri tästä syystä. Tarkoitus oli huomioida kokonaistilannetta ja osoittaan ymmärtämystä potilasta kohtaan. En mielestäni väittänyt, että kaikki ongelmat johtuvat potilaasta vaan tiedon pitää kulkea molemmin puolin.
Ei tietenkään voi odottaa, että tavalliselta muun alan ihmiseltä löytyisi hammaslääketieteen tuntemusta niin paljon, että osaisi esittää "oikeat kysymykset", sen vuoksi hammaslääkärin tulee antaa perusinformaatio tilanteesta ja sitten aiheesta voi keskustella. Oikea paikka on yleensä kirjoituspöydän kulmalla, ei siis toisen ollessa hoitotuolissa.
Olen aivan samaa mieltä siitä, että hoitovaihtoehdoista ei sinun tilanteessasi ole riittävästi keskusteltu, jos hampaan korjaus maksaa 400 euroa, ei siihen pitäisi missään nimessä ryhtyä neuvottelematta. En edes ymmärrä mikä välittömästi tehtävä hoito voi maksaa noin paljon, lähinnä suun ulkopuolella valmistettavat paikat (kulta ja keramia) ja kruunut ovat tuota hintaluokkaa. Ei hammaslääkäritkään kuvittele, että kaikilla on varaa näihin.
>Ei hammaslääkäritkään kuvittele, että kaikilla on varaa näihin, kerrot.
Mikä, kuka sitten on tämän 400 euron laskun kirjoittanut, ko. hoidosta keskustelematta, jos ei hammaslääkäri?
Yllättiköhän äkkinäinen rahan tarve?
Ehkä olet hieman aistinut toimintaa myös maksajan puolelta, voimme kai todeta tunnettua sävelmää mukaellen: HAMMASHOIDOSSA ON, MONTA IHMEELLISTÄ ASIAA, NE HÄMMÄSTYTTÄÄ KUMMASTUTTAA PIENTÄ PORATTAVAA!!!
Hyvä, että löytyy tuollaisiakin hammaslääkäreitä kuin sinä. Olen täysin samaa mieltä siitä, että kalliiseen operaatioon ei saa ryhtyä kertomatta asiakkaalle edes alustavaa tietoa hinnasta, jos asiakas sitä kysyy. Ja kyllä varmasti asiansa osaava hammaslääkäri osaa jonkunlaisen arvion hinnasta antaa (toisin kuin minun tapauksessani, arviota en saanut kyselyistäni huolimatta). Tuo jännitämis kommenttisi ärsytti monia luultavasti siksi, että yleensä aikuiset ihmiset häpeävät sitä, että jännittävät hammaslääkärillä. Jos jännittämisestä vielä huomautellaan ja pistetään sen piikkin hammaslääkärin ja asiakkaan kommunikaation häiriintyminen, niin varmasti moni ärsyyntyy siitä.
Mielenkiintoinen näkökulma:
"Oikea paikka on yleensä kirjoituspöydän kulmalla, ei siis toisen ollessa hoitotuolissa".
Olen käynyt samalla yksityisellä hammaslääkärillä noin 14v. AINA HÄN ON ANTANUT INFORMAATIONSA VAIN KUN OLEN OLLUT TUOLISSA!
Kun nousen saan laskun tehdystä työstä ja siinä se!
Useimmiten tarkastuksen yhteydessä hän on tehnyt paikkauksia, hammaskiven poistoja ym. siitä vain, kysymättä edes minulta mitään saati antanut tosiaan sitä informaatiota etukäteen.
Tässä eräästä käynnistä ote " hän oli tarkastanut hampaani ja sanoi hammashoitajalle "paikataan se ja se hammas", hoitaja alkaa laittaa välineet kuntoon, siis samalla istunnolla. No, tokihan kuulen kun hän hoitajalle puhuuu, en ole kuuro, mutta yritäpä sitten sormet ja instrumentit suussa tätä jotenkin kommentoida.
Puhumattakaan että voisin neuvotella jostakin kustannusarvioista ym. Kiltisti olen aina ottanut tuolista noustuani laskun, ilman että etukäteen tiedän yhtään mitään, mitä maksaa!
Eikös kaikella mitä ostetaan, myydään, vaihdetaan,
samoin kuin myös erilaisilla palveluilla järjestyneessä yhteiskunnassa, toiminnassa on ennalta sovittu arvo, hinta!
Johtaisipa se mielenkiintoisiin tilanteisiin, jos niin tavaroiden, kuin palveluidenkin hinnat ilmoitettaisiinkin vasta sitten, kun tavara on vaihtanut omistajaa, tai pyydetty, haettu palvelu on suoritettu!
Onhan siitä olemassa ohjeetkin, millä tarkkuudella mm. auton korjauksista on asiakkaalle kerrottava!
