Pitääkö autoliikkeen hoitaa leiviskänsä siten että ihminen ostaa ensimmäisen ja viimeisen kerran auton kyseisestä liikkeestä(Porin Delta)
Huolto aivan surkeaa jos vertaan sitä Peugeotin huoltoon. Omistin joskus fiatin ja minulle jäi siitä
niin paska maku että paluuta ei ole. Ostin viimeksi pösön ja joskus vikoja on ollut mutta ne on hoidettu hienotunteisesti ja reilulla tavalla tai ainakin minulle on jäänyt sellainen tunne. Nyt olen ostamassa kakkosautoa hintaluokkaa punto mutta Delta ei tule pääsemään edes tarjouskierrokselle.
Vaikka Delta lupaisi minulle 100v takuun niin en sittenkään ostaisi sieltä autoa koska auton hajottua he vetoaisivat että "kyseessä kulutusosa ei makseta"
delta auto(huom pienellä koska isolla ei moista paskaa viitsi kirjoittaa) miksi ette ymmärrä käsitettä ASIAKAS SUHTEET JA NIIDEN SÄILYTTÄMINEN!
Ei ole ihme että deltan myynti hiipunut mukavanlaisesti,
Fiat=Viat! ! !
Huolto aivan surkeaa jos vertaan sitä Peugeotin huoltoon. Omistin joskus fiatin ja minulle jäi siitä
niin paska maku että paluuta ei ole. Ostin viimeksi pösön ja joskus vikoja on ollut mutta ne on hoidettu hienotunteisesti ja reilulla tavalla tai ainakin minulle on jäänyt sellainen tunne. Nyt olen ostamassa kakkosautoa hintaluokkaa punto mutta Delta ei tule pääsemään edes tarjouskierrokselle.
Vaikka Delta lupaisi minulle 100v takuun niin en sittenkään ostaisi sieltä autoa koska auton hajottua he vetoaisivat että "kyseessä kulutusosa ei makseta"
delta auto(huom pienellä koska isolla ei moista paskaa viitsi kirjoittaa) miksi ette ymmärrä käsitettä ASIAKAS SUHTEET JA NIIDEN SÄILYTTÄMINEN!
Ei ole ihme että deltan myynti hiipunut mukavanlaisesti,
Fiat=Viat! ! !
Vastaukset 6
Vanhimmat
myös.
Mazda huolto perseestä.
tässä taas yks joka luulee, että autoliike maksaa lopun ikäänsä äijän autoilun.oliko joku sulake palanu ja menit puolen vuoden päästä kysyyn kahta euroo kun tää kottero on loppu ja paska ja luulekko että enään autoliikkeet luulee että kanta-asiakkaita on olemassa kun täällä valitetaan ja itketään kaikesta. no oot valintasi tehny ja muista hymyillä nykyisen merkin huollossa kun maksat laskua esim jakohihnasta tai yms.kys.autoliike ketju on suomen suurin ja tuskin ne tuskailee tommosen osamaksu miehen tarjouskierroksen perään.
että deltalla olisi paljon parannettavaa joka suhteessa, itse myös yhden uuden auton heiltä ostanut ja nyttemmin jo siitä luopunut, varmaa on etten tule enää asioimaan kyseisessä ketjussa enää koskaan ellei jotakin suuria muutoksia tapahdu. ostamani auto (uusi) oli viallinen jo toimitettaessa ja 15tkm:n taipaleelle mahtui 17 korjaamokäyntiä joista vain yhdessä korjattiin osittain jotakin mutta paljon vikoja edelleen jäi.. noiden 17 korjaamokäynnin aikana koin niin ala-arvoista palvelua etten voinut uskoa tuollaista enää nykypäivänä olevan enää, huoltoneuvoja yritti kusettaa tuon tuosta ja hänen mielestään lupaukset oli tehty rikottaviksi, itse asentaja tiustki minulle kokoajan ja kerran jopa alkoi minulle huutamaan pääpunasena kun häneltä kysyin että mitä tällä kertaa oli tehty, luulisi minulla olevan oikeus tietää mitä autooni on tehty(?)!! auto ei ollut vielä myydessäkään (1v) kunnossa! Itse myyntitapahtumakaan ei ollut se tyylikkäin mahdollinen, kyselin kahdesta delta-autosta tarjousta, esimmäisessä myyjä tarjosi huonompaa hyvitystä vaihturista, toinen myyjä SUUTTUI AIVAN SUUNNATTOMASTI kun huomasi minun kysyneen myös toiselta deltalta tarjousta ja haukkui minua pelleilijäksi(kilpailuttaminen tuntui ottavan koville)!!! tämä toinen myyjä kuitenkin rauhoituttuaan teki tarjouksen joka oli ihan hyvä mutta halusin vielä harkita asiaa.. päätin kuitenkin tarttua tämän "hermoilijan" tarjoukseen koska se oli ehdoiltaa selkeästi paras, mentyäni kyseisen myyjän luokse uudelleen hieromaan lopullista kauppaa kyseenalaisti tämä myyjä KOKONAAN TEKEMÄNSÄ TARJOUKSEN ja väitti ettei ole voinut moista tehdä ja väitti vielä ettei hänellä edes koneella ole sellasta tarjousta(asiakas näköjään myös huijaavat deltaa!!)!!! no otin auton koeajoon uudelleen ja kävin sillä hakeamassa kotoani 2 päivää sitten saamani kirjallisen tarjouksen jonka myyjä väitti ettei ole tehnyt, no nähtyään tekemänsä tarjouksen kirjallisena meni mies aivan punaiseksi ja väitti että hänellä on ollut tuolloin ilmeisen hyvä päivä, ei mitään anteeksi pyyntöä eikä mitään! tein tämän "asiakaspalvelijan" kansa kuitenkin kaupan koska se oli SELVÄSTI parastarjous. tuossa nyt vähän osa-alueita joihin TOIVOISIN delta-auton kinnittävän huomiota, ei asiakassuhde kauaa kestä jos asikkaita väitetään huijareiksi ja autoja myydään valmiiksi viallisina eikä takuu edes yritä korjata vikoja vaan viasta valittavaa asiakasta haukutaan myös korjaamon puolelta ym ym ym..
EN IHMETTELE ETTÄ MYYNTILUVUT LASKEVAT.
Puhut totta Deltan palveluista mutta minkä ihmeen takia vedät siihen Fiatin mukaan. Eihän se ole automerkin vika jos delta ei osaa/halua palvella. Mulla on "hieman" enemmän kokemusta ko merkistä kuin sinulla, joten väitän että puhut pelkkää skeidaa jota olet kuullut Esson baarissa!!
Suomalainen ostaa sieltä mistä halvimmalla saa. Asiakkaalle saa vaikka vittuilla, kunhan tekee halvimman tarjouksen. Paljon parjataan huonosta palvelusta, mutta loppupeleissä raha ratkaisee. Selkärangatonta meininkiä...
Deltan huollon hinnoittelun suhteen mutta on onneksi pääkaupunki seudulla muutama hyvä yksityinen korjaamo mikä keskittynyt Fiatteihin joissa palvelu ja hinta taso eri luokkaa.
Itse Fiattiin autona olen ollut erittäin tyytyväinen.
Ei ole ollut ylimääräisiä korjaamo käyntejä.