Elikkä hajos justiisa tällänen 2 giganen ipod nano. Ostettu mustastapörssistä ja takuuaika (yksi vuosi) meni juuri umpeen. Mustapörssi ei suostu korjaamaan/vaihtamaan rikkinäistä soitinta. Ite oon kadottanu ipodin mukana tulleet vihkot, joissa olis tietoa miten pitää toimia tälläisessa tilanteessa. Voisiko joku vaivautua ja kertoa selkeät ohjeet miten nyt toimin? Kiitos ja kuitti!
Soitin hajalla...
Toivo hukassa...
3330
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Myyjä on vastuussa tuotteesta takuuajan jälkeenkin.
Uhkaa Mustaa Pörssiä kuluttaja-asiamiehellä, jos eivät edelleenkään korjaa niin viet asian kuluttaja-asiamiehelle.
Ja ehkä kolmen neljän vuoden päästä, parin oikeudenkäynnin jälkeen kun olet sairauslomalla ja hiuksesi ovat lähteneet stressistä saat sen korjatuksi.
Kyllä kaupat suhtautuu kuluttaja-asiamieheen ihan asiallisesti. Ei tuo ole mikään kummoinen homma, laitteen pitää kestää kauemmin kuin vuoden eikä valittamista kannata yhtään arkailla, koska yhdellä käynnillä laitteen myyneessä liikkeessä saa asian kuntoon. Valmistajan tai liikkeen antama takuu ja kuluttajan oikeudet laitteen hajotessa on kaksi ihan eri asiaa.
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/80bb2d70-0c19-4efa-99a8-a15394e4e8a1.aspx