Asiakaspalvelu tietoyhteiskunnassa /gallup

opiskelija

Olen Turun Ammattikorkeakoulun opiskelija ja tarvitsen asiakaspalveluaiheiseen projektiin tietoa suurten ikäluokkien taidoista käyttää sähköisiä asiakaspalvelun muotoja.
Te jotka käytte täällä keskustelussa, osaatte tietysti käyttää sähköisiä palvelimia. Kertokaa esim. mitä palveluita käytätte internetissä?
soitatteko yritysten call centereihin, ja millä seurauksella?
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?

6

501

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Virallisen opiskeluprojektin

      vetäjä on velvollinen ilmoittamaan OIKEAN NIMENSÄ ja YHTEYSTIETONSA sekä KORKEAKOULUN NIMEN ja YHTEYSTIEDOT!

    • tutkimus

      Eli tällaistapa se paljon keuhkottu amkkimeininki sitten on ?????????????

      Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
      Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?

      Ollaan tekevinään jotain "tutkimusta" josta ei ole sen kummenpaa infoa.

      Kirjoitetaan nimettömänä johonkin keskusteluihin jolloin vastaajat voivat olla ketä tahansa.

      "Tutkimuksen" tekijä esiintyy nimimerkillä.

      Kysymykset ovat lievästi sanottuna johdattelevia "tutkimuksen" yhteenveto on ilmeisesti valmis ennen kuin mitään "tutkimusta" on edes aloitettu.

      Tieteellisyyden kanssa tällaisella "tutkimuksella" ei ole mitään tekemistä.

    • Call Centeriin????

      vai tarkoititko että osaammeko käyttää edes puhelinta?????

    • Bart S.

      Olenhan minä kuullut juttuja amislaisista, mutta rajansa kaikella.

      Täytyy lopettaa, kun luolani nuotiossa on jokin käynnistyshäiriö.

    • kamalampaa, jos olisin jäänyt junaan. ;)

      PS: jos teet oikeaa tutkimusta, yritä ensin perehtyä itse asiaan, ettet ihan pilaisi oman opinahjosi ja amk-tutkintojen mainetta.

      Jos haluat muuten vaan käynnistää keskustelun aiheesta, monetkin voisivat kiinnostua keskustelemaan. Sillä ei taas ole mitään tekemistä vakavan tutkimustyön kanssa. Kaikkia vastauksia ei noin vaan saa netistä. ;)
      Töihin siitä! Menestystä opinnoillesi.

      • Bart S.

        Nämä nykyiset opiskelijat kuvittelevat selviävänsä kaikista esseistä ja "projekteista" pelkällä leikkaa-liimaa-periaatteella.

        "Töihin siitä" oli todella oikea kehotus.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset ymmärtävät ettei talous lähde nousuun

      Miten paljon järjellisempi olento nainen onkaan kuin tilastollisestikin paremmin tienaava mies. Kun kaikkialla puskuroid
      Maailman menoa
      155
      1037
    2. En jaksa

      Enää pelleillä ja paljastan J naisen nimen. Se on Jonna ja hän ei koskaan, edes luultavasti ollut täällä. Silti piene
      Ikävä
      44
      707
    3. Kissa eli kivuissa useita viikkoja

      Ei vienyt lääkäriin vaikka kissa parka maukui ja moni seuraajakin (minäkin) näin että kissa on sairas.
      Tuusniemi
      127
      651
    4. Minkälainen nainen

      Minkälainen kaipaamasi nainen on luonteeltaan? Kaikki hassun hauskat antava ja helppo on sallittuja, jos poikien on kovi
      Ikävä
      23
      638
    5. Yksi asia sen esti

      Etten antanut meille mahdollisuutta
      Ikävä
      43
      617
    6. Okei, eli olet rakastunut

      Hyvä sinä, niin minäkin.
      Ikävä
      67
      605
    7. Martinan mauton tyyli

      Voi hyvää päivää 🤣 nyt ollaan oltu Muhiksen kanssa Kultareservin avajaisissa suorat housut jalassa ja 500€ korsetti pää
      Kotimaiset julkkisjuorut
      160
      565
    8. Jos meillä olisi yhteinen koti

      Niin haittaisiko sinua pitää se vähä tavaraisena? Ajattelin tänään että jos joskus asuttaisiin yhdessä ja haluaisit pal
      Ikävä
      51
      547
    9. Arvaako kukaan?

      "Humalojalla metalliromun keräyspaikalla on kulkenut pitkin kevättä ja kesää joku henkilö, joka on vienyt sieltä kymmeni
      Haapavesi
      34
      544
    10. Tuntuu pahalta meidän molempien puolesta

      Anteeksi, että olen tällainen pelkuri. En vaan usko rakkauteen enää miehen ja naisen välillä omalla kohdalla. Tiedän, et
      Ikävä
      34
      518
    Aihe