Tilasin talvella Kunto Plus lehden laihdutuksen tueksi. Aluksi se olikin hyvä. Lehti alkoi toistaa itseään. Palautin laskun liitteenä olleen tiedotekortin, johon kirjoitin: Tilaus peruteettu; ei enää uusia lehtiä. Lehti tuli kuitenkin;palautin ja laitoin mukaan kirjeen: ei lisää lehtiä kiitos. Lehtiä tuli vielä useita!Palautin kaikki kieltokirjeellä varustettuna. Nyt olen saanut laskun palauttamistani lehdistä. Laskussa todetaan, että lehdet ovat palautuneet, mutta minun pitää silti maksaa 39,50. Olen raivona!
Varokaa Kunto Plussaa
karvaasti pettynyt
71459
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
"Palautin laskun liitteenä olleen tiedotekortin, johon kirjoitin: Tilaus peruteettu; ei enää uusia lehtiä"
Niin miten olisi jos vaikka kirjoittaisit sinne ensi kerralla kieliopillisesti oikein..
http://www.kerrolisaa.com/kuvat/Ala isomies itke.jpg
Hyvä äikkäope.
Aloitat lauseesi (itseasiassa virkkeesi) väärin. "Niin, miten olisi, jos vaikka ensi kerralla..."
Pilkkusäännötko on kadoksissa pilkunn...lta?
niin vie juttu kuluttaja-asiamiehelle. Hän neuvoo varmasti eteenpäin, kun sulla on todistekin valmiina että olet lehdet palauttanut. Ota vain tuohon asiamieheen yhteyttä, niin hän voi omasta puolestaan laittaa tiedustelun tälle lehdelle, ja sitä kautta varmasti säikähtävät...
Hei,
Tuttavallani oli samantapaisia kokemuksia, ei tosin samasta lehdestä, mutta lehtitilauksen peruuttamisesta. Jos olet tilannut lehden kestotilauksena, se pitää peruuttaa vähintään 2 vkoa ennen tilaus/laskutuskauden loppua, näin sanoo säännöt. Jos et näin ole tehnyt, olet velvollinen maksamaan seuraavan kestotilausjakson. Mutta todella...huonoa palvelua ja laita asia eteenpäin kuluttajaasiamiehelle äläkä vaan maksa laskua vaikka mitä karhukirjeitä tulisi luukusta.
Sama muuten jos puhelinmyynnissä lupaudut tilaamaan lehden...sitoudut maksamaan sen, vaikka tulisit katumapäälle parin viikon kuluttua.
Kaksi viikkoa ennen seuraavaa lehteä, tai joudut maksamaan seuraavan lehden. EI niin, että jos myöhästyt päivän, joudut maksamaan koko seuraavan vuoden. EI. Kestotilauksen idea on juuri se, ettei siinä ole aloitusjakson jälkeen tarkoitus tilata tietynmittaista jaksoa, vaan vain laskut tulevat sovituin väliajoin. Tilauksen voi keskeyttää milloin vain.
Ei muuten tarvitse maksaa koko tilausta; ilmoitita vain, ettet halua eneää lehtiä ja saat alskun vain jo saamistasi lehdistä, et tosin sillä tarjoushinnalla.
Lisäksi puhelinmyynnissä pätee kotimyyntisäännöt: sinulla on 7 (vai oliko 14 vrk) peruutusoikeus!