Olen Turun Ammattikorkeakoulun opiskelija ja tarvitsen asiakaspalveluaiheiseen projektiin tietoa suurten ikäluokkien taidoista käyttää sähköisiä asiakaspalvelun muotoja.
Te jotka käytte täällä keskustelussa, osaatte tietysti käyttää sähköisiä palvelimia. Kertokaa esim. mitä palveluita käytätte internetissä?
soitatteko yritysten call centereihin, ja millä seurauksella?
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?
Asiakaspalvelu tietoyhteiskunnassa /gallup
opiskelija
6
501
Vastaukset 6
- Virallisen opiskeluprojektin
vetäjä on velvollinen ilmoittamaan OIKEAN NIMENSÄ ja YHTEYSTIETONSA sekä KORKEAKOULUN NIMEN ja YHTEYSTIEDOT!
- tutkimus
Eli tällaistapa se paljon keuhkottu amkkimeininki sitten on ?????????????
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?
Ollaan tekevinään jotain "tutkimusta" josta ei ole sen kummenpaa infoa.
Kirjoitetaan nimettömänä johonkin keskusteluihin jolloin vastaajat voivat olla ketä tahansa.
"Tutkimuksen" tekijä esiintyy nimimerkillä.
Kysymykset ovat lievästi sanottuna johdattelevia "tutkimuksen" yhteenveto on ilmeisesti valmis ennen kuin mitään "tutkimusta" on edes aloitettu.
Tieteellisyyden kanssa tällaisella "tutkimuksella" ei ole mitään tekemistä. - Call Centeriin????
vai tarkoititko että osaammeko käyttää edes puhelinta?????
- Bart S.
Olenhan minä kuullut juttuja amislaisista, mutta rajansa kaikella.
Täytyy lopettaa, kun luolani nuotiossa on jokin käynnistyshäiriö. kamalampaa, jos olisin jäänyt junaan. ;)
PS: jos teet oikeaa tutkimusta, yritä ensin perehtyä itse asiaan, ettet ihan pilaisi oman opinahjosi ja amk-tutkintojen mainetta.
Jos haluat muuten vaan käynnistää keskustelun aiheesta, monetkin voisivat kiinnostua keskustelemaan. Sillä ei taas ole mitään tekemistä vakavan tutkimustyön kanssa. Kaikkia vastauksia ei noin vaan saa netistä. ;)
Töihin siitä! Menestystä opinnoillesi.- Bart S.
Nämä nykyiset opiskelijat kuvittelevat selviävänsä kaikista esseistä ja "projekteista" pelkällä leikkaa-liimaa-periaatteella.
"Töihin siitä" oli todella oikea kehotus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 80993
- 73852
Jasmin Vähäkangas paljastelee
Eilinen päivä on heillä kulunut biitsillä niin silloin tuo äiti ihminen on intoutunut paljastelemaan kunnolla. Laittanut101576- 43575
- 45543
- 29523
Kangaskylän alkoholi-hurjastelijat
Oppi olkoon että autollessa etanoli kuuluu pääasiassa 95 E10 polttoaineseen, siihenkin vain enimmillään 10% vahvuisena t4516Miehet lähtevät itse pois deittailumarkkinoilta
Ovat saaneet tarpeekseen naisista. Tyypillisin poistuja on: Koulutettu, työssäkäyvä, etsii pitkäaikaista parisuhdetta.164513Oikea nainen
On äärimmäisen naisellinen, pienikokoinen, kapeaharteinen, pienet kapeat kasvot, paksut huulet, kauniit hiukset, upeat t136498Olen pahoillani mies ihan kaikesta
Et sinä ole edes tehnyt mitään väärää. Eihän kenestäkään ole pakko tykätä. Pyydän anteeksi kaikkea häiriköintiä, joka on61495