Ostetaan uusi auto. Autoon tulee ongelma. Kattolamppu palaa, ja kattolampun sulake. Yritetään löytää oikea sulake käyttäjän käsikirjan perusteella. Käsikirja sanoo: Kattolamppu on sulake nro 17. Katsotaan sulake nro 17: ehjä. Käsikirja johtaa harhaan.
Miksi käsikirja johtaa harhaan?
Vastaus: Merkkihuolto tarvii rahaa saadakseen hyvän tuloksen. Rahaa tulee parhaiten pikkuhuolloista, jotka hinnoitellaan pilviin.
Kai tästä on laki kulutustavaroiden käyttöohjeesta, jossa mainitaan millainen käyttöohjeen pitäisi olla. Miksei sitä noudateta?
Voisiko joku lähteä viemään tätä asiaa eteenpäin, jotta saataisiin autojen valmistajat, ja maahantuojat toimimaan asian eteen.
Pistäkää linkkejä lakipykäliin yms. jos tiedätte..
Miksi käsikirja johtaa harhaan?
Vastaus: Merkkihuolto tarvii rahaa saadakseen hyvän tuloksen. Rahaa tulee parhaiten pikkuhuolloista, jotka hinnoitellaan pilviin.
Kai tästä on laki kulutustavaroiden käyttöohjeesta, jossa mainitaan millainen käyttöohjeen pitäisi olla. Miksei sitä noudateta?
Voisiko joku lähteä viemään tätä asiaa eteenpäin, jotta saataisiin autojen valmistajat, ja maahantuojat toimimaan asian eteen.
Pistäkää linkkejä lakipykäliin yms. jos tiedätte..
Vastaukset 3
Vanhimmat
kuningaskuluttajaan niin ne tekee jutun siitä telvisioon! Niin niillä on joku neuvonta noihin juttuihin
Tuskinpa yksikään ohjekirja on virheetön ja tuskinpa niitä ohjekirjojen virheitä tahallaan tehdään. Autossa ja sen designissa on vain niin monta muuttuvaa asiaa, että jokin voi helposti jäädä päivittämättä. Korjaamoille riittää varmasti työtä niissäkin, jotka eivät ohjekirjaa edes avaa.
Tuossa mainitsemassasi tapauksessa:
-- uuden auton tapauksessa (takuu) tuo ei ole edes ongelma.
-- vanhemman tapauksessa, kun mainitset asiasta pajalle viedessä niin eivät tuollaisesta paljoa veloita ja voit saada vielä korjatun sulakekaavion kaupanpäälle.
Sitä vain mietin, että ne virheet ohjekirjoissa on enemmänkin sääntö, kuin poikkeus. Mitä siitä voi päätellä?
Jokainen voi ajatella mitä haluaa, mutta minä ajattelen niin, että ne on piittamattomuutta/tarkoituksella tehtyjä. Merkkiliikkeet haluaa helppoja rahastuskonsteja. Miksi muuten sulakkeita ja releitä piiloteltas tuhkakuppien yms. taakse?
Asialle tarttis jonku viranomaisen tehdä jotain. On vara laittaa autoon kromia, muttei ole vara suunnitella huollettavuutta..