OP simputtaa asiakkaitaan raukkamaisesti ja tekee kiusaa isolla tunnuslukulistalla. Se ei mahdu lompakkoon. Normaali ihminen matkustelee ja on ajoittain loma-asunnollaan. Silloinkin laskuja täytyy maksaa. Minä en suostu siirtymään mobiilivarmenteeseen. Se häviää, jos vaikka kännykkä menee rikki, lataus loppuu tai se varastetaan. Maksan myös laskut tietokoneella, jossa on riittävät turvaohjelmat. Kuka idiootti tämän kiusan keksi?
OP simputtaa asiakkaitaan isolla tunnuslukulistalla
Anonyymi-ap
36
239
Vastaukset
- Anonyymi
Ennen oli paremmin. Tunnuslukulista mahtui lompakkoon ja oli aina tarpeen tullen käytettävissä.
- Anonyymi
Lompakko olisi turvallinen säilytyspaikka listalle. Se on aina mukana ja siitä on pidettävä huolta. Isoa listaa on pidettävä repussa, joka ei ole aina mukana eikä turvallisessa paikassa. OP:n touhussa ei ole mitään järkeä.
- Anonyymi
Ritakallio ei näytä ymmärtävän asiakkaiden tarpeita. Entiset toimitusjohtajat olivat paremmin kartalla.
- Anonyymi
Ennen oli parempi. Laskuja maksaessa asetuttiin pankissa jonon päähän ja kassaneiti näytteli laskun maksetuksi, samalla nostettiin tililtä vähän rahaa. Nykyään laskuja pääsee harvoin maksamaan kun miltei kaikki on e-laskuja ja ei tarvitse edes itse hyväksyä..
Sulo Vileen pankissa, tankki täyteen sarjassa on hyvä esimerkki millaista pankissa,asiointi ennen oli. - Anonyymi
Mene lääkäriin. Ja sen jälkeen matkustat mökille jollain muulla kuin lompakolla niin saat tavarat mukaan. Mobiilivarmenne on nykyaikaa
- Anonyymi
Mabiilivarmenne on turvaton. Kaikki munat ovat samassa korissa. Kun kännykkä ei toimi tai häviää, ei pääse edes pankkitilille.
- Anonyymi
Pankin pitäisi palvella asiakkaitaan. Nyt pankki kiusaa heitä.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Pankin pitäisi palvella asiakkaitaan. Nyt pankki kiusaa heitä.
Ei pankit kiusaa muita kun köyhiä ja vanhuksia.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ei pankit kiusaa muita kun köyhiä ja vanhuksia.
Minua kiusaa. Saan eläkettä ja sijoitustuloja nettona yhteensä noin 6000 euroa. Olen ollut hyvä asiakas. Kohta vaihdan pankkia. S-pankki on hyvä vaihtoehto.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Minua kiusaa. Saan eläkettä ja sijoitustuloja nettona yhteensä noin 6000 euroa. Olen ollut hyvä asiakas. Kohta vaihdan pankkia. S-pankki on hyvä vaihtoehto.
Ampuuko ne vesipyssyllä vai huuteleeko homoksi liikkuvasta autosta?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ampuuko ne vesipyssyllä vai huuteleeko homoksi liikkuvasta autosta?
Vesipyssyllä ampuminenko on mielestäsi pankin tehtävä? Minun mielestäni pankin tehtävä on tehdä pankkiasioinnista turvallista ja helppoa kaikille asiakkaille.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Vesipyssyllä ampuminenko on mielestäsi pankin tehtävä? Minun mielestäni pankin tehtävä on tehdä pankkiasioinnista turvallista ja helppoa kaikille asiakkaille.
