Kirjaston asiakkaana en juurikaan "vaivaa" kirjaston henkilökuntaa. Siksi minulla on huono käsitys kirjastonhoitajan työstä ja sen vaativuudesta. Teen itse samanlaista asiakaspalvelutyötä tiskin takaa ja tiskin edestä ja palkkanikin on samaa luokkaa kuin on ilmoitettu kirjastoväelle n. 1800e/kk. Kirjaston väelle vaaditaan lisää palkkaa perustuen koulutuksen pituuteen. Kun ajattelen sitä työtä jonka omin silmin näen ja sen vastuun (kirjat oikeassa hyllyssä??) en ymmärrä palkkavaatimuksia.
Missä siinä työssä näkyy se pitkä koulutus?Asiallisia kommentteja pyydän, mielellään kirjastossa työskenteleviltä.
Missä siinä työssä näkyy se pitkä koulutus?Asiallisia kommentteja pyydän, mielellään kirjastossa työskenteleviltä.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kirjastossa tehtäviä helppoja "hommia":
- kirjatilaukset
- kirjan käsittelyä (hälyttimet, tarrat, kirjan luokittelua, kirjan tietojen vieminen tietokantaan, luennehdinta kirjasta...)
- laskutukset (kirjat, sakot)
- mahdolliset muistutukset ja muut ilmoitukset (usein kyllä tietsikka ajaa nämä automaattisesti)
- asiakkaiden opastus(ehkä pitää tietää eri kirjallisuusaloja ja kirjailijoita?)
- näyttelyt, kirjamyynnit
- eri tietokantojen hallinta (kaikenmaailman selausohjelmat...)
- satutunnit yms..
- asiakkaiden valitukset (harvoin kiitokset)
- pysyminen ajantasalla=koulutukset eri ohjelmiin yms...
Pienissä kirjastoissa tämä kaikki tehdään itse, isommissa on väki erikoistunutta eri tehtäviin.
Kiitos vastauksesta. Oma työni on satutunteja lukuunottamatta samanlaista. Lisäksi joudun palvelemaan asiakkaita ruotsiksi ja englanniksi. Useat luetellut asiat ovat ,sanoisinko, yleisluontoisia. Tietokoneen käyttö kaikkine ohjelmineen on arkipäivää kaikissa tuon tyyppisissä työpaikoissa. Lasteni kanssa kirjastossa vieraillaan juuri "satutunti" aikaan. Jonkinlaista taiteellista mielenlaatua tarvitaan niiltä jotka tuon tunnin ja esitykset vetää läpi.
Samaan tapaan saan toisinaan esitellä yrityksemme toimintaa ja toimia oppaana, joten esiintymiskykyä on siis minullakin. Kaiken tämän teen lukio- ja kauppis pohjalta. Minulle ei siis lankea tuo korkeasti koulutetun naisen rooli.
Niin, ei kaikki kirjastonväki ole akateemista. Kirjastonhoitajat ja informaatikot ovat näitä akateemikkoja, tietopalvelusihteerit ja kirjastovirkailijat enimmäkseen keskiasteen kouluista (en tiedä miten nykyään, kun en ole enään alalla, olisiko ammattikorkeakoulu pohjaista). Elikkä siellä kirjastonhoitajaportaassa tulee sitten niitä hallintopuolen töitä lisää...ja kirjastonjohtajat yms....
mielikuvaksi jäi että vaativimpia kirjaston töitä on esim. rajallisilla resursseilla (=rajallisella rahalla) on tarkasti mietittävä mitä ja minkälaisia kirjoja tilataan että palveltaisiin asiakkaita mahdollisimman hyvin. Sama tietysti pätee poistoista päättämiseen, mitä kirjoja kannattaa korjata jne.
Myös informaatikon työ on vaativaa, kirjallisuus tunnettava laajasti ja pystyttävä löytämään asiakkaan tarvitsema kirja/tieto joko oman kirjaston kokoelmasta tai etsittävä kaukolainana jostain jne.
Luettelointi on myös melkoista asiantuntijahommaa.
Kirjojen muovitus ja tarrojen hälyttimien asennus sujuu suunilleen keltä tahansa pienen perehdytyksen jälkeen. Korjaus vaatii jo vähän enemmän perehdytystä.
Sittenhän on vielä tieteellisiä kirjastoja joissa varmasti vaaditaan vieläkin enemmän asiantuntemusta.
Kyllä tuollaiset hommat voidaan hoitaa vaikka sivareitten toimesta, eli ne voi hoitaa kuka vaan, jota homma kiinnostaa. Pitääkö verorahoja syytää kaikkeen ihme sontaan? Ihan oikeesti, tarvitaanko tuollaiseen hommaan yliopisto-opintoja?
Eihän siellä tarvitse kuin osata aakkosjärjestys ja sanoa "Shhh" jos joku meinaa olla äänessä. Kyllä tästä 1800€ on ihan hyvä liksa
niin ja nykyisin,jos kysyy kirjastovirkailijalta (niiltä neljältä jotka juttelee keskenään tiskin takana) voinko lainata tai palauttaa jotain,neuvotaan käyttämään automaattia.vaikuttaa tosi vaativalta työltä.Mutta itseasiassa tuo vaikuttaa ihannehommalta.
Ihan vaan tämän päivän ammattitaidottoman apinan hommia. Asiakaspalvelua: Joka toista asiakasta palvellaan suomeksi ja jokatoista englanniksi.
Yksi asiakas tarvitsee tietoa Behavioristisestä ja Kognitiivisesta oppimisesta. Toinen polymeereihin lisättävistä aineista. Toista kiinnostaa laivauskäsikirja ja kauppatermit. Eräs asias on löytänyt loistava tutkimusmetodologian kirjan, harmi vaan että se on tilattava Hollannista, kun suomesta sitä ei saa. Eräs laborantti tarvitsee ulkomaalaisia kokoteksti artikkeleita maaanalyyseista. Kahlataan läpi relevantit tietokannat ei siis google ja wikipedia oikein käy.
No asiakaspalvelu vuoro päättyy ja siirrynkin sitten tekemään perintää ja laskutusta.
Loppupäivän luetteloin kansainvälisen logistiikan kirjoja tietokantaan, joka muuten by the way on ainoastaan englanninkielinen ja ns. numerologista koodikieltä eli 245 osakenttään e tulee se ja se tieto.
Huomenna varmaan ehdin tehdä niitä verkkosivuja ja webbikurssia sinne oppimisalustaan.
Noh nyt jo hiukookin...taidanpa ottaa sen banaanin.