Viime viikon torstai-iltana alkoi kauhea hammaskipu, paheni perjantaina ja viikonloppuna. Hetken helpotusta toi kun puhdistin hammasvälini hammastikuilla eli ientulehduksesta pääsin parissa päivässä. Maanantaiaamuna soitin kaupunkimme päähammasvastaanotolle (julkinen sektori) ja valitin vastaanottovirkailijalle kauheaa kipua, täti käski soittaa tunnin päästä uudelleen kun ns. oma-hammaslääkärini saapuu työpaikalleen.
Tein kuten pyydettiin ja sainkin ajan samalle päivälle, iltapäivään klo 15. Koko päivä elin Burana 400:sen voimalla mitään syömättä/juomatta. Koska saamani aika oma-hammaslääkäriltäni oli ns. akuutti ensiapuaika, lääkäri kysyi mitä hammasta kolottaa ja tutki pintapuolisesti vain sen. Ehdotin että röngtenkuvataan se, jos siinä näkyisi jotain. Jotain vikaahan suussani täytyi olla kun sellainen kipu ja minun hammashistoriaani katsoen reikiä on ollut joka kerta useampi kuin yksi tai kaksi. Noh sitten röngtenkuvattiin nämä hampaat joissa kipua/särkyä/kiristystä oli, röngtenkuvien ja lääkärin tarkastuksen mukaan ne ovat paikattu kertaalleen mutta niissä ei ole nyt mitään vikaa, ovat siis täysin ehjät kivusta huolimatta! Ehdotin lääkärille että kuvataan kaikki hampaat jotta löydetään vika. Näin toimimme ja pääsin jo seuraavana päivänä röngteniin siis tiistai-aamuna.
Röngtenhoitaja kehotti minua varaamaan ajan omalta hammaslääkäriltäni. Ajanvaraaja antoi ajan tämän viikon torstaiksi, joka ei todellakaan sovi minulle (työvelvoitteet), ilmaisin asian ettei käy, mutta virkailija kiljui että ota tai tule puolen vuoden päästä uudelleen! Ei auttanut muu kuin ottaa se sopimaton aika.
Koska tämä kiristys eli kipu hampaassa jatkui yhä (en voi purra sillä sattumatta) marssin tänäaamuna siis jo kolmantena perättäisenä aamuna pelipaikalle jälleen. Homma oli todella amatöörimaista kun ajanvaraustiski oli kiinni ja asiakkaita puoli odotushuonetta odottamassa virkailijatädin lounaan loppumista. Huonoa palvelua veronmaksajille. Noin 40 min odottelun jälkeen ilmoitin suoraan vastaanottovirkailijalle peruuttavani ajan koska se ei todellakaan sovi työvelvoitteiteni kanssa yhteen. Kysyin koska omahammaslääkärilläni on seuraava vapaa-aika, kuulemma kolmen viikon päästä! Entäs ne muut hammaslääkärit talossa? -Vastaus kuuden viikon päästä. Ilmoitin haluavani ne röngtenkuvat mukaani ja vaihtavani palveluntarjoajaa yksityiselle sektorille. Tarkoituksenani oli mennä yksityiselle hoidattamaan nämä akuutit viat, ja jonotella kaupungin hammaslääkärille sitten taas vaikka sen sata vuotta.
Vaikka kaupungin/kunnan työntekijöitä ollaan joka käänteessä useimmiten haukkumassa/valittamassa toimintaansa, nyt tämä omahammaslääkärini toimi mallikkaasti; kutsui minut huoneeseensa ja käytiin yhdessä röngtenkuvat läpi hammas hampaalta. Selitti oikein selvällä suomen kielellä (ei lääkärilatinalla) kaikkien hampaideni olevan ehjiä (lue rei'ettömiä), lukuunottamatta yhtä pientä alkavaa joka paikataan sitten kolmen viikon päästä. Jankkasin sitten mistä etuhampaan kiristäminen mahtaa johtua, sattuisikohan viisaudenhampaalla joka ei ole vielä puhjennut (kaikki muut viisaudenhampaa ovat) olla osuutta asiaan? Silloin vasta tämä omahammaslääkärini ryhtyi selvittämään mikä mahtaa olla syy etuhampaan kiristykseen!! Miten on mahdollista että hammaslääkäri kertoo kivun syyn vasta silloin kun potilas itse tajuaa kysyä sitä suoraan ja oikein muotoiltuna?? Tämän syyn tämä hammaslääkärini olisi tullut kertoa jo maanantaina, ettei olisi tarvinnut siellä joka päivä juosta! Myös ne eiliset röngtenkuvat ovat turhat, koska todennäköisesti hammaslääkärini on kolmen viikon päästä sitä mieltä että otetaan "tuoreet" kuvat. Ja eikös se röngtensäteilykin ole vaarallista?
