Sovittuja töitä ei tehdä. Samasta viasta (kyse takuu autosta) joutuu huomauttamaan useasti.
Ylimääräisiä toimenpiteitä sitten kyllä tehdään vaikka niitä ei huolto-ohjelmassa vaadita (tarkoittaa muutakin kuin parkkivalojen vaihto).
Puhelimeen ei vastata. Sähköpostiin ei vastata.
Kaiken kruunaa ylimieliset huoltoneuvojat asenteella "semmoista se on".
Asioinnista on viiden vuoden ja kolmen auton kokemus eli tiedän mistä puhun.
Onko muilla vastaavia kokemuksia. Itse tiedän lähipiirissäni kolme. Täällä napapiirin korkeuksilla ei ole varaa valita huoltoliikettä joten siksi lienee nämä käyttäytyvät näin.
Ylimääräisiä toimenpiteitä sitten kyllä tehdään vaikka niitä ei huolto-ohjelmassa vaadita (tarkoittaa muutakin kuin parkkivalojen vaihto).
Puhelimeen ei vastata. Sähköpostiin ei vastata.
Kaiken kruunaa ylimieliset huoltoneuvojat asenteella "semmoista se on".
Asioinnista on viiden vuoden ja kolmen auton kokemus eli tiedän mistä puhun.
Onko muilla vastaavia kokemuksia. Itse tiedän lähipiirissäni kolme. Täällä napapiirin korkeuksilla ei ole varaa valita huoltoliikettä joten siksi lienee nämä käyttäytyvät näin.
Vastaukset 5
Vanhimmat
automerkkiä ??????
Kyseinen konserni myy Rovaniemellä volkkaria, audia, seattia, nissania, chrysleriä, skodaa, pösöä, fiatia, ladaa ja ties mitä.
Joten Autoista puhuttaessa vaihtoehdoiksi minulle jää bemari tai volvo.
Mutta hehän ohjaavat sinun kulutustottumuksiasi aivan oikeaan suuntaan, ainakin volvon kohdalla :)
Ei niiden tarkoituskaan ole palvella. On noussu pissa päähän kun on remontin jälkeen päässeet pois neuvostoliittohenkisistä betonirappauspunkkereista katselemaan ikkunoista ulkoilmaan, eikä talvellakaan enään tarvitse mainostoppatakkia kokoaikaa päällä.
Sitä paitsi Pörhön standardiin ei kuulu minkään lainen hyvän mielen tuottaminen asiakkaille.
Oulussa toimii eräs autoliike ihan samalla tavalla. Sovittuja töitä ei tehdä, huolto-ohjelman töitä jätettään tekemättä, mutta laskutetaan tekemäättömistä töistä jne jne töiden vastaanoton henkilöstön käytös on epäasiallista, töykeää.