ostin kengät jotka meni rikki yhden kävelyn jälkeen. menin palauttamaan ja sain yllätyksekseni kuulla että kaikki palautuksent menee suutarin kautta. kenkä oli selvästi suutarin avun ulottumattomissa. parin viikon odotuksen jälkeen sain soiton että kengät hyvitetään.
kaupassa yllätyin taas että hyvitys tarkoittaakin kenkien vaitoa toisiin! minulla ei ollut aikaa jäädä etsimään joten myyjä sanoi antavansa lahjakortn.kysyin myyjältä että mitä jos en kenkiä löytä täältä ja hän totesi sen olevan kummallista ja että kortti on pari kk voimassa.
kenkämarskissa siis myydään sekundaa ja päälle pompotetaan asiakkaita. seuraava käyntini on kolmas, ja jos en löydä sopivia kenkiä niin kolmas turha käynti. sitten saan taas vääntää kättä tylyn myyjän kanssa.
en enää ikinä osta kenkämarskista mitään.
kaupassa yllätyin taas että hyvitys tarkoittaakin kenkien vaitoa toisiin! minulla ei ollut aikaa jäädä etsimään joten myyjä sanoi antavansa lahjakortn.kysyin myyjältä että mitä jos en kenkiä löytä täältä ja hän totesi sen olevan kummallista ja että kortti on pari kk voimassa.
kenkämarskissa siis myydään sekundaa ja päälle pompotetaan asiakkaita. seuraava käyntini on kolmas, ja jos en löydä sopivia kenkiä niin kolmas turha käynti. sitten saan taas vääntää kättä tylyn myyjän kanssa.
en enää ikinä osta kenkämarskista mitään.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Eli ostin kengät joista katkesi korko muutaman käyttökerran jälkeen. Uusia en saanut, vaan ne korjattiin. Kengissä oli muitakin vikoja, joita suutarilla sitten korjattiin (kengän "läppä" oli ommeltu väärin ym.)
Jouduin juosta monta kertaa liikkeessä ja odottaa monia viikkoja, kenties kuukausia...
Vaadin matkakorvaukset matkoista ja lopulta ne sain.
Kannattaa olla tiukkana ja vaatia myymäläpäällikkö paikalle, sekä muistuttaa kuluttajasuojalaista.
Mulla meni takin saumat rikki parin käyttökerran jälkeen ja vein liikkeeseen takasin. En saanut heti korvausta vaan se tutkitiin myös jossain, loppujen lopuksi oli käytetty vääränlaista lankaa ja sain uuden samanlaisen takin.
Ei korvausta heti saa oli vika mikä tahansa.
Joskus on korjauskin mahdollinen ja jos se onnistuu niin sehän on hyvä asia myös.
Niin paljon kiinan tavaraa ja halpaa paskaa myydään, että ei voi olettaa niiden kestävän.
Mutta on se Mersukin hajonnut joltain.
Meni viikossa kanta linttaan ja risaksi. Vein liikkeeseen ja siellä sanottiin että ne ovat rikki ja ei voi mitään.
Ihmettelin että näin pian niin vastaus oli vain, että ne ovat niin halpoja että ei kestä kauan.
Ostin siis uudet halvat ja joudun luultavasti ostamaan kerran kuussa uudet, koska en kykene säästämään ja ostamaan kalliita kenkiä.
Kyllä mä olen saanut rahat takaisin Din Skosta, kun olen vienyt sinne takaisin hajonneet kengät...
Mulla kanssa samankaltaista settiä, ostin kalliit kengät jotka hajosivat melkein samantien. Vein suutarille joka sanoi että ei näitä enää voi korjata, joten palautin liikkeeseen. Sieltä sanottiin vaan että sille ei voi mitään jos itse hajottaa kengät ja kuulemma ostamani pari oli palautettu joskus, korjattu ja laitettu takaisin hyllyyn joten ei ollut palautusoikeutta.
