Olenko velvoitettu maksamaan lähetyskulut peruutetusta tilauksesta?

Moosed

Jep, eli tilasin tuotteen netistä postiennakolla ja halusinkin perua tilauksen. En kuitenkaan ehtinyt tehdä tätä ajoissa vaan yritys x kerkesi postittamaan paketin. Nyt tämä yritys yrittää periä minulta lähetyskuluja (25e), joten olenko velvoitettu maksamaan tuon?

Olipas harvinaisen vaikea keksiä kuvaava otsikko.

8

1219

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ei tullut mieleen kertoa mistä tilasit, koska asiassa toimitaan ko. firman kotimaan lakien mukaan. Jos tilasit Suomesta, niin sinulla on palautusoikeus ja myyjä vastaa kaikista palautuskuluista. Voit myös tehdä palautuksen olemalla noutamatta pakettia.

      • Mitä Äksyin Ämmä

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!


      • palauttanut tuotteen
        Mitä Äksyin Ämmä kirjoitti:

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!

        joko lunastamatta tai sitten katsottuani jottei tuote ole sopiva.Ei kuluja ole tullut.Tietysti saattaa olla koska olen kyseisen eli verkkokauppacomin asiakas alusta saakka ollut ja niin sanottu hyvä asiakas eli paljon tilaan sieltä.Kannattaakin yleensä keskittää johonkin ostokset vaikka jotkut tavarat pari euroa halvemmat kuin juuri omassa netti kaupassa,mutta pitkässä asiakassuhteessa on hyviä puolia niin takuiden kuin muidenkin kanssa.


      • Tilaaja
        Mitä Äksyin Ämmä kirjoitti:

        miten todennäköistä on, että sen lähettäjä laskuttaa turhat postikulunsa palauttajalta? Kumman on näyttövelvollisuus riitatilanteessa, ja miten esimerkiksi puhelimitse tai Internetin kautta tehty tilaus varmasti pystytään liittämään tiettyyn henkilöön?
        Postimyynnissä on palautusoikeus!

        Tässähän on kysymys siitä, että asiakas on oikeasti tilannut tuotteen. Ei siis liene tarpeen puhua silloin velvollisuudesta näyttää, että tuote todellakin on tilattu, jos siitä ei ole riitaa. -Ellei halua yllyttää petolliseen toimintaan.


      • huvikseni
        Tilaaja kirjoitti:

        Tässähän on kysymys siitä, että asiakas on oikeasti tilannut tuotteen. Ei siis liene tarpeen puhua silloin velvollisuudesta näyttää, että tuote todellakin on tilattu, jos siitä ei ole riitaa. -Ellei halua yllyttää petolliseen toimintaan.

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.


      • Mitä Äksyin Ämmä
        huvikseni kirjoitti:

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.

        Alatyylisen asiajutunkin lukeminen tympii.
        Opimme tästä tarinasta sen, että tuo Elisan lähettämä epuukirje olisi kannattanut säästää.


      • taavi
        huvikseni kirjoitti:

        jos saisin elisan kytkypaketin ja tuli kirje jotta 600€ takuuta pitää maksaa,kun luottotiedot sököt.No heitin kirjeen roskiin kun ei ole varaa ja parin viikon päästä tuli uhkauskirje jotta maksaa pitää ja tai lähettää paketti takaisin????No soitin Elisalle jotta mikä helvetin paketti ja alkoivat väittää jotta puhelin pitää palauttaa ja kun sopimus tehty niin myös 2vuoden maksut tulee maksettavaksi?????No perkele sanoin ettei ole tullut,kun en ollut saanut muuta kuin sen kirjeen ja mitään sopimusta en ole allekirjoittanut joten käskin painua vittuun sillä aina kun lunastaa kytkypaketin ei sitä ulos postista saa ensinnäkään ilman kuittausta.
        Saa nähdä koska innostuvat ulosottoon laittaan että sellasta Elisa hyvä.

        Hahah, miksiköhän sinulta on ne luottotiedot menneet, pönttö :D hiukan nyt ajatusta mukaan peliin, aivan väärä asenne nyt.


    • jjj_

      Yleensä postimyyjillä on postin kanssa sopimus, jolla voi palauttaa tilaamansa tuotteen ilman että tulee itselle lisää kuluja.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. J-mies mustassa

      Tiedoxi, että jossain yks nainen kaipaa sua 😉
      Ikävä
      79
      5347
    2. Mikä sinussa on

      Että tunnen näin syvästi sinua kohtaan
      Ikävä
      82
      4321
    3. Sanna Marin ja lähestymiskielto

      No just joo. Kaikella sitä pitää saada lööppejä. Taas on joku ohimennen hipaissut pyhää Mariinia.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      378
      4263
    4. Ero 68-vuotiaana

      Minkälaisen keskustelun saan aikaiseksi, kun minä 68-vuotias nainen haluan erota 70-vuotiaasta miehestäni. Olemme kumpi
      Suhteet
      490
      3777
    5. Kivoimmat asiat elämässäsi?

      Ihastuminen? Rakastuminen? Voittaminen? Joku muu?
      Sinkut
      150
      3401
    6. Miksi sinua kiinnostaa mitä täällä lukee?

      Käyt täällä ja tiedän sen.
      Ikävä
      48
      3034
    7. Minulla heräsi huoli sinusta ajatteluni kohteesta!

      Toivottavasti sinulla on siellä jossain kaikki hyvin. Välitän sinusta edelleen vaikka olet varattu, etkä tykkää minusta.
      Tunteet
      53
      2754
    8. Rakkauteni

      Elämäni suurin sellainen joka ei enää rakasta minua
      Ikävä
      23
      2728
    9. Haluaisin niin paljon että

      Tapahtuu jotain mutta siihen mitä toivot niin en vielä pysty. Täytyy tietää enemmän. Olen myös väsynyt tähän vaikka sydä
      Ikävä
      19
      2316
    10. Pussataanko rakas keväällä

      Jos päästään kahdestaan johonkin? 🥰
      Ikävä
      52
      2211
    Aihe