Onko ongelmia autohuollossa, saako autonostaja hyvää palvelua liikkeessä?
Jos olet kielteistä mieltä ota yhteyttä, niin tehdään asiasta juttu tv1:n Priima -ohjelmaan.
t. Maria Tolppanen
[email protected]
0400-871412
Jos olet kielteistä mieltä ota yhteyttä, niin tehdään asiasta juttu tv1:n Priima -ohjelmaan.
t. Maria Tolppanen
[email protected]
0400-871412
Vastaukset 3
Vanhimmat
normaali asiakas saa aina palvelua jos on valmis maksamaan siitä palvelusta joita autokorjaamot tekevät. palkat, toimitilat,osat ym kiinteät kulut maksavat aina,,jotka siirretään suoraan asiakkaan maksettaviksi kohtuullisen voiton myötä.
jos autokorjaamoon mentäessä asiakas alkaa suoraan tinkimään ja valittamaan niin tuloksen tiedätte kyllä,,,,,,,,
on aika paljon, kun palvelu on paskaa järjestään.
Priima-ohjelma voisi tehdä ohjelman vaikka Delta-autosta, josta kuuluu valituksia tuontuosta.
Tässä pari asiaa millä ihmisiä pelotellaan, jotka voisi ottaa esille ohjelmassa.
"Joidenkin automerkkien myyjät kertovat asiakkailleen, että juuri ostettuun autoon ei saa teettää ruosteenestokäsittelyä. Jos näin tehdään, myyjien mukaan auton puhkiruostumattomuustakuu katkeaa. Kuluttajaviraston mukaan näin ei voi tapahtua"
http://www.tuulilasi.fi/valokeila/?subarea=uutiset&article=142166
Maahantuojan kanta näyttäisi myös olevan, ettei takuu voi katketa.
"Takuun ehtona ei voi olla se, että autoa huolletaan ainoastaan merkkihuolloissa. Autoa tosin on hoidettava ja huollettava sille annetun huolto-ohjelman mukaisesti, mutta tämä voidaan tehdä muuallakin. Vikatapauksissa takuun antajan tehtävä on osoittaa, että vika on johtunut väärästä tai puutteellisesta huollosta"
http://www.tuulilasi.fi/valokeila/?subarea=uutiset&article=142166&page=2