Kertokaapas hyviä ja huonoja kokemuksia tuning-/autovarustefirmoista, joiden kanssa olette olleet tekemisissä. Nyt kun tämä tuning-ilmiö on huipussaan (pahimmillaan), tuntuu että näitä pikkuputiikkeja nousee kuin sieniä sateella. Hyvin usein olen itse saanut huonoa tai olematonta palvelua kun olen jotain palikkaa autooni kysellyt. Ei tunnu olevan pikkurahan puutetta näillä postilokerofirmoilla; kokonaan ilman vastausta olen jäänyt esim. kysyttyäni tarjousta pakoputkesta, jolle toinen firma ilmoitti hinnaksi 850€. Kun ei vastausta kuulunut, jäi myös muut aikomani osat tilaamatta (n.250€). Toisesta ei-niin-pikkufirmasta kyselin tarjousta nokka-akseleista ja säädettävistä nokkapyöristä. Ei kuulunut vastausta, joten tilasin nämä yli 1400€ osat toisesta firmasta. Hienosti on nettisivuilla tarjouspyyntö- ja palautelomakkeet sekä mainostetaan kuinka tuodaan tätä merkkiä ja tätäkin mallia ja asiakkaan toiveiden mukaisesti voidaan tehdä erikoistilauksiakin. Joten kirjoitelkaapas tänne niitä erilaisia kokemuksianne eri firmoista, niin toivottavasti nähdään missä liikkeissä kannattaa asioida ja mitkä kannattaa kiertää kaukaa. Toki varmasti eri ihmisillä on erilaisia kokemuksia samastakin firmasta, mutta tänne vaan kaikki kokemukset!
Ai niin. Oma MUSTA LISTANI:
autovaruste.net (Pirnetworks Oy)
US-Parts ( moni jälleenmyyjä)
Ja KIITOKSET
T.Muukkonen (ainakin tarjouspyyntöihin on nopeasti ja asiallisesti vastattu)
Ai niin. Oma MUSTA LISTANI:
autovaruste.net (Pirnetworks Oy)
US-Parts ( moni jälleenmyyjä)
Ja KIITOKSET
T.Muukkonen (ainakin tarjouspyyntöihin on nopeasti ja asiallisesti vastattu)
Vastaukset 22
Vanhimmat
Positiivista palautetta voin antaa ainakin JM Techille. Mielestäni 24 tuntia on sellainen aika, joka pitää antaa näille mailiboksiin meneville tarjouspyynnöille, ja siihen mainitsemani firma on pystynyt joka ikinen kerta kuin olen jotain tarjousta pyytänyt tao osaa kysynyt. Yleensä viive on alle 5 tuntia...
Sen sijaan JTS-Autovarusteille tuntuu olevan aikaa vaikeaa vastata maileihin...
..kaikki eivät ole kanssasi samaa mieltä.
http://www.dynamiitti.com/forum/viewtopic.php?topic=4416&forum=16&17
Positiivista palautetta voin antaa ainakin JM Techille. Mielestäni 24 tuntia on sellainen aika, joka pitää antaa näille mailiboksiin meneville tarjouspyynnöille, ja siihen mainitsemani firma on pystynyt joka ikinen kerta kuin olen jotain tarjousta pyytänyt tao osaa kysynyt. Yleensä viive on alle 5 tuntia...
Sen sijaan JTS-Autovarusteille tuntuu olevan aikaa vaikeaa vastata maileihin...
.
-
!
*
Positiivista palautetta voin antaa ainakin JM Techille. Mielestäni 24 tuntia on sellainen aika, joka pitää antaa näille mailiboksiin meneville tarjouspyynnöille, ja siihen mainitsemani firma on pystynyt joka ikinen kerta kuin olen jotain tarjousta pyytänyt tao osaa kysynyt. Yleensä viive on alle 5 tuntia...
Sen sijaan JTS-Autovarusteille tuntuu olevan aikaa vaikeaa vastata maileihin...
.
Huonoa:
Suncover; ensimmäisellä yrityksellä tummensi etu- ja takalasit eri tummuuksiin, toisella kerralla rikkoi takalasin vastuslangat ja takakaiuttimien suojat ja jätti takapenkin kiinnittämättä
König; maalasivat (maalauttivat) vannetta moneen kertaan uudelleen eikä viimeisestäkään versiosta tullut autotallivedosta kummempaa. Valumaa, roskaa ja väärä sävy. Hinta 100 euroa tuosta yhdestä vanteesta.
Special Mechanics; En koskaan saanut tilaamiani jarruosia. Asiasta tietävällä juipilla oli aina kiire ruokkimaan kultakalaansa tms., sovittuun "palataan asiaan" -aikaan puhelimeen ei ikinä vastattu, soittopyynnöistä nyt puhumattakaan.
Varsinais-Suomen Rengashallit; Talvirenkaiden ja -vanteiden toimitus meni ensin jonkun mokan seurauksena pitkäksi. Vanteiden (uusien) saapuessa yksi niistä olikin jo valmiiksi solmussa. Diileri alkoi väittämään että vanteita maalannut maalari olisi pudottanut fillarin niin, että kehä meni sentin sisään (!). Monen kuukauden tappelun jälkeen sain lopulta talvirenkaat alle viikkoa ennen talvirengaspakon päättymistä. Uskomatonta touhua liikkeeltä, johon olin juuri kantanut kahdesta rengas- ja vannekerrasta melkein 15.000,- rahaa.
