Hei, onko tällä pastalla ketään, jolla olisi kokemusta Klingel-nimisestä postimyyntifirmasta? Huomasin viime syksynä iloisena, että ko. firmasta saa aika tyylikkään näköisiä vaatteita ja vielä tarpeeksi ison kokoisina! Tilaamani vaatteet olivatkin varsin laadukkaan oloisia, mutta kaikki muu onkin sitten mennyt mieleen. Heidän asiakaspalvelullaan ja logistiikallaan ei ainakaan minun kohdallani ole ollut päätä eikä häntää. En nyt jaksa alkaa kerrata koko stooria tässä, mutta haluan vaan kertoa varoittavan mielipiteeni, jos suunnittelette tilaavani sieltä jotain. Tilauksia on kadonnut, toimitusehdot eivät ole pitäneet, rahoja ei ole palautettu, jne, kaikki on ollut yhtä sekavaaa mylläkkää.
Klingel
Tarjuska
4808
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Olen kenkiä tilannut Klingeliltä kun siellä on isompiakin kokoja naisten kenkiä.Itselläni kun on numeroa 43 jalka niin ei kaupoista tahdo kenkiä löytyä.Itselleni on ainakin jäänyt vain hyviä kokemuksia.Ei ole ollut mitään ongelmia toimitusten tai minkään muunkaan kanssa.
Minullakin kokemuksia nimenomaan kenkien tilauksesta, koska kokoni on 43. Heidän koko 42 menee, joten reiluja ovat! Kaikki toiminut moitteettomasti, vaikka toimitusajat ovatkin aika pitkät. Tällä viikolla tuli kuitenkin maili, jossa kerrottiin asiallisesti, että odota vielä pari viikkoa. Aika hyvää palvelua.
Palvelu on todella huonoa.
Talvitakin tilasin marraskuun ensimmäisellä viikolla. ensin sanoivat toimitusajan olevan neljä viikkoa. Jäin odottamaan. Tiedusteltuani takkia kertoivat tilausten olevan myöhässä valmistajalta. Tammikuussa ensimmäinen arki päivä soitin että en tarvitse takkia enää sillän löysin alennusmyynistä sopivan. Siitä huolimatta takki tuli nyt.
Viime kesänä tilasin sieltä nahkavaatteita kuitenkaan en pitänyt niistä joten palautin.
Perivät kuitenkin korkoa vaateista ajalta jonka paketti lojui postissa. Pelkkä sovittaminen maksoi minulle 18 euroa. Siis tiliasiakas ei voi tilata vaateita sovitaakseen kuluitta.
Olen tilannut muutaman kerran Klingeliltä ja olen ollut tosi tyytyväinen. Laadukkaita vaikka hieman hintavia ovat.
Toimitusajat on pitkät kun tavarat tulee Saksasta, Suomessa on vain asiakaspalvelu. Asiakaspalvelu tuntuu kuitenkin toimivat hyvin, aina ilmoittavat jos jokin tuote on loppuunmyyty tai mikäli toimitus kestää pitkään.