Tästä on nyt niin monenlaista tietoa kentällä - voiko vai eikö voi viedä soitinta maahantuojalle takuuhuoltoon vai pitääkö lähettää saksanmaalle?
Saksalaisesta nettikaupasta
ostetun soittimen huolto
3379
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Mitään varmaa tietoa ei ole, siispä vastaan :-)
Taatusti viralliset maahantuojat nyrpistävät nenäänsä jopa suomi-manuaalien kerjääjille, puhumattakaan laitteen huollosta, (josta muuten monet maahantuojat luistelevat aina kun voivat). "Sehän on vain rahanmenoa". Niinpä niin...
Eli laite pitää rahdata (useimmiten) Saksan maalle, mikä voi olla yllättävän kallista.
Jos soittimessa on takuuta jäljellä, niin silloin takuu maksaa,jos vika kuuluu takuun piiriin. Esim. jos ostat laitteen kaupasta, se on sama missä se on, niin yhteys liikkeeseen, liike maksaa kuljetuksen ja huollon(kuka takuun myöntääkin). Jos ostat esim. Thomannilta, niin soitat tai lähetä sähköposti sinne, niin uskoisin, että varmasti asian hoitavat. Eli mistä olet sen ostanut, niin he hoitavat asian. Mutta kuitti pitää olla tallella. Ota takuukuitista varakopioita.
Ei muuten onnistu tuolla lailla - käytännössä aina saa kuluttaja maksaa rahdit.