Hyvää:
Muukkonen; Lähinnä varaosia olen tuolta hommannut, lisäksi vähän palikkaa alustan päivitykseen. Kaupan päälle saa asiantuntevat neuvot ja toimitukset pelaavat nopeasti. Yksi niistä harvoista paikoista, joista ei ole koitunut ylimääräistä riesaa.
Huonoa:
Suncover; ensimmäisellä yrityksellä tummensi etu- ja takalasit eri tummuuksiin, toisella kerralla rikkoi takalasin vastuslangat ja takakaiuttimien suojat ja jätti takapenkin kiinnittämättä
König; maalasivat (maalauttivat) vannetta moneen kertaan uudelleen eikä viimeisestäkään versiosta tullut autotallivedosta kummempaa. Valumaa, roskaa ja väärä sävy. Hinta 100 euroa tuosta yhdestä vanteesta.
Special Mechanics; En koskaan saanut tilaamiani jarruosia. Asiasta tietävällä juipilla oli aina kiire ruokkimaan kultakalaansa tms., sovittuun "palataan asiaan" -aikaan puhelimeen ei ikinä vastattu, soittopyynnöistä nyt puhumattakaan.
Varsinais-Suomen Rengashallit; Talvirenkaiden ja -vanteiden toimitus meni ensin jonkun mokan seurauksena pitkäksi. Vanteiden (uusien) saapuessa yksi niistä olikin jo valmiiksi solmussa. Diileri alkoi väittämään että vanteita maalannut maalari olisi pudottanut fillarin niin, että kehä meni sentin sisään (!). Monen kuukauden tappelun jälkeen sain lopulta talvirenkaat alle viikkoa ennen talvirengaspakon päättymistä. Uskomatonta touhua liikkeeltä, johon olin juuri kantanut kahdesta rengas- ja vannekerrasta melkein 15.000,- rahaa.
Hyvää:
Muukkonen; Lähinnä varaosia olen tuolta hommannut, lisäksi vähän palikkaa alustan päivitykseen. Kaupan päälle saa asiantuntevat neuvot ja toimitukset pelaavat nopeasti. Yksi niistä harvoista paikoista, joista ei ole koitunut ylimääräistä riesaa!
Jukka osaa tuninkin. Poppikoneet timpalta. Basso on ainakin jykevää. Lisätietoja:
http://www.tuningtarina.cjb.net/
Jukka osaa rakentelun. Myös Tompan Hifistudiossa on hyvä valikoima edullisia Tuning-osia. Lisäksi sieltä saa niin muhkeaa bassoa, että Civikin takaluukku ei pysy kiinni kuin hitsaamalla (jos vain jostain löytyisi tervettä peltiä, mitä hitsata).
Lisätietoa: http://www.tuningtarina.cjb.net/
Siitä miten asiakasta pidetään ei minään. Olen lähettänyt sinne kymmenkunta viestiä ja pyytäen tarjousta erilaisista osista, lomakkeen lähettämisen jälkeen tulee teksti: otamme yhteyttä mahdollisimman pian !
Aloitin viestien lähetyksen Marraskuulla ja viimeisen lähetin Tammikuussa ! Totesin että he ovat joku pöytälaatikkofirma tai eivät todellakaan halua palvella asiakkaita muutoin kuin että otat junan ja menet KUOPIOON paikanpäälle !
Ja soita! Sillai saat tiedot. Koska jos firma alkaa lukemaan tosissaan sähköposteja joista ehkä sadasta yksi on tosissaan kyselemässä, sen pitäisi palkata yksi työntekijä vastailemaan. Jp- on parinmiehen firma.
Ottakoon firma sitten palautelomakkeet ja muut yhteystiedot pois sivuiltaan.
Ja on todellakin loistava firma tekemään lähes mita tahansa auton kanssa; tuning osat, kolari korjaukset, turbotukset/viritykset jne...
Ja itselleni kyllä vastasivat sähköpostiinkin.
Todellakin kun sieltä ei saa mitään vastausta kyselyihin.
Loistava voi olla monella tavalla,mutta he kyllä osoittavat välinpitämättömyydellään jotain sellaista mikä ei viittaa loistavuuteen.
Todellakin kun sieltä ei saa mitään vastausta kyselyihin.
Loistava voi olla monella tavalla,mutta he kyllä osoittavat välinpitämättömyydellään jotain sellaista mikä ei viittaa loistavuuteen.
Olisin vähän eri mieltä kirjoittamaasi mustaan listaan..tietysti se on henkilökohtainen asiasi, mutta kuitenkin.. Tilasin pari viikkoa sitten autovarusteelta(Pirnetworks oy:ltä)Golf 3 RS:n puskurin omaan ventooni, ja soitin sinne äsken aivan piruuttani kun näin mustan listasi. heti vastattiin ja kysyin puskurin kohtaloa. Kehuivat että oli tullut ja pistävät tänään matkahuoltoon ja että huomenna pitäisi olla perillä. Että mielestäni ei ollenkaan ole huonoa palvelua.. Päätin esittää vain oman mielipiteeni asiasta..=)
http://kotisivu.mtv3.fi/shlry/mustalista.htm
Sieltä se sitten löytyy, kun aakkosjärjestyksessä selaa!
Ei ollut mikään uusi juttu!