Olen ajellut 3-4 kk tuliteräuudella asuntoautolla. Autossa on muutama takuukorjattava asia, mutta jotensakin tuntuu, ettei myyjä ole kovinkaan kiinnostunut asiasta, varsinkin kun rahat autosta on maksettu. On vaikea tavoittaa puhelimella, sähköpostiin ei vastata ja messuillakin vähän pakoillaan. Onko muilla kokemuksia takuuasioista?
Takuuasiat
ongelmana
13
1227
Vastaukset
- täällä
Ongelmat, paremminkin vastuu siirretään aina eteenpäin. Myyjä ei sitä kanna. Maahantuojan merkkikorjaamokin hyvin nyrpeä. Pitäs mustalista laittaa näistä VASTUUttomista myyjistä.
Onko sulla ongelma asunto-osa vai auto.- ongelmana
asunto-osa ongelmana. Auto-osassa kaikki kunnossa. Sitten senkin puolen tietää, jos takuuasioita ilmenee.
- liikkeestä?
ongelmana kirjoitti:
asunto-osa ongelmana. Auto-osassa kaikki kunnossa. Sitten senkin puolen tietää, jos takuuasioita ilmenee.
???
Oman kokemukseni perusteella voisin melkein kertoa saman tarinan, kun myyjä oli rahat saanut unohti hän aktiivisesti kaiken mitä oli sovittu ja mistä oli puhuttu. Ei kuulunut ennen kokemusvalikoimaan vaan nyt kuuluu, valitettavasti. Ennen pidin sovittua asiaa sovittuna myös maksun jälkeen eikä kaikkea tarvinnut kirjoittaa kolmena kappaleena, yksi mulle, yksi myyjälle ja yksi käräjäoikeuden arkistoon.
En tiedä mistä ostit mutta alalla on monia yhden/kahden miehen yrityksiä joiden aika kulunee uusien asiakkaiden metsästykseen. Jos miehet vielä ovat jo keski-ikäisiä saattavat uudet mediat olla hieman outoja ja tuntemattomia ja sähköpostiin vastaaminen varsin pelottavaa.
Jos automerkillä on agentti tai suurempi maahantuoja niin ota yhteyttä. Jos ei sekään onnistu laita emailia valmistajalle. Uskoisin niiden jotain vastaavan edes niin kuin minullekin, että ota yhteys maahantuojaan, se hoitaa asiat Suomessa. Lienevät myös keskustelleet koska asia hieman helpotti.- väärästä liikkeestä
Minä ostin uusi Rapido Espoosta ja kyllä on toiminut sekä myynti huolto ja takuuasiat.
Moni on kokemuksesta huomannut saman asian. Jos kaikki menee vahingossa hyvin, mikä nykyään näyttää epätodennäköiseltä, ei edes huomaa sitä väärää liikettä.
Kun vaihdat seuraavan kerran ovat henkilöt ehkä vaihtuneet ja väärä liike onkin oikea. Siinä sitä on kuluttajakaravaanari pulassa niiden väärien ja oikeiden kanssa. Eikö meidän pitäisi joukolla vaatia, että vääriä liikkeitä ei edes olisi?- oikein...
karva.naamari kirjoitti:
Moni on kokemuksesta huomannut saman asian. Jos kaikki menee vahingossa hyvin, mikä nykyään näyttää epätodennäköiseltä, ei edes huomaa sitä väärää liikettä.
Kun vaihdat seuraavan kerran ovat henkilöt ehkä vaihtuneet ja väärä liike onkin oikea. Siinä sitä on kuluttajakaravaanari pulassa niiden väärien ja oikeiden kanssa. Eikö meidän pitäisi joukolla vaatia, että vääriä liikkeitä ei edes olisi?Pitää laatia "musta lista" liikkeistä, jotka eivät täytä vähimmäisvaatimuksia. Ei siksi että aiheutettaisiin harmia heille, vaan se ettei riihikuivalla maksaville a s i a k k a i l l e kerry harmia. Miksei voi olla myös lista hyvin asiansahoitavista liikkeistä samassa yhteydessä?
Mikä sitä pörssejä ylläpitää, on toinen juttu??? Ehdotuksia? - maksava
oikein... kirjoitti:
Pitää laatia "musta lista" liikkeistä, jotka eivät täytä vähimmäisvaatimuksia. Ei siksi että aiheutettaisiin harmia heille, vaan se ettei riihikuivalla maksaville a s i a k k a i l l e kerry harmia. Miksei voi olla myös lista hyvin asiansahoitavista liikkeistä samassa yhteydessä?
Mikä sitä pörssejä ylläpitää, on toinen juttu??? Ehdotuksia?a s i a k a s ei liikkeille ole yhtään sen tärkeämpi kuin nykyttämällä maksavakaan!
