Elikkäs... Olin löytänyt lehdestä kuvan hiuksista, jollaiset halusin. Menin kampaajalle ja hän tarkasteli kuvaa ja okei, laitetaan. Mistään väreistä ei silleen puhuttu, hän vaan totesi, että vaaleanruskeaa ja vaaleita raitoja.
No, leikkaus onnistui hyvin, siihen olen tyytyväinen. Väriin en. Väri on aivan tummanruskea, melkeinpä musta ja raidat ovat niin ohuita ja tummia ettei niitä melkei erota.
Pettynyt olen. Yritin jopa pestä niitä, jospa ne pesuissa vaalenisivat.
Mitä ihmettä tässä nyt sitten voi tehdä. En rehellisesti tiedä uskallanko mennä kampaajalle valittamaan asiasta, siihen kampaamoon en kyllä tosin enää mene. Ei hirveästi huvittaisi itse alkaa näitä värjäämään, kun maksoin itseni kipeäksi...
Millainen vastuu kampaajalla on tällaisissa tilanteissa vai onko mitään vastuuta? Ja miten ihmeessä saan nää hiukset vaaleimmiksi???
No, leikkaus onnistui hyvin, siihen olen tyytyväinen. Väriin en. Väri on aivan tummanruskea, melkeinpä musta ja raidat ovat niin ohuita ja tummia ettei niitä melkei erota.
Pettynyt olen. Yritin jopa pestä niitä, jospa ne pesuissa vaalenisivat.
Mitä ihmettä tässä nyt sitten voi tehdä. En rehellisesti tiedä uskallanko mennä kampaajalle valittamaan asiasta, siihen kampaamoon en kyllä tosin enää mene. Ei hirveästi huvittaisi itse alkaa näitä värjäämään, kun maksoin itseni kipeäksi...
Millainen vastuu kampaajalla on tällaisissa tilanteissa vai onko mitään vastuuta? Ja miten ihmeessä saan nää hiukset vaaleimmiksi???
Vastaukset 7
Vanhimmat
urpo!! nyt marssit tai vaikka soitat sinne missä kävit että mielestäs on liian tumma tää väri, mitä nopeemmin sitä parempi!
ne todennäkösesti tekee sulle lisää vaaleita raitoja että yleisilme hiuksissa olisi vaaleamman ruskea kuin nyt. (ainakin niin mä itse kampaajana tekisin). tai jos se on joku paska kampaamo jotka vaan totee et "voi voi.. kyllä se muutamassa pesussa haalenee" ni sit niitä ei kiinnosta muu ku raha, ihan sama onko asiakas tyytyväinen vai ei! mut jos noin käy ni kantsii olla tosi tiukka! (jos oot vähän nuorempi ni laita mutsis asialle, sillä varmaan enemmän pokkaa sanoa kova sana :))
noh mutta toivottavasti saat nyt äkkiä ittes niitten puheille (puhelimessa on helpompi sanoo asiat suoraan) että saat toivomasi hiukset! onhan se kiva että on tyytyväinen omaan pehkoonsa! vai mitä :)
talven jatkoja sulle :)
soittaa sinne tiistai aamuna. Asiakaskunnan peusteella ei pitäis olla paska paikka, mutta tiedän, että heillä on pitkät odotusajat. Lauantaina kun siellä kävin, niin ensi viikolle ei ollut enää yhtään aikaa...
kampaaja todennäköisesti mielummin korjaa itse liian tumman värin kuin ottaa huonon työn maineen. joskus värit vaan menevät liian tummiksijne. jos kampaaja sanoo, että miksi et heti sanonut että liian tumma, niin sanot ihan suoraan, että luulit että liika tummuus lähtisi pois pesussa, ja kerro myös se ettet heti kehdannut tulla valittamaan. kampaajasi on varmasti ystävällisempi ja halukkaampi korjaamaan virheensä, kun kauniisti selität mistä on kyse. jos kuva on vielä tallella niin ota se vielä toiselle käynnille mukaan.
Terveisin mielummin vähäiset virheensä korjaava kampaaja, kuin asiakkaansa huhujen perusteella menettävä.
PS. monen väri sarjan vaaleanruskea on tosiaan maallikolle tummanruskea, kampaajasi olisi kuitenkin pitänyt näyttää sinulle värikartasta mitä hän tarkoittaa.
olen itse kampaaja ja haluaisin sanoa muutaman sanan ... värin lopputulos riippuu aina asiakkaan omista hiuksista, niiden väristä ja kunnosta. usein asiakkaan toiveet ovat epärealistisia, lähes koskaan hiuksista ei tule sellaisia kuin kuvassa. jos esimerkiksi asiakkaalla on kuivat hiukset niin ruskeasta väristä saattaa tulla tummempi kuin oli tarkoitus. jos taas asiakkaalla on punertavat hiukset niin vaalean ruskea ei välttämättä peitä punaisuutta hiuksissa, jolloin on järkevämpää valita hieman tummempi sävy, ettei punaisuus puske läpi.
valita oikea väri jokaiselle asiakkaalle yksilöllisesti asiakkaan hiusten kunnon huomioon ottaen? Eli tässä tapauksessa olisi voinut miettiä vähän, kun oli kuvassa malli asiakkaan toivomasta väristä ja keskustella asiakkaan kanssa. Se on sitä ammattitaitoa ja palvelua.
se tosiaan on kampaajan homma valita hiusten kuntoon, pohjaväriin ja malliin sopiva värisävy ja tuote. sitä varten niitä kampaajia koulutetaan.
.... Joskus sattuu vaan yllätyksiä. Esim. jos asiakkaalla on kertynyt metalleja hiuksiin tai on pesty jollain "Garnielilla" joka tekee hiuksen pintaan kalvon... sillon värjäystulos voi olla poikkeava! Ei kampaajakaan voi kaikkea tietää (kaikki asiat ei vaan näy päällepäin hiuksissa) sitäpaitsi asiakkaat ei yleensä kehtaa kertoa jos on pesty marketin shampoilla tai kotona värjäilty kotiväreillä.... Voimakas lääkitys voi myös vaikuttaa värjäystulokseen. Jos viet kampaajalle jonkun Mischa Bartonin kuvan niin älä oleta että hoikistut hänenlaisekseen kampaajalla käynnin yhteydessä! tai jos annat kampaajalle Angelina Jolien kuvan, niin ei sinusta uuden tukkasi myötä välttämättä tule yhtä seksikästä..... no joo...näin nyt tänään.