onko vaihtoautoliikkeillä jonkinmoista lakivelvoitteista takuuaikaa autoille? Mitä kaikkea se pitää sisällään? Kai vaikkapa pakoputken pitäisi kestää pidempään kun viikon?
vaihtoautoliikkeiden takuut?
bollocks
6396
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Tuolta löytyy käytetyn ostoon apua.
Tietoa eri aiheista, Autot ja liikenne
http://www.kuluttajavirasto.fi/
Joopa joo. Kiitti vinkistä. Etsi tuolta joo. Yritin kyllä..
Kuluttajaviraston sivuilta tämä tieto löytyy kyllä varsin helposti:
"Autossa on kuluttajasuojalain mukainen virhe, jos
- auto ei ole annettujen tietojen mukainen,
- myyjä on jättänyt olennaisia tietoja kertomatta,
- auto on hintaansa nähden huonommassa kunnossa kuin sinulla oli aihetta olettaa.
Huomaa kuitenkin, että virheenä ei pidetä normaalia kulumisesta aiheutuvaa vikaa.
Kuluttajansuojalain virhevastuuta koskevat säännökset ovat muuttuneet siten, että kuuden kuukauden kuluessa tavaran luovutuksesta ilmenevän virheen oletetaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä ja kuuluvan myyjän vastuulle. Kuuden kuukauden virheolettamaa sovelletaan myös käytetyn tavaran kauppaan. Myyjän vastuulla on esimerkiksi virhe, joka ilmenee käytetyssä autossa kuuden kuukauden aikana luovutuksesta, jos myyjä ei osoita, että virhe on syntynyt vasta luovutuksen jälkeen. Myyjä ei ole vastuussa myöskään silloin, jos on kyse esimerkiksi tavanomaisesta kulumisesta tai ostajan vastuulla olevasta vääränlaisesta käsittelystä.
Asiakkaalla on oikeus vaatia, että autoliike korjaa virheen veloittamatta siitä asiakasta. Toinen tavallinen vaihtoehto on virhettä vastaava hinnanalennus. Viimeisenä vaihtoehtona ostaja voi purkaa kaupan ja vaatia vahingonkorvausta. Liikenteeseen myytävän halvankaan auton kunto ei saa olla niin huono, että liikenneturvallisuus kärsii.
Jos kaupasta aiheutuu ongelmia, ota ensin yhteys myyjään. Tee valitus myyjälle mahdollisimman nopeasti virheen huomattuasi. Valitus on tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä kun ostaja huomasi virheen tai kun hänenolisi se pitänyt havaita. Tavaran virhettä koskeva ilmoitus voidaan kuitenkin aina tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen."
Tässä vielä suora linkki juttuun
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?tmf=6470&lmf=6502&mode=readdoc&id=7472
Keskiviikko aamuna.
Asiakas: Ostin teiltä auton viikko sitten ja nyt meni pakoputki rikki, laitatteko kuntoon takuuna?
Kuuspie: ei se kuulu takuunpiiriin jos pakoputki hajoo!
Asiakas: Miten niin?
Kuuspie: Olihan se kunnossa kun ostitte auton!
Ja hinnassa annettiin jo alennusta 500 euroa kyllä se sillä pitäisi tulla kuntoon.
Asiakas: Mutta ei hän ne nyt näin nopeesti saa hajota jos kunnossa on. Pitääkö siitä valittaa kuluttaja-asiamiehelle sitten? Ja ne tal.....
Kuuspie: Yritetään kattoa sitä, nyt on hieman kiirettä.... mä vastaan toiseen puhelimeen oota hetki.....
Taustalla soi matti ja teppo.
Kestää....kuluu minuutteja.
Kuuspie: Haloo? Niiii
Asiakas: Nii se pakoputki!
Kuuspie: Jo, onko se ihan rikki? Eikö sillä voi jaa? "ikävään sävyyn"
Asiakas: Puhki ja ikävästi prutputtaa..
Kuuspie: Aha, no täytyy kysyy onko meillä korjaajalla apuja siihen, ootappa hetki.
Tony Halme ja viikinki: taustalla soi......
Kuluu viisi minuuttia.
Kuuspie: Haloo?
Asiakas: Joo
Kuuspie: Nyt ei kerkii valittavasti pariin viikkoon, on ihan täyttä ja vakituinen korjaaja on lomalla muutaman viikon.
Asiakas: no mitä mä sitten teen?
Kuuspie: no me ei nyt keritä
Asikas: Voinko viedä sen jonnekkin korjaamolle ja maksatte laskun sitten?
Kuuspie: Ei me voida sellaseen lähteä, kyllä se täällä täytyy korjata sitten. Soita maanantaina uudestaan.
Asiakas: Aha, entä ne talvirenkaat mitkä piti saada mukaan? Joko ne on löytynyt?
Kuuspie: ....joo ei olla keritty kattoa vielä
mutta kyllä te ne sitten saatte. Soitellaan teille kun saadaan sopivat.
Asiakas: Selvä kuulemiin.
>Asiakas: Ostin teiltä auton viikko sitten ja nyt
>meni pakoputki rikki, laitatteko kuntoon takuuna?
>
>Kuuspie: ei se kuulu takuunpiiriin jos pakoputki hajoo!
>Asiakas: Miten niin?
>Kuuspie: Olihan se kunnossa kun ostitte auton!
Tässä esimerkissä myyjä näyttäisi olevan vastuussa pakoputken hajoamisesta, ellei hän nimenomaan pysty osoittamaan vian syntyneen vasta luovutuksen jälkeen.
Kuuden kuukauden kuluessa tavaran luovutuksesta ilmenevän virheen oletetaan nimittäin nykyisten kuluttajansuojamääräysten mukaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä ja kuuluvan siten myyjän vastuulle. Tätä kuuden kuukauden virheolettamaa sovelletaan myös käytetyn tavaran kauppaan.
Myyjän vastuulla on näinollen esimerkiksi virhe, joka ilmenee käytetyssä autossa kuuden kuukauden aikana luovutuksesta, jos myyjä ei osoita, että virhe on syntynyt vasta luovutuksen jälkeen.
Jos ostohetkellä on vika jota ei huomaa.