Eikö ko. sektorilla ole sitten vastaavaa velvollisuutta, vaikka toiminta koskee jossain vaiheessa kaikkiakin kansalaisia, ja maksukyvytkin vaihtelevat laidasta toiseen?
Hampaan korjaus maksaa tänä päivänä hyvinkin tuon 400 euroa välittömänä hoitona.
Eli samalla istunnolla kun menet hampaan kanssa, saatetaan valmistaa (kysymättäkin) ns. tietokoneohjattu cerec-paikka!
Ja jos jotain informaatiota saa, ennen paikkausta, esität esim. muovia tai muuta vastaavaa, aletaan painostamaan ettei ky. paikka-aineet kestä kuin hetken.
Eli ainoa pysyvä ja kestävä paikka saadaan tällä samalla istunnolla kun se tehdään tietokoneohjatulla toiminnolla.
Hinta siis tuo 400 euroa maksaa ensikäynnistä ei todellakaan ole liioittelua!
Kyllä sitten taitaa monelta tarvitsijalta jäädä paikat saamatta, jos yhden paikan hinta on 400e, joka ei ole edes ole liioiteltua, kirjoitat!
Montakohan tuntia asiakas joka saa esim. 10e/tunti, bruttona palkka, joutuu tekemään, että hän saa sen 1:n paikan suuhunsa, sillä nettotulollaan!
Taitaapi mennä puolen kuun liksat tähän yhteen
paikkaan!
Onpa kiinnostanut myös tämä paikan hinnan koostumus, kun se vain meinaa tuntua jotensakin korkealta!
Esim. tässäkin tapauksessa noin puolen kuukauden
palkka vain yhdestä paikasta.
Sinulla kun on homma hanskassa, niin voisitko hiukan valaista myös tätä puolta, tälle tietämättömälle, maksavalle puolelle!
on halpa, hyvä ja kestävä vaihtoehto.
Jospa kuitenkin hiukan perustelet tätä esittämääsi mielipidettä!!!!
Ehei, nyt olet erehtynyt kirjoittajasta... kyselin edellä lisätietoja alkuperäiseltä kirjoittajalta, mutta en ole kirjoittanut juttua siitä, että pelkäävällä potilaalla ohjeet saattaa mennä ohi... (En siis ole kommentoinut omaa kirjoitustani!) Helposti menee sekaisin, kun ei joka kirjoituskerralla käytä samaa nimimerkkiä.. Mutta lue vielä uudestaan, kommenttisi taisi olla tarkoitettu jollekin muulle...
Mulla olisi vielä ollut paljon kommentoitavaa mm. oudosta hinnasta, mutta antaa olla.. Heti jos joku asiantuntija ottaa osaa keskusteluun, tulee kyllä aikamoinen riehumisryöppy, vaikka mielestäni ihan asiallisesti yritin ottaa selvää, mistä on kysymys.. No, tällaista keskustelupalstoilla kai yleensä on... huoh..
Nykypäivänä amalgaamia suuhusi laittaa nykyään enään todella vain muutama hammaslääkäri, harvinaista jos sellaisen löydät!
Keskimäärin muovipaikan hinta yksityisellä on 40-100e ja tästä pois KELA-korvaus. Halvin n.40 on yhdenpinnan paikka, joka tarkoittaa hyvin pientä paikkaa, esim.ienrajassa. Ja hintahan kasvaa sitä mukaa miten iso ja syvä reikä on!
Paikkahan on posliinipaikka, joka kestää, kestää, kestää.....
Kallishan se on. Ja tuosta keskivertopalkoista: näin on, puolenkuun tilihän siihen menee, ei voi mitään!
Mutta jos ei ole kuin yksi paikattava, niin kerran se vain riipaisee, ja jos on useampia laittelet niitä sitten vaikka kolmen kuukauden välein, niin ehtii ostella muutakin kuin paikkoja hampaisiin. Tai voit pyytää osamaksuerät, sekin onnistuu tarvittaessa. Vaihtoehtoja on.
Ja amalgaamista. Sitä en itse suuhuni enää pane! Kestävyydeltään kyllä erittäin lujaa, mutta se mahdollinen myrkky....
... onhan se hammaslääkärissä käynti muutenkin arvokasta puuhaa yksityisellä. Suun aukaiseminen maksaa tarkistusta varten 48 e. Eli teet 5 tuntia töitä duunissa, jos palkka 10e/h. Röntgenkuvat päälle, menee jo koko päivän palkka ja kuvien määrästä ei välttämättä edes riitä!
Kelalta röntgenkuvista ei tule kuin muutama centti takaisin, tarkistuksesta n.28-20%, eli kallista on, teetät sitten mitä hyvänsä1