Omakanta-palvelu ja Suomi.fi

Eipä enää uskalla avata Omakanta-sivuja, enkä ole käynytkään siellä enää, koska mediassa oli juttua, että Omakantaan on tullut uudistus, jossa sinne kirjautuessa suostuu automaattisesti pakotettuna Suomi.fi-palvelun käyttöön ottoon. Suomi.fi-postipalvelu ei taas itse ilmoita käyttäjälle omaan sähköpostiin, että sinne on tullut jotain viranomaispostia. Ja ei käyttäjää voi velvoittaa kirjautumaan Suomi.fi palveluun joka päivä tarkastakseen onko sinne tullut postia vai ei. Jos siinä olisi mahdollisuus tai ominaisuus, että Suomi.fi palveluun tulleesta postista voidaan välittää ilmoitus käyttäjän omaan sähköpostiin, niin sitten voisi ajatella ottavani sen käyttöön.

Toisaalta Omakanta-sivuista on tullut paljon huijausviestejä, ettei sitä senkään takia uskalla käyttää, vievät vielä kaikki vähäiset rahat tililtä. Ja viimeksi kun Omakannassa asioin, niin todella pitkällä viiveellä sinne oli tullut tiedot lääkärillä käynnistä, kolme kuukautta kesti tietojen päivitys sinne.

Ja ei kaikilla ole tietokonetta tai nettiä, että voisi Omakantaa tai Suomi.fi tms palveluja käyttää. Eikä kirjastossa ole turvallista käyttää näitä palveluita. Että on hankalaksi tehty nykyään nämä palvelut heille joilla ei ole nettiä tai tietokonetta, kun ei ole enää ns. asiakaspalvelua kasvokkain tai osata kirjettä lähettää firmoista (poislukien laskuja ja perintäfirman kirjeitä). Tai jos on, niin hankala on saada puhelimellakaan yhteyttä tai saada pankkiin käyntiaikaa. Ja kännykän pienellä näytöllä asioiminen ei ole sujuvaa sekään. Onneksi on luotu tili aikoinaan, kun pankkiin vielä pääsi kohtuu jonottamisella ja ilman vahvaa tunnistautumista.

No varmaan tänne vastataan, että kyllä se nykyään on helppoa, kun sen vaan viitsii opetella ja hankkia läppärin isommalla näytöllä, jossa on windows11. Se taas on niin paska käyttöjärjestelmä, koska kyttää käyttäjän jokaista tekemistä ja vaatii uuden tehokkaan sekä kalliin koneen. Taas voi sanoa, että vanha oli parempi ja toimivampi, esim. win7. Uudet windowsit on kehitetty liian pitkälle älyttömine tekoälyineen.

Ja uusissa tekniikoissa ja alustoissa onkin tehty älyttömänä huijauksia. Mediauutisten mukaan rahaa on viety tileiltä hurjia määriä, eli se osoittaa kuinka haavoittuvaisia systeemit ja käyttäjät ovat. Ja pankit ja vakuutusyhtiöt eivät ota monestikaan vastuuta näistä. Käyttäjän vika. Hyvä osoitus oli, kun Suomen pankin entiseltä pääjohtajalta huijattiin tililtä rahaa. Toisaalta ei voi enää tallettaa käteistäkään omalle tilille kovin helposti, kun kaiken maailman kysymyksiä esittävät tilin omistajalle. Hienoksi on mennyt tämä.

Olisi hienoa, jos joku keksisi uudelleen, että perustetaan ihmisläheisiä, kasvot kasvokkain palveluja, oikea ihminen palvelemassa. Perusteluna ollut vähentämiselle, että sellaiset palvelut maksaa. Näkyy sekin maksavan, kun palveluita on automatisoitu ja niitä pitää jatkuvasti huoltaa ja ylläpitää. On näitä oikeita ihmispalveluita vielä jossakin olemassa, mutta enemmän saisi olla, mm. maaseuduilla pienissä kunnissa, miksei kaupungeissakin. Paskaa palvelua sellaiset, joissa saa väitellä robotin tai tekoälyn kanssa puhelimessa. Sama kun puhuisi kotona robotti-imurille, että alapa siivoomaan, äläkä laiskottele.