Myin auton n.3kk sitten, autossa oli pari vikaa joista tingin myyntihinnasta vajaa 500€ (vikojen korjaus itse max.100€) ehdolla että ostaja korjaa ne heti itse koska huoltoajat meni melkein kuukauden päähän.
Nyt tarjosivat vaihdossa mihin tahansa ja selvisi että onkin vähän isompi vika kun pikkuvikaa ei ollut korjattu heti.Sanoin että en hyvitä hyvin koska iso remontti on edessä nyt, mitä minulle sanottiin???
He tekevät kirjallisen kaupan perumisen koska auto on nyt rikki. Siis minkä???
Kolme kuukautta toimi korjaamatta ja nyt kun hajosi niin se minun syy?
Mistä näitä syntyy? Joka päivä nämä jaksaa yllättää...
Nyt tarjosivat vaihdossa mihin tahansa ja selvisi että onkin vähän isompi vika kun pikkuvikaa ei ollut korjattu heti.Sanoin että en hyvitä hyvin koska iso remontti on edessä nyt, mitä minulle sanottiin???
He tekevät kirjallisen kaupan perumisen koska auto on nyt rikki. Siis minkä???
Kolme kuukautta toimi korjaamatta ja nyt kun hajosi niin se minun syy?
Mistä näitä syntyy? Joka päivä nämä jaksaa yllättää...
Vastaukset 5
Vanhimmat
vai liikkeen nimissä.
Ja onko ehto jossain paperilla (auto vika)myyntihetkellä.
Jos yksityisenä niin sillä kirjallisella kaupanpurkupaperilla voi varmaan pyyhkiä vaikka mitä nyt kukakin haluaa.
Kyllä on kusipäisiä ostajia olemassa.
Syötä niille paskaa 100kg.
Ostasivat uuden, mutta kun ovat persaukisia, mitäs teet?
auton liikkeeni nimissä ja ostohetkellä he huomasivat vian joka oli tullut juuri (yksi letku vuosi vähän) mutta kun heillä oli auton kanssa kiire niin sovittiin että annan alennusta hinnasta niin korjaavat heti sen itse (kirjoitin myös sen kauppasopimukseen), nyt sen on rikki ja mä oon paska jätkä kun en ota sitä vaihdossa samalla hintaa kun olen sen 3kk sitten myynyt ;)
Olen sanonut että otan auton vaihdossa mutta hyvitys on rikkinäisen auton arvo, se ei heille käy, meinaavat että mun pitäisi se nyt korjata tai ottaa samasta hinnasta vaihdossa, kun en suostunut he toivat lapun jossa luki mm. "Kaupan peruutus ja toimitimme auton takaisin" :) Hehheh hee...on helppua nykyjään tuo pisnis ;)
Joka oli käytännössä aivan uusi mutta tarpeettomaksi jäänyt, möin sen.. 3kk päästä kaveri ilmoittaa että se komponentti ei toimi, what the fuck 3 KUUKAUTTA? Kerroin hänelle että 3kk päästä mua ei enää kiinnosta mikä sulla ei toimi.. Jannu keuhkoo rahat takaisin rahat takaisin... no kyl se siit rauhottu :) En ymmärrä miten osa oli ollut viallinen, se oli kerran koneessa kiinni yhden päivän jolloin se toimi, uusi osa. Miksi ei kokeile tuotetta heti kun sen saa sitä ihmettelin.. kaveri ei kertonut tähän mitään vastausta..
Jos asiakas tuntee itsensä petetyksi hän kertoo tutkimuksen mukaan asiasta 11 tutulleen, jotka saattavat pian olla myös entisiä asiakkaitasi. Jos taas asiakas on tyytyväinen hän kertoo asiasta kolmelle kaverilleen. Pikkurahalla myyntisi kolminkertaistuu!
Mutta mitäpä tuosta. Kun asiakas ja myyjä tuntevat huijanneensa toisiaan ovat molemmat tyytyväisiä.