Ei kun kiusaamista. Se, että haluat käyttää jotain 20v vanhaa systeemiä ei ole kiusaamista. Ajattelin, että ne tekevät jotain konkreettista kiusaa. Sillä kysyin tarkennusta. Voit edelleen käyttää sitä mobiilivarmennetta ja kaivaa avainlukulistan kassakaapista aina rapujuhlien jälkeen kun olet dokannut puhelimesi.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Ei kun kiusaamista. Se, että haluat käyttää jotain 20v vanhaa systeemiä ei ole kiusaamista. Ajattelin, että ne tekevät jotain konkreettista kiusaa. Sillä kysyin tarkennusta. Voit edelleen käyttää sitä mobiilivarmennetta ja kaivaa avainlukulistan kassakaapista aina rapujuhlien jälkeen kun olet dokannut puhelimesi.
Vanha sanonta on ”asiakas on aina oikeassa”. OP:n nykyinen johto kuitenkin yrittää toteuttaa ratkaisujaan asiakkaita väheksymällä ja painostamalla. Suuri osa asiakkaista ei halua siirtyä mobiilivarmenteeseen sen ongelmien vuoksi. Asiakkaita pitäisi uskoa.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Minua kiusaa. Saan eläkettä ja sijoitustuloja nettona yhteensä noin 6000 euroa. Olen ollut hyvä asiakas. Kohta vaihdan pankkia. S-pankki on hyvä vaihtoehto.
Aika pöyhkeä sanoa, että on 6000€ siljoitusomaisuutta. En minäkään tuossa mieleessä tyhjätasku ole, mutta en alla luvuilla julkisesti prassaamaan. Mitä tulee kiusaamiseen, niin kyllä kyse on arkuudesta ja siitä ettei kaikilla iäkkäämmillä ole luotettavaa tuki-ihmistä jonka myös pankki voisi hyväksyä. Se on totta ettei kaikilla ole mahdollisuutta taloudellisesti hankkia riittävän hyvää laitetta useammalle vuodelle. Se vaan fakta ettei satasella saa turvallista laitetta tärkeään asiointiin.
Myllä tässä itsekin näitä asioita funtsii ja mieleni tekisi räväyttää kunnon laitehankinnalla. - AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Vanha sanonta on ”asiakas on aina oikeassa”. OP:n nykyinen johto kuitenkin yrittää toteuttaa ratkaisujaan asiakkaita väheksymällä ja painostamalla. Suuri osa asiakkaista ei halua siirtyä mobiilivarmenteeseen sen ongelmien vuoksi. Asiakkaita pitäisi uskoa.
Muutama hörhö ei ole suuri osa. Puhelimen verkkopankkisovelluksen mobiiliavain on juomakelpoisen veden jälkeen paras keksintö pitkään aikaan.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Aika pöyhkeä sanoa, että on 6000€ siljoitusomaisuutta. En minäkään tuossa mieleessä tyhjätasku ole, mutta en alla luvuilla julkisesti prassaamaan. Mitä tulee kiusaamiseen, niin kyllä kyse on arkuudesta ja siitä ettei kaikilla iäkkäämmillä ole luotettavaa tuki-ihmistä jonka myös pankki voisi hyväksyä. Se on totta ettei kaikilla ole mahdollisuutta taloudellisesti hankkia riittävän hyvää laitetta useammalle vuodelle. Se vaan fakta ettei satasella saa turvallista laitetta tärkeään asiointiin.
Myllä tässä itsekin näitä asioita funtsii ja mieleni tekisi räväyttää kunnon laitehankinnalla.Pöyhkeiletpä kuitenkin julkisesti.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Vanha sanonta on ”asiakas on aina oikeassa”. OP:n nykyinen johto kuitenkin yrittää toteuttaa ratkaisujaan asiakkaita väheksymällä ja painostamalla. Suuri osa asiakkaista ei halua siirtyä mobiilivarmenteeseen sen ongelmien vuoksi. Asiakkaita pitäisi uskoa.
Jokaisen rahattoman huutelijan perään ei vaan voi tehdä omaa järjestelmää.
