Täällä haukutte suut vaahdossa Laakkosen, Joupin ja Länsiauton automyyjät lyttyyn. Itseäni on aina kohdeltu kunnon autoliikkeissä kuten Laakkosella ja Länsiautossa hyvin.
Ja onpa joku nk. jobbarikin, kuten Autotalo 2002 ja Lindholm osoittanut ihan kiitettävää palvelutasoa minua kohtaan.
Ja onpa joku nk. jobbarikin, kuten Autotalo 2002 ja Lindholm osoittanut ihan kiitettävää palvelutasoa minua kohtaan.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ja ei kai vaan oma käytöksenne ole vaikuttanut asiaan. Esimerkki: Kundi katselee jotakin -91 raatoa Bemaria ja kysyy: Eikstäss oo ees ilmastointii? ja minuuttia myöhemmin -02 Volvo V70 ja kysymys: Ai täss on ACC.Eiks tähän millää sais manuaali-ilmastointia? Ai täss on vaa 17" vanteet? Saaks tähän 19"?
TOSI OSTAJA ihan ilmeisesti. Tällaiset resut pilaavat kyllä tunnelman ja pitäisi heittää suoraan ovelta takaisin ulos. Ja sitten täällä itketään että olin taskut täynnä hilloa ostamassa mutta myyjä oli niin mulkero että menin viereiseen ja ostin uuden Maybachin ja per kontant. Oikeasti luottotiedot ei riittäneet edes sen -91 tuontiraadon ostamiseen?
Itselläkään pätäkkää liikaa ole mutta sen verran luottotiedot kunnossa että aina on jonkun revohkan alle saanut.
Mutta jos ja kun on kymppi ulosotossa jo nyt,6kk määräaikainen työkin katkolla ja tyhjän lämiskän vihellys kuuluu Essolle asti niin ei kannata automyyjää haukkua.
Tietysti, kun sä olet niiiin ihana ihminen, omasta mielestäsi. Niiih.
Kiitos, samalta minustakin tuntuu. Tarkoitus oli aloittaa keskustelu mielestäni kiinnostavasta aiheesta.
Tein viime keväänä kauppaa (kaupat) uudesta isomman keskiluokan autosta täällä Tampereella ja kokemukseni myyjien palvelutaidosta oli seuraavat paremmuusjärjestyksessä:
1. Autotalo Laakkonen (Passat) ja Tammer-Auto (Avensis) oli ylivoimaisesti parhaimpia. Myyjät olivat palveluhenkisiä ja ammattitaitoisia sekä myös neuvottelukykyä löytyi. Laakkosen ensitarjous oli keskitasoa ja neuvotteluvaraa löytyi mutta Tammer-Auton ensitarjous oli koko porukan heikoin mutta myös siellä oli neuvotteluvaraa.
2. Mazda-Jaguar (Mazda6) liikkeen myyjä oli hiukan ammattitaidottomampi kuin yllämainituissa liikkeissä. Myyjä vain tyrkytti ja yritti saada nopeat kaupat. Haukkui muita liikkeitä. Neuvotteluhalukkuutta löytyi jonkin verran.
3. Auto-Kivitila (Mondeo) liikkeen myyjä oli ammattitaitoinen mutta pimitti tietoa uudesta face-liftistä, joutui lypsämään tietoa useamman kerran. Myös maahantuoja pimitti tietoa, jäi huono maku. Ei juurikaan neuvotteluhalukkuutta, mutta hyvä ensi tarjous...
4. Metro-Auto (Vectra) liikkeen myyjä oli asiallinen mutta liian passiivinen. Ensitarjous huono mutta jonkinverran neuvotteluvaraa löytyi.
5. Veho-Citroen (C5) myyjä asiallinen mutta jotenkin aneeminen, ei jäänyt oikein mitään käteen. Ensitarjous huonohko, ei neuvottelukykyä.
6. Veho-Honda (Accord) myyjä oli täysin ala-arvoinen. Ylimielinen, ei kuunnellut, agressiivisesti tyrkytti, lipevä... Ensitarjous huonohko, ei ollenkaan neuvottelukykyä.
Siis nämä kokemukseni koskevat vain yksittäisiä myyjiä...
Rintajouppia on täälläkin paljon haukuttu, itse taas olen Jyväskylän Rintajoupilla ollut useammankin kerran autonostossa (tosin kertaakaan ei ole kauppoihin saakka päästy) ja joka kerta on palvelu ollut aivan asiallista ja ystävällistä. Kaveri osti samaisesta liikkeestä käytetyn auton ja autosta jonkin ajan kuluttua löytyneen vian (takajarrupaineen säädin jumissa, ei mennyt katsastuksesta läpi) liike korjasi mukisematta.