Kuuluuko katsastusmiehen ammattiin asiakaspalvelu? Eihän katsastusmies ole mikään poliisiin verrattavissa oleva henkilö? Sain erittäin töykeää ja henkilökohtaisiin loukkauksiin menevää palvelua eräältä katsastusasemalta, ja ajattelin ryhtyä jatkotoimenpiteisiin. Onko katsastusasemilla oikeasti varaa pitää tällaisia henkilöitä töissä? Mitä sitten jos autossani on vikaa - kyllähän tästä pitäisi sanoa asiallisesti, eikö vain?
Katsastuksesta!
miima
6494
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
kyllä olet täysin oikeassa. Hänen työnsä on asiakaspalvelua, eikä tuollainen käytös ole sallittavaa.
Vaikka katsastusmies olisi poliisiin verrattavissa oleva henkilö, ei hän siltikään saisi loukata ketään mitenkään, eikä olla töykeä kenellekkään.
Valitettavasti jotkut työnantajat katsovat enemmän siihen ammattitaitoon kuin ihmisen muuhun käyttäytymiseen.
Mutta mielestäni henkilö ei ole ammattitaitoinen, jos hän ei osaa pitää asiakassuhteita kunnossa!
että olet samaa mieltä. Aioin mennä jututtamaan kyseisen puljun tj:tä henkilökohtaisesti asian tiimoilta, mutta sopivasti hän olikin sitten paikalle saapuessani sairaslomalla..(ei ollut samana aamuna kun kyselin). No, ei se mitään, katsotaan nyt kuinka nopeasti kyseinen henkilö paranee =)
Jos asut isommalla paikkakunnalla niin siellä on varmasti kilpaileva konttori, vie autosi sinne.
Katsastusmiestä ei voi rinnastaa poliisiin, sillä hän ei voi sakottaa eikä pidättää kuten sairaahoitajaakin ei voida rinnastaa lääkäriin(reseptit, leikkaukset).
Kun minä käyn konttorilla, niin annan avaimet ja rek.otteen ja menen kahville. Mitään keskustelua en yleensä harrasta.
Voihan se olla, että jos alkaa siinä kauheasti kyselemään ja valittamaan niin voidaan hermostua. En usko, että alkavat extempore haukkumaan.
Joo, kilpailevia konttoreita löytyy pilvin pimein, siksi ihmettelenkin, onko yrityksillä varaa tällaiseen..puljua aion vaihtaa ilman muuta, mutta ajattelin nyt jotain muutakin palautetta antaa.
En ystävällistä palvelua odottanutkaan, mutta asiallista kuitenkin. Autoni laitettiin ajokieltoon vaihtamattoman takalampun takia. Olkoot sitten niin, mutta tästäkin voisi huomauttaa asiallisesti. En kysellyt mitään enkä valittanut, vaan ihan kiltisti ja hiljaa istuin, odotin vuoroani enkä edes kahvejaan kulutttanut. Kyseessä oli katsastajan puolelta tosiaan ihan ex-tempore -solvaaminen.
Ei yhden takavalon vaihtamattomuus oikeuta määräämään ajokieltoon. Vai oliko molemmat takavalot pimeänä, vai puuttuiko koko takavalaisin ja sinulla oli katsastus myöhässä?
No en tiedä kuinka on käynyt, mutta vois ymmärtää jos katsastusmies hermostuu jos takavaloon on esimerkiksi annettu korjauskehoitus ja jätetty korjaamatta ja tultu vuoden kuluttua katsastamaan yhä puuttuvalla valolla.
En nyt itse alkais haukkumaan, mutta sanoisin jotain että ei sitten ole vieläkään valoa korjattu, ja määräisin ajokiellon kun ei sitä muuten ikinä korjattaisi.