- AnonyymiUUSI
Jo on taas murheet. Mikä estää leikkaamasta listaa kahteen osaan, jos sitä ei jostain syystä pysty taittamaan?
- AnonyymiUUSI
Olipas älytön ajatus. Listan numeroita kysytään satunnaisesti. Se on kokonaisuus. Kaikki osat on oltava mukana. Eikä kahteenkaan osaan leikkaaminen helpota yhtään lompakkoon sijoittamista.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Olipas älytön ajatus. Listan numeroita kysytään satunnaisesti. Se on kokonaisuus. Kaikki osat on oltava mukana. Eikä kahteenkaan osaan leikkaaminen helpota yhtään lompakkoon sijoittamista.
Eihän se sinun tornikotelo ja putkinäyttökään mahdu lompakkoon, eli jätä avainlukulistasi kotiin kassakappiin ja kaiva se sieltä kun avaat koneen.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Eihän se sinun tornikotelo ja putkinäyttökään mahdu lompakkoon, eli jätä avainlukulistasi kotiin kassakappiin ja kaiva se sieltä kun avaat koneen.
Höpö höpö. Avainlukulista kuuluu lompakkoon. Sen on oltava mukana vaikka kahvilla käydessä. Läppäri voi olla repussa autossa. Ja hyvin moni OP:n asiakas käyttää avainlukulistoja. Ne ovat laitteesta riippumaton tapa päästä pankkitililleen.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Olipas älytön ajatus. Listan numeroita kysytään satunnaisesti. Se on kokonaisuus. Kaikki osat on oltava mukana. Eikä kahteenkaan osaan leikkaaminen helpota yhtään lompakkoon sijoittamista.
Niin? Pidät molemmat osat mukana. Jos kahteen osaa ei riitä, sitten neljään osaan. Noh, kaikesta saa ongelman kun siitä haluaa tehdä ongelman.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Höpö höpö. Avainlukulista kuuluu lompakkoon. Sen on oltava mukana vaikka kahvilla käydessä. Läppäri voi olla repussa autossa. Ja hyvin moni OP:n asiakas käyttää avainlukulistoja. Ne ovat laitteesta riippumaton tapa päästä pankkitililleen.
Miten iso se uusi avainlukulista on? Itsellä vielä se vanha lompakkoon sopiva. Onko jotain A4 kokoa?
- AnonyymiUUSI
Jos ei ole oikeita ongelmia, niin sitten sellainen pitää näköjään keksiä.
- AnonyymiUUSI
Pankkiasioinnin sujuvuus ja turvallisuus on tärkeä asia. OP on pettänyt tässä suhteessa asiakkaansa.
Olen miettinyt ihan samaa asiaa. Se vanhanmallinen oli kyllä parempi vaihtoehto.
Tuohon nykyiseen versioon on kuulemma siirrytty siksi, koska siinä on isommat numerot heille, jotka eivät näe kunnolla.
Avainlukulistoja olisi hyvä olla jaossa esim. pankin aulassa tai muussa vastaavassa tilassa, jossa kulkee muutenkin paljon ihmisiä.
Nythän niitä saa henk.koht. vain siitä kassaluukulta jonottamalla.
Aiemminhan noita pystyi tilaamaan sitä mukaa postitse kotiin, kun niitä menikin.
OP kuitenkin stoppasi tuon touhun jossain vaiheessa.
Heidän mielestään minun olisi kuulemma pitänyt maksaa niistä "ylimääräisistä" avainlukulistoista jopa viisi euroa kappaleelta, koska minulla kului niitä normaalia nopeammin. Eipä käynyt edes mielessä, että olisin suostunut moiseen ehdotukseen.- AnonyymiUUSI
Mihin niitä lukuja saat käytettyä niin älyttömän määrän? Itselläni saattaa mennä kuukausi tai jopa pari kirjautumiskertojen välillä. Lähes kaikki laskut saa e-laskuina ja automaattihyväksynnällä maksuun. Tilasin muuten verkkopankista muutama päivä sitten uudenmallisen taulukon kun siihen on pakko kuitenkin kohta siityä.
