Hei! Olen myyjänä ja eräs asiakas on alkanut vainoamaan minua. Hän valittaa minusta kokoajan ja keksi juttuja esimiehelleni. Mitä tehdä, onko kellään samanlaista kokemusta kuin minulla?
asiakas kiusaa
myyjä vaan
21755
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Melkein sama, kuin jos kiusaajana on esimies.
Todistusvastuu on lain mukaan kiusatulla, tämä on ongelma, joka pitäisi korjata mahd. pian.
Lue tämä, toivottavasti siitä on apua:
http://forums.cjb.net/mobbinfo-about105.html
Kiusattu on ikävä kyllä useasti alakynnessä, mutta poikkeuksiakin on, siis niitä jotka taistelevat, ennemmin kuin alistuvat!
Lue lisää täältä:
http://www.tyopaikkakiusatut.net/
Voimia sinulle!
valittaa, eikä muut asiakkaat valita ollenkaan, niin voitte esimiehenne kanssa päätellä, että häiriintyneitä yksilöitäkin on. Perättömiä väitteitä ei kannata myöntää asiakkaalle eikä esimiehelle. Asiallinen vastaus asiakkaan väitteeseen, ei kannata kiihtyä, pitää niellä yltyvä oma suuttumus ja palvella asiakasta kuten ketä tahansa muutakin asiakasta ilman kaunaa. Vihainen asiakas voi pilata helposti yrityksen maineen. Voitte pomon kanssa sopia, että hän voi mennä pomolle valittamaan suoraan jos et pysty itse millään vakuuttamaan oikeassa olemistasi.
Putiikki kiinni, jos tämmöset asiakkaat lähestyy liikettä jatkossa, kaikkia ei ole pakko palvella.
Silmätikkuna voitte sopia jonkun toisen myyjän kanssa että ohjaat tämän asiakkaan tälle toiselle myyjälle palveltavaksi. Itselläsi on inventaariotyö kesken.
Varsinainen syrjintä on kuitenkin rikollista myyntitapahtumassa.