Eikö kengissä silloin pitäisi olla joku lappu tai joku että ne on jo kertaalleen korjattu että tietäis ettei niitä sit voi palauttaa?
En kyllä osta sieltä enää mitään.
No tuohan on ihan huijausta jos sulle ylipäätään on myyty uusina kengät, jotka onkin käytetty ja korjattu. Sähän voit palauttaa ne jo sillä perusteella että liike on valehdellut kengistä jo myydessä. Tottakai tuotteessa olevista puutteista pitää ilmoittaa ostajalle jo etukäteen! Ja btw, vaikka olisit tiennyt kenkien olevan käytetyt, myös käytettynä myydyn tavaran pitää kestää järkevä aika. Ei liike voi vaan sanoa jälkikäteen että näissä kengissä olikin tälläinen ja tällainen ehto, et voi palauttaa. Nyt takas sinne kauppaan vaatimaan oikeuksiasi, äläkä ainakaan ole liian kiltti. Asiaa virheistä:
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/e7eba6da-c1bf-47e5-ba95-8ca6f20f7dce.aspx
Kyllä sun kuuluu saada palauttaa kengät ja rahana, ei minään lahjakorttina.
Oliko sullakin muuten Kenkä-Marski asialla? Itsekin kävin juuri valittamassa myöskin aika hintavista kengistä, joista kantalaput putosivat muutamassa päivässä pois, ja liike ei ota mitään vastuuta – ikään kuin kuuluisi asiaan, että kengistä putoaa osia kävellessä noin vaan. Eniten tympi kyllä nuiva suhtautuminen, ei mitään pahoitteluja ja joka asiasta sai muutenkin vääntää. Ja nettiä selaamalla tosiaan käy ilmi, että ihan kaikesta mahdollisesta yritetään vaan kiemurrella irti. Vien asiaa kuluttajavalituslautakuntaan ja todellakin kierrän ko. kaupan kaukaa. Ylipäätään ihmettelen, mitä bisnesajattelua on suututtaa asiakas pienen asian takia - isompi tulomenetys tulee siitä kun se boikotoi kauppaa ja informoi muitakin että minne rahansa mieluummin kannattaa viedä.
Omistan monet kengät ja voin kertoa että kaikkiin olen vaihdattanut uudet korkolaput melkein heti. Kaikkihan on tehty muovista ja kaupat ei myy erikseen parempia.
Kerran jäi korkolappu työmatkalle.
Eli ne ovat kertakäyttökamaa. Ikävä kyllä.
Joo..Ostin Trendikengästä 59 euron saappaat, joista molemmista lähti korkopalat ja pohjan liimaus osittain petti kun kengät tokaa kertaa käytössä. Menin palauttamaan kengät, seuraavana päivänä tuli soitto, ettei niitä korvata, sillä on tyypillistä, että sen tyyppiset kengät hajoavat helposti, ja että niillä pitää kävellä varovasti...(What?) Toistin, että kengät todella oli käytössä tokaa kertaa. Siitä huolimatta korjaus menee omaan piikkiin, oli vastaus. Niinpä soitin kuluttajavirastoon, josta kerrottiin, että minulle olisi kaupanteon yhteydessä pitänyt mainita, ettei kyseiset kengät kestä käyttöä, ja sillä näin ei ollut toimittu, on minun kuluttajana täytynyt voida luottaa siihen, että kestävät enemmän kuin yhden illan. Neuvoivat palaamaan takaisin liikkeeseen, ja pyytämään kirjallinen selvitys siitä, mikseivät korvaa kenkiä. Näin tein, mutta liikkeen myyjä (omistaja?) sanoi ensin haluavansa itse olla yhteydessä kuluttajavirastoon. Oli vakuuttunut siitä, että kengillä on kävelty väärin....(What? what? what?) No...meni viikko, ja kyseinen myyjä soitti (tänään), ja ilmoitti, että kengät nyt korjautettu suutarilla, ja on noudettavissa, mutta ei voinut luvata niiden kestävän entistä paremmin, ja mikäli korjatut kengät hajoavat, menee seuraava korjaus omaan piikkiin. Sanoin haluavani rahat takaisin, mutta siihen ei suostuttu. Huomenna ajttelin taas ottaa yhteyden kuluttajavirastoon, ja kysyä lisää neuvoja...