En ole uutta taulukkoa vielä nähnyt enkä löytänyt tietoa sen koosta. Yhden kuvan näin, jonka perusteella se lienee noin kaksi kertaa vanhanmallisen koko avattuna mutta täällä olevasta kitinästä päätellen se lienee vähintään A3-kokoinen.
Mutta jos asia on noin iso ongelma niin onhan niitä muitakin pankkeja. - AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Mihin niitä lukuja saat käytettyä niin älyttömän määrän? Itselläni saattaa mennä kuukausi tai jopa pari kirjautumiskertojen välillä. Lähes kaikki laskut saa e-laskuina ja automaattihyväksynnällä maksuun. Tilasin muuten verkkopankista muutama päivä sitten uudenmallisen taulukon kun siihen on pakko kuitenkin kohta siityä.
En ole uutta taulukkoa vielä nähnyt enkä löytänyt tietoa sen koosta. Yhden kuvan näin, jonka perusteella se lienee noin kaksi kertaa vanhanmallisen koko avattuna mutta täällä olevasta kitinästä päätellen se lienee vähintään A3-kokoinen.
Mutta jos asia on noin iso ongelma niin onhan niitä muitakin pankkeja.Se on niin iso, että se ei mahdu lompakkoon, jossa sitä olisi turvallisinta pitää. Matkoilla ja loma-asunnolla se on oltava mukana, koska yllättäviäkin maksuja tulee. Avainlukulistan säilytys taskun pohjalla tai repussa (joka ei ole aina mukana) ei ole turvallista.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Se on niin iso, että se ei mahdu lompakkoon, jossa sitä olisi turvallisinta pitää. Matkoilla ja loma-asunnolla se on oltava mukana, koska yllättäviäkin maksuja tulee. Avainlukulistan säilytys taskun pohjalla tai repussa (joka ei ole aina mukana) ei ole turvallista.
Niitä yllättäviä tiltanteita varten se puhelin on hyvä. Itse olen käyttänyt verkkopankkia koneella viimeksi n. 5v sitten. Mobiilina kaikki on nopeampaa ja helpompaa. Kannattaa antaa itselle mahdollisuus kokeilla parempaa
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Niitä yllättäviä tiltanteita varten se puhelin on hyvä. Itse olen käyttänyt verkkopankkia koneella viimeksi n. 5v sitten. Mobiilina kaikki on nopeampaa ja helpompaa. Kannattaa antaa itselle mahdollisuus kokeilla parempaa
Kaikkia munia ei kannata pitää samassa korissa. Hajautus on hyvää varautumista. Kännyköitä rikkoontuu, katoaa ja varastetaan. Ja toisekseen asiakkaan täytyy saada valita. Monet edelleen käyttävät listoja ja heidän simputtamisensa on huonoa asiakaspalvelua. Kaikilla ei ole myöskään kännykässään riittäviä turvaohjelmia (minulla lienee).
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Mihin niitä lukuja saat käytettyä niin älyttömän määrän? Itselläni saattaa mennä kuukausi tai jopa pari kirjautumiskertojen välillä. Lähes kaikki laskut saa e-laskuina ja automaattihyväksynnällä maksuun. Tilasin muuten verkkopankista muutama päivä sitten uudenmallisen taulukon kun siihen on pakko kuitenkin kohta siityä.
En ole uutta taulukkoa vielä nähnyt enkä löytänyt tietoa sen koosta. Yhden kuvan näin, jonka perusteella se lienee noin kaksi kertaa vanhanmallisen koko avattuna mutta täällä olevasta kitinästä päätellen se lienee vähintään A3-kokoinen.