- puskavaanari
maksava kirjoitti:
a s i a k a s ei liikkeille ole yhtään sen tärkeämpi kuin nykyttämällä maksavakaan!
Olet sikäli oikeassa, ettei se liike sitä rahaa nykyttämällä saa vaan myy sen saatavan jollekin luottoyhtiölle ja korot maksaa ostaja. Sikäli kaikki asiakkaat ovat saman arvoisia.
Nythän ovat kyseessä takuuasiat, niiden hoitoon ei maksutavan pitäisi vaikuttaa. Vika on, olkoon kaikki erät maksettu tai vaan ensimmäinen, korjattava.
Saakohan nykyään riihikuivaa muualta kuin museotiloilta, tiedä häntä?
- hemmo.kuuba
Alalla on mennyt monta vuotta hyvin ja sinne on ilmestynyt kaiken sortista yrittäjää. Homma pelittää mukavasti vaikka asioita hoidettaisiin ala-arvoisesti. Yksi kauppa on aina helppo tehdä, asiakkaan säilyttäminen vaatii osaamista ja palvelua.
Paras neuvo on se mikä tuossa jo annettiinkin, jos homma ei paikallisesti toimi niin etene Suomen agentin kautta tehtaalle asti. Jos tulee kiistaa niin vaadi vastaukset kirjallisena tai sähköpostiin. Älä sorru asiattomuuksiin itse, mutta ole tiukka ja jämäkkä. Älä anna asian venyä kuukausia, mitä kauemmaksi se siirtyy sen hankalampi sitä on saada hoidettua.
Toivottavasti homma hoituu! - Alfred-Brandy
Ainakin JP-Caravan Oulussa on hoitanut esimerkillisesti ne muutamat "nippeliasiat", joita olen joutunut Peffletissäni takuuseen korjauttamaan. On myös korjattu sellainenkin "vika", jota en olisi itse kehdannut edes takuun piikkiin tarjota.
Todella esimerkillistä toimintaa tuossa liikkeessä!- mielestäni
kun negatiivisia asioita käsitellään, ollaan hiljaa, ei kerrota liikkeiden nimiä. ei kerrota miksi ongelmia. Positiivisissa asioissa heti hehkutellaan.
Onkos se näin, että kun kauppias on mulkku, eikä välitä kuin rahasta. Pitää suomalainen turpansa kiinni ja nielee kiukun?
Kuitenkin moni sanoo, että ongelmia on ja kauppias ei niitä hoida.
- ehkä vielä joskus
yks reissu tehtiin ja meni jarrut...liikkeessä ei ehitty heti korjaan pari viikkoa odoteltiin sitten petti hermot ja vietiin auto sinne. Monen vaiherikkaan tapahtuman jälkeen saimme auton taas käyttöön kesäkuun viimenen. Ajettiin kolme kilsaa ja auto sano työsopimuksen irti lopullisesti....myyjä purki kirjallisesti kaupan eikä maksanutkaan rahoja takas....että silleesti...odotellaan vaan
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Poliisi: Kymmenhenkinen pohjalaisperhe ollut vuoden kateissa kansainvälinen etsintäkuulutus Poliis
Poliisi: Kymmenhenkinen pohjalaisperhe ollut vuoden kateissa – kansainvälinen etsintäkuulutus Poliisi pyytää yleisön apu2712310En kadu sitä, että kohtasin hänet
mutta kadun sitä, että aloin kirjoittamaan tänne palstalle. Jollain tasolla se saa vain asiat enemmän solmuun ja tekee n831011Oisko mitenkään mahdollisesti ihan pikkuisen ikävä..
...edes ihan pikkuisen pikkuisen ikävä sulla mua??.. Että miettisit vaikka vähän missähän se nyt on ja oiskohan hauska n55989- 108980
Noniin rakas
Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi81931- 44861
Au pair -työ Thaimaassa herättää kiivasta keskustelua somessa: "4cm torakoita, huumeita, tauteja..."
Au pairit -sarjan uusi kausi herättää keskustelua Suomi24 Keskustelupalvelussa. Mielipiteitä ladataan puolesta ja vastaa21848Helena Koivu : Ja kohta mennään taas
Kohta kohtalon päivä lähestyy kuinka käy Helena Koivulle ? Kenen puolella olet? Jos vastauksesi on Helenan niin voisi67746Tässä totuus jälleensyntymisestä - voit yllättyä
Jumalasta syntyminen Raamatussa ei tässä Joh. 3:3. ole alkukielen mukaan ollenkaan sanaa uudestisyntyminen, vaan pelkä299694- 33687