Poimittua AKE:n raportista sivu 17/32
>>
AKE on arvojensa mukaisesti…
Asiantunteva ja luotettava
•AKElaisetovat oman alansa huippuosaajia
•AKEenvoivat luottaa sekäasiakkaat ettäyhteistyökumppanit
Asiakaslähtöinen ja avoin
•AKEn prosessit suunnitellaan asiakaslähtöisesti
•Jokainen AKEssa työskenteleväon asiakaspalvelija
•AKE tiedottaa ja tarjoaa tietoa aktiivisesti
Tuloksellinen
•AKEn palvelut ovat kaikkien tarvitsijoiden saatavilla ja ne ovat kustannustehokkaita ja laadukkaita
Muutosvalmis
•AKE muuttuu ja kehittyy tarpeen mukaan
•AKE on valmis ottamaan vastaan uusia tehtäviä
>
Olemme samassa veneessä –menossa vauhdilla kohti päämäärää
>>
AKE on arvojensa mukaisesti…
Asiantunteva ja luotettava
•AKElaisetovat oman alansa huippuosaajia
•AKEenvoivat luottaa sekäasiakkaat ettäyhteistyökumppanit
Asiakaslähtöinen ja avoin
•AKEn prosessit suunnitellaan asiakaslähtöisesti
•Jokainen AKEssa työskenteleväon asiakaspalvelija
•AKE tiedottaa ja tarjoaa tietoa aktiivisesti
Tuloksellinen
•AKEn palvelut ovat kaikkien tarvitsijoiden saatavilla ja ne ovat kustannustehokkaita ja laadukkaita
Muutosvalmis
•AKE muuttuu ja kehittyy tarpeen mukaan
•AKE on valmis ottamaan vastaan uusia tehtäviä
>
Olemme samassa veneessä –menossa vauhdilla kohti päämäärää
Vastaukset 9
Vanhimmat
Tullin arvot
Ammattitaitoisuus
Tunnemme omat tehtäväalueemme ja niiden muodostaman osan kokonaisuudesta.
Tunnemme tervettä ylpeyttä työstämme ja osaamisestamme.
Sovellamme lainsäädäntöä oikein ja yhdenmukaisesti.
Toimintamme on oma-aloitteista ja yhteistyökykyistä, ja haluamme kehittää ammattitaitoamme.
Luotettavuus
Kohtelemme henkilöstöä, asiakkaita ja kaikkia sidosryhmiä oikeudenmukaisesti.
Olemme luotettavia sanoissa ja töissä.
Olemme lahjomattomia.
Pyrimme kerralla oikeaan lopputulokseen.
Palveluhalukkuus
Tarjoamme asiantuntevaa ja hyvää palvelua sisäisille ja ulkoisille asiakkaille sekä kaikille sidosryhmille.
Panostamme asiakastyytyväisyyteen palveluketjun kaikissa vaiheissa.
Palvelumme on oikeudenmukaista ja asiantuntevaa sekä ennakoitavaa.
Olemme avoimia tietojen antamisessa ja tiedottamisessa.
Yksilön arvostus
Kohtelemme muita samalla tavalla kuin toivomme itseämme kohdeltavan.
Välitämme toisistamme tukemalla ja kannustamalla.
Kohtelemme kaikkia tasapuolisesti.
Olemme avoimia ja empaattisia ja annamme palautetta.
oho, luulisi olevan muutakin tekemistä näillä instansseilla, kuin osallistuminen vitsikilpailuun.
varsinaisella osaamisalueella kummallakaan ei ole muita kuin negatiivisia näyttöjä, ainakaan kansalaisen eli asiakkaan kannalta katsottuna, niin täytyy sitten yrittää Potemkinin kulissilinjalla...
Maailman Paras Tulli ja AKE rulaa...YES!
pakostakin joutuu kysymään, millaisia ne muut tullit ovat? Mitkä ovat Pohjois-Korean tai Zimbabwen tullin sijoitukset skaboissa!?
publikaanit olivat kansan silmissä halveksituin ammattiryhmä. Nykyään poliitikot ovat kirineet ohi, mutta Maailman Parhaan Tullin pitkä kiri saattaa ohittaa poliitikot takasuoralla tai viimeistään loppusuoralla... Yes, Suomen Tulli kyllä osaa!!
Quod licet Jovi, non licet bovi. Mikä on luvallista Jupiterille ei ole luvallista härille.
Suomen viranomaiset ja politikot laulavat aina
samaa laulua kuinka loistavasti asiat ovat...
käytännössä asiat päinvastoin..Suomessa kultuuri
tälläinen, ei myönnetä tosiasioita!
"Olemme samassa veneessä –menossa vauhdilla kohti päämäärää "
Karille ;-)
full speed ahead...huolimatta jäävuorivaroituksista! Kapteeni upotkoon laivansa mukana... se on kapteenin velvollisuus... mirri anteeksi potkuri ilmassa pyörien:(