Mutta jos asia on noin iso ongelma niin onhan niitä muitakin pankkeja.Numeroita käytetään myös omakannassa, omaverossa, maisassa ja lukuisissa muissa verkkopalveluissa.
Anonyymi kirjoitti:
Mihin niitä lukuja saat käytettyä niin älyttömän määrän? Itselläni saattaa mennä kuukausi tai jopa pari kirjautumiskertojen välillä. Lähes kaikki laskut saa e-laskuina ja automaattihyväksynnällä maksuun. Tilasin muuten verkkopankista muutama päivä sitten uudenmallisen taulukon kun siihen on pakko kuitenkin kohta siityä.
En ole uutta taulukkoa vielä nähnyt enkä löytänyt tietoa sen koosta. Yhden kuvan näin, jonka perusteella se lienee noin kaksi kertaa vanhanmallisen koko avattuna mutta täällä olevasta kitinästä päätellen se lienee vähintään A3-kokoinen.
Mutta jos asia on noin iso ongelma niin onhan niitä muitakin pankkeja.Minulla kestää yksi avainlukulista ehkä max noin kolme kuukautta.
Tuo oli silti OP:n mukaan liian nopeaa toimintaa.
Laskut maksan yksitellen ja erikseen näpytellen.
Esim. kaikissa nettikaupoissa tarvitsee kuitenkin noita tunnuksia, jos sieltä meinaa jotain ostaa.
- AnonyymiUUSI
Jos ottais kännykällä kuvia siitä lukulistasta? Kännykkään tulee niitä varmennusviestiä muutenkin, että pitää olla mukana. Niin käviskö tämmöinen . Kaihi varmaan tekee, että on vaikea pikkulistasta tihrustaa, niin on hyvempi tuollainen isompi pränttiinen.
- AnonyymiUUSI
Näkövammaisilla on muistakin syistä suurennuslasi. Näköongelmat ovat huono peruste epäkäytännölliselle listalle. Se on tekosyy. Tärkein peruste on varmasti kiusanteko, jotta ihmiset siirtyisivät mobiilivarmenteeseen. Mutta asiakkaat voivat suuttua.
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Näkövammaisilla on muistakin syistä suurennuslasi. Näköongelmat ovat huono peruste epäkäytännölliselle listalle. Se on tekosyy. Tärkein peruste on varmasti kiusanteko, jotta ihmiset siirtyisivät mobiilivarmenteeseen. Mutta asiakkaat voivat suuttua.
Varmasti kiusaavat juuri sinua henkilökohtaisesti
- AnonyymiUUSI
Anonyymi kirjoitti:
Varmasti kiusaavat juuri sinua henkilökohtaisesti
Oletko järjen jättiläinen?
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 901654
Susanna Laine, 43, pohtii tätä muutosta itsessään iän karttuessa: "En tiedä, onko se vähän ikäjuttu"
Susanna Laine on kyllä nainen paikallaan Farmi-juontajana ja myös Tähdet, tähdet -juontajana, eikös vaan! Lue Susanna181095Sinkkujen kommentti järkyttävään raiskaukseen
Mikä on kommenttisi tähän järkyttävään raiskaukseen? https://www.is.fi/uutiset/art-2000011204617.html Malmin kohuttu sa3361056- 94979
- 62783
Vanhemmalle naiselle
Kirjoitan tällä vanhalla otsikolla vaikka se joku toinen anonyymi naisen kaipaaja innostuukin tästä ja käyttää taas sam30671- 46666
Mitä saat naiselta mies kun
Otat ohjat? Saat feminiinistä pehmeyttä, lämpöä ja rauhaa. Kun nainen on tässä moodissa hän auttaa miestä lepäämään ja p113636En vaan ymmärrä
Sinulla on hyvä puoliso, perhe, periaatteessa kaikki palikat kohdillaan. En ymmärrä, miksi haluat vaarantaa sen. Minulla41618- 37599