Olen Turun Ammattikorkeakoulun opiskelija ja tarvitsen asiakaspalveluaiheiseen projektiin tietoa suurten ikäluokkien taidoista käyttää sähköisiä asiakaspalvelun muotoja.
Te jotka käytte täällä keskustelussa, osaatte tietysti käyttää sähköisiä palvelimia. Kertokaa esim. mitä palveluita käytätte internetissä?
soitatteko yritysten call centereihin, ja millä seurauksella?
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?
Asiakaspalvelu tietoyhteiskunnassa /gallup
opiskelija
6
501
Vastaukset 6
- Virallisen opiskeluprojektin
vetäjä on velvollinen ilmoittamaan OIKEAN NIMENSÄ ja YHTEYSTIETONSA sekä KORKEAKOULUN NIMEN ja YHTEYSTIEDOT!
- tutkimus
Eli tällaistapa se paljon keuhkottu amkkimeininki sitten on ?????????????
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?
Ollaan tekevinään jotain "tutkimusta" josta ei ole sen kummenpaa infoa.
Kirjoitetaan nimettömänä johonkin keskusteluihin jolloin vastaajat voivat olla ketä tahansa.
"Tutkimuksen" tekijä esiintyy nimimerkillä.
Kysymykset ovat lievästi sanottuna johdattelevia "tutkimuksen" yhteenveto on ilmeisesti valmis ennen kuin mitään "tutkimusta" on edes aloitettu.
Tieteellisyyden kanssa tällaisella "tutkimuksella" ei ole mitään tekemistä. - Call Centeriin????
vai tarkoititko että osaammeko käyttää edes puhelinta?????
- Bart S.
Olenhan minä kuullut juttuja amislaisista, mutta rajansa kaikella.
Täytyy lopettaa, kun luolani nuotiossa on jokin käynnistyshäiriö. kamalampaa, jos olisin jäänyt junaan. ;)
PS: jos teet oikeaa tutkimusta, yritä ensin perehtyä itse asiaan, ettet ihan pilaisi oman opinahjosi ja amk-tutkintojen mainetta.
Jos haluat muuten vaan käynnistää keskustelun aiheesta, monetkin voisivat kiinnostua keskustelemaan. Sillä ei taas ole mitään tekemistä vakavan tutkimustyön kanssa. Kaikkia vastauksia ei noin vaan saa netistä. ;)
Töihin siitä! Menestystä opinnoillesi.- Bart S.
Nämä nykyiset opiskelijat kuvittelevat selviävänsä kaikista esseistä ja "projekteista" pelkällä leikkaa-liimaa-periaatteella.
"Töihin siitä" oli todella oikea kehotus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"
Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va1062205- 103886
- 66823
- 46790
Mitä tapahtuu?
Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???21736Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...
...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha517716Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti
Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk76640- 64615
Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen
Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik23580- 57551