Ostin vajaa vuosi sitten uutena auton (oli ollut 2 kk autoliikkeellä käytössä) johon tulee 3 vuoden takuu.
Kesällä alkoi ilmetä naputtavaa ääntä heti käynnistyksen jälkeen, kun auto oli seissyt vähintää 6 tuntia ja ulkoilman lämpötila alle 15 astetta.
Ilmoitin asiasta autoliikkeelle, jossa sen annettiin ensin seistä yön yli ja aamulla tutkittiinkin..
Vähättelivät kuitenkin asiaa ja sanoivat, että voi kokeilla toisia moottoriöljyjä.
Nyt öljytkin on vaihdettu ja muutaman minuutin selvä naputtava ääni jatkuu joka kerta, kun aamulla auton käynnistää.
Mielestäni viittaisi selvästi venttiilin hydrauliseen paininkuppiin, joka pitäisi vaihtaa.
Autolla ajettu vasta 25 tkm.
Mihin voin tätä asiaa viedä, jos eivät autoliikkeessä ala millekään??
Kesällä alkoi ilmetä naputtavaa ääntä heti käynnistyksen jälkeen, kun auto oli seissyt vähintää 6 tuntia ja ulkoilman lämpötila alle 15 astetta.
Ilmoitin asiasta autoliikkeelle, jossa sen annettiin ensin seistä yön yli ja aamulla tutkittiinkin..
Vähättelivät kuitenkin asiaa ja sanoivat, että voi kokeilla toisia moottoriöljyjä.
Nyt öljytkin on vaihdettu ja muutaman minuutin selvä naputtava ääni jatkuu joka kerta, kun aamulla auton käynnistää.
Mielestäni viittaisi selvästi venttiilin hydrauliseen paininkuppiin, joka pitäisi vaihtaa.
Autolla ajettu vasta 25 tkm.
Mihin voin tätä asiaa viedä, jos eivät autoliikkeessä ala millekään??
Vastaukset 5
Vanhimmat
Viet vaan sinne liikkeeseen ja vaadit korjaamaan vian. Vähän vihaisemmalla sävyllä menet asiaa hoitamaan, niin eiköhän ala tapahtumaan.
Jos eivät suostu vikaa korjaamaan niin uhkaile valituksella kulutusasiamiehelle.
Jos eivät millään suostu korjaamaan, niin teet valituksen ja varmasti tiedät mihin liikkeeseen et enää jalallasi astu..
Itse en varmaan valitusta jaksaisi tehdä, vaan vaihtaisin liikettä. On vielä sellaisiakin liikkeitä missä oikeasti palvellaan...onhan takuu voimassa joka liikkeessä, joka myy ko. autoja???
Ei liikkeellä ole mitään sitä vastaan että vika
korjattaisiin. Kun liike korjaa takuuvikoja, maahantuoja maksaa heille osat työn (matalalla palkkiolla tosin). Ehkäpä maahantuoja on antanut
ohjeistuksen että tämä kyseinen oire on "ominaisuus",
eikä varsinainen vika josta olisi haittaa moottorille. Vähiten minua kiinnostaisi asiakas
joka alkaa keuhkoamaan ollessani itse asiallinen...eli ei varmastikkaan hyötyä siitä rähjäämisestä...
Mutta kun minä en tosiaankaan mistään turhasta valita. Kyseistä uutta autoani olen pidellyt kuin kukkaa kämmenellä.
Valmistajan ilmoittaman öljynvaihtovälinkin olen itse vapaaehtoisesti puolittanut ja huolloissa en ole koskaan säästellyt..
Raivostuttaa vaan, kun autoliike tai maahantuoja ei ota vastuuta tällaisessa todellisessa tapauksessa.
Ei ole pitkä matka siihen, kun ilmoitan julkisesti mikä automerkki ja maahantuoja on kyseessä...
kyseessä toyota? Kaverilla oli hiacessa saman suuntaisia oireita.
Riippuen nyt Maahantuojan/autoliikkeen kannasta, paljastan koko tarinan tai sitten en.