Tietenkin on hyvä että asiat selvisi, ja voin elää ilman suuria huolia hampaistani kun tiedä niiden olevan ehjiä.
Tarinan epäkohdat ja opetus:
- julkinen terveydenhuolto juoksuttaa potilaita tarpeettomasti
- potilas saa vasta sitten kunnollisia selityksiä kun tajuaa niitä itse kysyä
- taloudellisesti tämä alkuviikko verotti noin 30 e, vaikka mitään ei varsinaisesti tehty. pelkkien kipeiden hampaiden tarkistus ja 2 röngtenkuvaa.
- Mikäli tämä hammaslääkärini olisi pamauttanut röngtenkuvat käteeni tänään ilman selityksiä, istuisin nyt yksityisen doktorin tuolissa ja sehän se tunnetusti maksaa. tosin hänkään ei olisi tehnyt muuta kuin korkeintaan paikannut sen alkavan reiän. nythän ei vielä voida tehdä mitään ennenkuin päätetään sen takimmaisen viisaudenhampaan kohtalo, milloin ja miten leikataan.
Opetus ja lohdutus on se kaikille julkisen hammashoidon potilaille, että pitäkää ihmeessä kiinni potilaan oikeuksistanne! tapelkaa julkista terveydenhuoltoa vastaan jos ette ole yhtä mieltä lääkäreiden kanssa tai koette ettette ole saaneet tarpeeksi/oikeanlaista hoitoa. Julkisen terveydenhuollon tason kun pitäisi olla sama mitä yksityinenkin sektori tarjoaa -tosin useimmiten se ei sitä ole.
Terv. Potilas vm. -86
Tein kuten pyydettiin ja sainkin ajan samalle päivälle, iltapäivään klo 15. Koko päivä elin Burana 400:sen voimalla mitään syömättä/juomatta. Koska saamani aika oma-hammaslääkäriltäni oli ns. akuutti ensiapuaika, lääkäri kysyi mitä hammasta kolottaa ja tutki pintapuolisesti vain sen. Ehdotin että röngtenkuvataan se, jos siinä näkyisi jotain. Jotain vikaahan suussani täytyi olla kun sellainen kipu ja minun hammashistoriaani katsoen reikiä on ollut joka kerta useampi kuin yksi tai kaksi. Noh sitten röngtenkuvattiin nämä hampaat joissa kipua/särkyä/kiristystä oli, röngtenkuvien ja lääkärin tarkastuksen mukaan ne ovat paikattu kertaalleen mutta niissä ei ole nyt mitään vikaa, ovat siis täysin ehjät kivusta huolimatta! Ehdotin lääkärille että kuvataan kaikki hampaat jotta löydetään vika. Näin toimimme ja pääsin jo seuraavana päivänä röngteniin siis tiistai-aamuna.
Röngtenhoitaja kehotti minua varaamaan ajan omalta hammaslääkäriltäni. Ajanvaraaja antoi ajan tämän viikon torstaiksi, joka ei todellakaan sovi minulle (työvelvoitteet), ilmaisin asian ettei käy, mutta virkailija kiljui että ota tai tule puolen vuoden päästä uudelleen! Ei auttanut muu kuin ottaa se sopimaton aika.