Ostin 59 euron kengät ja rikki meni. Haloo! Markalla saa markan tavaran.
Ostin itse joskus mekasta saappaat ja korko laput irtosivat kokonaan. Vein takaisin ja sanoivat, etteivät voi mitään kun "kuluvat" (kahdessa päivässä!!) Kuulemma korkojen hajoamiset eivät kuulu vaihtooikeuden piirin? :D Siis ihan niiden katkeaminen tai korkolapun ruuvin irtoaminen. Lopulta pistin sitten äidin asialle ja rahat tuli takaisin. =D
Itse nuo kenkien korkolaputhan on iha yleisesti 2kk sisään kuluvaa muovisontaa.
Minulla paaaljon kenkiä ja kaikkiin, halpoihin ja kalliisiin aina joutunut vaihdattaa metallikorkolaput, ne kyllä sitten kestävätkin!
Nykyään näin, sama homma siinä, että joskus 40 luvulla vetoketju oli aina nilkan ulkoreunassa tai takana, nykyisin sisäpuolella já näin lähes aina hinkkaavat toisiinsa ja kuluvat..
Kaippa tällä taataan se, että kengät eivät varmastikkaan kestä niin kauaaa kun ne voisivat ja kuluttajat joutuvat ostamaan uutta, sama noissa korkolapuissa...
Itsellä hajos parin kuukauden jälkeen Kenkä-Marskista ostetut kengät, enkä niitä ole edes voinut käyttää läheskään päivittäin tänä talvena, kun alle parissa miinusasteessa varpaat jäätyy. Kävin valittamassa liikkeessä ja kysyin, että eikö heidän mielestään kenkien käyttöikä ole kuin kaksi kuukautta. Siihen erittäin tyly myyjä sanoi, että ota yhteys kuluttajavirastoon. Eli siis heidän mielestään kenkiä todella käytetään vain kuukausi tai pari, sitten ostetaan uudet!? Kaikki edelliset kenkäni jotka ovat muista liikkeista ostetut, ovat kestäneet ainakin pari vuotta. Jos siis tämän yhden liikkeen kengät eivät kestä, niin eikö siitä pitäisi ilmoittaa ostohetkellä? Kyllä minusta, jos heidän kenkänsä kerran ovat niin paljon huonolaatuisempia kuin kaikkien muiden liikkeiden. Eli Kenkämarski boikottiin, siihen puljuun en taatusti astu enää koskaan!
kotimaisia tuotteita niin kauan kun täällä suomen maassa on viel joku pulju,joka tekee vaatteita,kenkiä yms. Tää,et kengät hajoo jo menomatkalla kotiin on tulos kiinalaadusta.On helppo tehä sutta ja sekundaa kun ei edes kaupan myyjä tiedä mistä kauppaansa tuotteet tulevat. Nykyään saa kyllä mennä ensimmäiseksi suutarin kautta kotiin kun kantalaput pitää valmistaa niin onnettomasta laadusta,et puolet tippuu kotimatkalle. Suursäästö valmistajalle halvat kantalaput? Vaikka kotimainen tuote maksaakin enemmän, mutta kyllä se kestääkin kauemmin. Kengissä on selvä ero,ei voi vertailla kiinalaisiin serkkuihinsa. Suositaa käsityötaitoja ja kotimaisia tuotteita niin saahaan pidettyä leipä meijen suomalaisten pöydissä.
Suosisin, jos olisi varaa, mutta tänä talvena oli vähän tiukalla kun oli paljon muutakin hankittavaa.