Tietääkö joku, kuinka suuri osuus kampaamojen tuloista oikein tulee erilaisten tuotteiden myynnistä?
Olen atoopikko ja hajusteallergikko ja vaihdellut kampaajaa viime aikoina tiuhaan tahtiin, kun entinen monivuotinen jäi vauvalomalle. En ole oikein löytänyt sopivaa vielä.
Mikä siinä on, että aina kun tukka on leikattu, pitää alkaa ostella joitain tuotteita, jotka useimmiten takuuvarmasti eivät sovi joko hiuksilleni tai allergialleni? Aina, kun sanon olevani allerginen hajusteille, on vastaus että 'tässä on vain mietoja luonnohajusteita' ja vakuuttelut siitä, että nyt on sopiva tuote löytynyt sinunkin hiuksillesi. Eikä uskota, että en voi käyttää mitään hajusteoita saamatta niistä migreeniä.
Sitten perhe käyttelee milloin mitäkin tuuheuttavaa ja hoitavaa, kamalan tuoksuista - ja ennen kaikkea kallista - tököttiä. En edes usko, että kampaamoiden tuotteet olisivat jotenkin niin superior, ettäkö tavratalon tuotteilla ei pärjäisi.
Haluaisin löytää kampaajan, joka pitää päätyönään leikkaamista ym. hiustenhoitoa, eikä pakota mukaan kuluttamaan vastoin tahtoaan. Inhottaa muttenkin tämä pakkotahtinen osta-ja-vaihda-jo-uuteen -kulttuuri.
En vain hennoisi aina torjua myyntiyrityksiä, kun kampaajien tulotaso kai muutenkaan ei ole edes sen verran hääppöinen kuin hoitoalalla. Vai onko?
Olen atoopikko ja hajusteallergikko ja vaihdellut kampaajaa viime aikoina tiuhaan tahtiin, kun entinen monivuotinen jäi vauvalomalle. En ole oikein löytänyt sopivaa vielä.
Mikä siinä on, että aina kun tukka on leikattu, pitää alkaa ostella joitain tuotteita, jotka useimmiten takuuvarmasti eivät sovi joko hiuksilleni tai allergialleni? Aina, kun sanon olevani allerginen hajusteille, on vastaus että 'tässä on vain mietoja luonnohajusteita' ja vakuuttelut siitä, että nyt on sopiva tuote löytynyt sinunkin hiuksillesi. Eikä uskota, että en voi käyttää mitään hajusteoita saamatta niistä migreeniä.
Sitten perhe käyttelee milloin mitäkin tuuheuttavaa ja hoitavaa, kamalan tuoksuista - ja ennen kaikkea kallista - tököttiä. En edes usko, että kampaamoiden tuotteet olisivat jotenkin niin superior, ettäkö tavratalon tuotteilla ei pärjäisi.
Haluaisin löytää kampaajan, joka pitää päätyönään leikkaamista ym. hiustenhoitoa, eikä pakota mukaan kuluttamaan vastoin tahtoaan. Inhottaa muttenkin tämä pakkotahtinen osta-ja-vaihda-jo-uuteen -kulttuuri.
En vain hennoisi aina torjua myyntiyrityksiä, kun kampaajien tulotaso kai muutenkaan ei ole edes sen verran hääppöinen kuin hoitoalalla. Vai onko?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kampaamotuotteiden katteet ovat melko mitättömät, mutta kuten itsekin totesit, matalapalkka alasta on kyse. Tyrkyttäminen on itsestänikin epämiellyttävää, ja luulen, että meitä kampaajiakin on moneen junaan. Tämänpäivän koulutuksessa kuitenkin panostetaan oheismyyntiin melkolailla, ja sitä pidetään osana palvelua.
Jos tuntuu, että löydät muuten mukavan ja taitavan kampaajan, sano vaan reilusti "myyntipuheen" alkaessa, että käytät vain ihotautilääkärisi suosittelemia tuotteita, jotka olet hyviksi ja sopiviksi todennut, etkä aijo lähteä kokeilemaan sokkona mitään uutta sarjaa, kiitos.
Kiitos, että vastasit niin mukavasti ärsyyntyneenä kirjoitettuun viestiini. Te kampaajat taidatte osata asianne ihmisten ilostuttajina :-).
Vielä viestiksi sinne koulutuksiinkin päin viestiksi muillekin alan ihmisille, että mieluummin ainakin minä maksaisin hyvästä leikkauksesta ja muusta hoidosta ilman kaupitteluja vähän enemmän kuin tuntisin itseni typeräksi ostaessani turhaa tai yrmeäksi kieltäytyessäni ostamasta. Tai ainakin tulisi useammin mentyä sinne kampaajalle, jossa tietäisin saavani poistua ilman myyntipuheita. Olisin nätimpikin, mistä taas voisi olla läheisille iloa.
Olen eri kampaaja kuin edellinen vastaaja ja käyttänyt hajusteettomia tuotteita jo kohta kymmenen vuotta. Suosittelen asiakkailleni sopivia tuotteita ja muotoilumenetelmiä leikkauksen yhteydessä, jotta myös kotona hiusten laitto onnistuisi! En mielestäni "pakkomyy", vaan enemmänkin saan asiakkailta hyvää palautetta esim. hiuspohjan hoidosta. Meitä on moneksi ja allergiota kohta yhtä paljon! niin ja On ollut myös monia asiakkaita, joille lääkäri on määrännyt mitä sattuu!!!!
Kirjoitat, ettet hennoisi torjua myyntiyrityksiä, koska kampaajilla on heikko tulotaso.
Yrityksen pyörittäminen toimii niin, että jos joku palvelu/tuote ei kannata, se lopetetaan tai uudistetaan. Asiakas ei ole vastuussa yrityksen pyörittämisestä.
Asiakkaana oleminen toimii siten, että ostetaan palvelu/tuote sillä hinnalla, mikä tuntuu järkevältä ja mihin on tyytyväinen. Yrittäjä ei ole vastuussa asiakkaan ostokäytöksestä, vaan myy minkä saa kaupaksi.
Kyllä aikuisen ihmisen pitää osata sanoa "ei kiitos, minulla on jo tarvittava määrä tuotteita käytössäni".
Olen myös kosmetiikka-allergikko, ja tarvittaessa (jos hiuksiin pitää tehdä kampaus leikkuun jälkeen, eikä pelkkä kuivatus riitä) otan omat tuotteeni kampaajalle mukaan. Yksikään ei ole näyttänyt mitenkään vinoa naamaa. Minä en ainakaan enää ota riskiä, että muutamasta lakansuihkauksesta saan kasvoihini pari viikkoa riehuvan ihottuman tai kovan päänsäryn.