Koska tämä kiristys eli kipu hampaassa jatkui yhä (en voi purra sillä sattumatta) marssin tänäaamuna siis jo kolmantena perättäisenä aamuna pelipaikalle jälleen. Homma oli todella amatöörimaista kun ajanvaraustiski oli kiinni ja asiakkaita puoli odotushuonetta odottamassa virkailijatädin lounaan loppumista. Huonoa palvelua veronmaksajille. Noin 40 min odottelun jälkeen ilmoitin suoraan vastaanottovirkailijalle peruuttavani ajan koska se ei todellakaan sovi työvelvoitteiteni kanssa yhteen. Kysyin koska omahammaslääkärilläni on seuraava vapaa-aika, kuulemma kolmen viikon päästä! Entäs ne muut hammaslääkärit talossa? -Vastaus kuuden viikon päästä. Ilmoitin haluavani ne röngtenkuvat mukaani ja vaihtavani palveluntarjoajaa yksityiselle sektorille. Tarkoituksenani oli mennä yksityiselle hoidattamaan nämä akuutit viat, ja jonotella kaupungin hammaslääkärille sitten taas vaikka sen sata vuotta.
Vaikka kaupungin/kunnan työntekijöitä ollaan joka käänteessä useimmiten haukkumassa/valittamassa toimintaansa, nyt tämä omahammaslääkärini toimi mallikkaasti; kutsui minut huoneeseensa ja käytiin yhdessä röngtenkuvat läpi hammas hampaalta. Selitti oikein selvällä suomen kielellä (ei lääkärilatinalla) kaikkien hampaideni olevan ehjiä (lue rei'ettömiä), lukuunottamatta yhtä pientä alkavaa joka paikataan sitten kolmen viikon päästä. Jankkasin sitten mistä etuhampaan kiristäminen mahtaa johtua, sattuisikohan viisaudenhampaalla joka ei ole vielä puhjennut (kaikki muut viisaudenhampaa ovat) olla osuutta asiaan? Silloin vasta tämä omahammaslääkärini ryhtyi selvittämään mikä mahtaa olla syy etuhampaan kiristykseen!! Miten on mahdollista että hammaslääkäri kertoo kivun syyn vasta silloin kun potilas itse tajuaa kysyä sitä suoraan ja oikein muotoiltuna?? Tämän syyn tämä hammaslääkärini olisi tullut kertoa jo maanantaina, ettei olisi tarvinnut siellä joka päivä juosta! Myös ne eiliset röngtenkuvat ovat turhat, koska todennäköisesti hammaslääkärini on kolmen viikon päästä sitä mieltä että otetaan "tuoreet" kuvat. Ja eikös se röngtensäteilykin ole vaarallista?
Tietenkin on hyvä että asiat selvisi, ja voin elää ilman suuria huolia hampaistani kun tiedä niiden olevan ehjiä.
Tarinan epäkohdat ja opetus:
- julkinen terveydenhuolto juoksuttaa potilaita tarpeettomasti
- potilas saa vasta sitten kunnollisia selityksiä kun tajuaa niitä itse kysyä
- taloudellisesti tämä alkuviikko verotti noin 30 e, vaikka mitään ei varsinaisesti tehty. pelkkien kipeiden hampaiden tarkistus ja 2 röngtenkuvaa.
- Mikäli tämä hammaslääkärini olisi pamauttanut röngtenkuvat käteeni tänään ilman selityksiä, istuisin nyt yksityisen doktorin tuolissa ja sehän se tunnetusti maksaa. tosin hänkään ei olisi tehnyt muuta kuin korkeintaan paikannut sen alkavan reiän. nythän ei vielä voida tehdä mitään ennenkuin päätetään sen takimmaisen viisaudenhampaan kohtalo, milloin ja miten leikataan.
Opetus ja lohdutus on se kaikille julkisen hammashoidon potilaille, että pitäkää ihmeessä kiinni potilaan oikeuksistanne! tapelkaa julkista terveydenhuoltoa vastaan jos ette ole yhtä mieltä lääkäreiden kanssa tai koette ettette ole saaneet tarpeeksi/oikeanlaista hoitoa. Julkisen terveydenhuollon tason kun pitäisi olla sama mitä yksityinenkin sektori tarjoaa -tosin useimmiten se ei sitä ole.
Terv. Potilas vm. -86
Vastaukset 1
Vanhimmat
Onnittelut sinulle, mutta ennenkaikkea HAMMASLÄÄKÄRILLESI, siis sille kunnalliselle lekurille, joka KOHTELI sinua hyvin, kun otti asian esille kaikesta huolimatta HETI!
Mallikasta toimintaa. Luulempa että jos itse olisin noin tehnyt, kuvat olisi lyöty käteen alta aikayksikön ja todettu, että kun kerran ei hoito kelpaa, niin mene minne haluat!