Kaikki haastateltavat kertovat kokeneensa, että autoliikkeet pitkittävät ”väsytystarkoituksessa” reklamointiprosesseja.
– Tuntuu, että näissä tapauksissa vahvasti nojataan siihen, että asiakkaan selkäranka murtuu, kun stressimylly vain pyörii kuukaudesta tai näköjään vuodestakin toiseen, Mikael Hagman sanoo.
Sakan toimitusjohtaja tunnistaa, että heidän asiakaspalvelu on ollut muutamia kertoja pitkittyneesti ruuhkautunut. Se on voinut vaikuttaa asiakkaiden kokemukseen, hän myöntää.
– On sekä asiakkaan että meidän intressien mukaista hoitaa reklamaatiot sujuvasti ja pyrkiä jättämään hyvä asiakaskokemus myös ristiriitatilanteissa, Poukkula sanoo.
kertoo YLE
hyvä asiakaskokemus myös ristiriitatilanteissa, Poukkula sanoo.SAKA
Anonyymi-ap
3
144
Vastaukset 3
- Anonyymi00001
Kaikki haastateltavat kertovat kokeneensa, että autoliikkeet pitkittävät ”väsytystarkoituksessa” reklamointiprosesseja.
– Tuntuu, että näissä tapauksissa vahvasti nojataan siihen, että asiakkaan selkäranka murtuu, kun stressimylly vain pyörii kuukaudesta tai näköjään vuodestakin toiseen, Mikael Hagman sanoo. - Anonyymi00002
Kaikki haastateltavat kertovat kokeneensa, että autoliikkeet pitkittävät ”väsytystarkoituksessa” reklamointiprosesseja.
– Tuntuu, että näissä tapauksissa vahvasti nojataan siihen, että asiakkaan selkäranka murtuu, kun stressimylly vain pyörii kuukaudesta tai näköjään vuodestakin toiseen, Mikael Hagman sanoo.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 731140
Tässä ovat Elämäni biisi -vieraat lauantai 3.10. - Yksi vieras on todellinen suomalaisten suosikki
Jos menisit Elämäni biisiin, mikä olisi elämäsi biisi ja miksi? Elämäni biisi tulee suorana lähetyksenä Tampereelta. K15976En voi kertoa meistä kenellekään
Minulla on ikävä sinua mies.. Oon yrittänyt taas unohtaa, mutta silti tulet mieleeni lähes päivittäin. Eihän meitä voi o61940- 65841
- 60760
- 57720
- 61634
SuMetKu konkursissa
Asiakastiedon sivulla oli, SuMetKu asetettu konkurssiin. Tulihan se seinä vastaan lopultakin suuruudenhulluudessa.24630Kadutko mies sitä miten reagoit?
..siihen sotkuun, jonka jälkeen mikään ei ole ollut kuin ennen. 🥺49627- 133606
- 67606
Suutuin lähinnä itselleni
Kun irl juttujen takia näyttää erittäin epätodennäköiseltä, että olisin millään tavoin toivottu henkilö sulle.34581- 50559
Miksi meille jäi
Niin huonot välit vaikka meistä kumpikaan ei ole tunteilleen mitään voinut. Ehkä se kohtalo on sitä mieltä ettei kuitenk35519- 29515
- 33510
- 72486
- 18484
- 40467
- 24449