Takuu

Mulla hajosi mp3 soitin, philips. Mitää tietoa otetaanko takuusees kun soittimessa merkkejä putoamisesta, paloja pois kulmista. Se tosin tapahtui kerran 6kk ennen hajoamista. Mitä luulette otetaanko takuun piikkiin, siis maksetaanko minulle korjaaminen/uusi laite/rahat takaisin? Vai laitetaanko omaan piikkiin?
2133
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Takuuasioiden hoitamisessa vaikuttaa ennen kaikkea myyjän asenne. Jos voit osoittaa, että vika ei johdu laitteen pudottelemisesta eli näyttö toimii, mutta mp3-soitin on ohjelmallisesti jumissa. Tällainen tapaus vaikuttaa selkeästi vialta mp3-soittimen ohjelmistossa eli myyjän pitäisi pystyä tekemään sille jotain.

Mikäli kuitenkin kyseessä on osien irtoaminen soittimen sisällä, niin en usko myyjän ottavan tuotetta takuuseen. Vaikkei mp3-soitin hajoaisi ensimmäisellä putoamisella, niin juotokset voivat löystyä... kunnes viimenen kopautus saa vastuksen irtoamaan.

Myyjää kiinnostaa kuitenkin ennen kaikkea se, että tuote on ostettu heiltä. Onko kuitti tallessa?

Kysyminen ei maksa mitään eli jokatapauksessa voit käydä myyjäliikkeessä ja kysyä takuusta ym. :-)

Äänestä
  • Joo vein eilen sen siihen liikkeeseen ja se lähti ainakin takuuhuoltoon. Pitää kattoa minkälaista viestiä sieltä sitten tulee.

    Kiitos vastauksesta.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


epätietoisuus kirjoitti:

Mulla hajosi mp3 soitin, philips. Mitää tietoa otetaanko takuusees kun soittimessa merkkejä putoamisesta, paloja pois kulmista. Se tosin tapahtui kerran 6kk ennen hajoamista. Mitä luulette otetaanko takuun piikkiin, siis maksetaanko minulle korjaaminen/uusi laite/rahat takaisin? Vai laitetaanko omaan piikkiin?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu