Onko palstalaisilla sortunut Motonetin myymä autokatos/rakennussuoja viime lumisateiden aikana/tuulien vaikutuksesta? Minulla on.
Suosittelen ottamaan yhteyttä kuluttajasuojaan,vaikka Motonet yrittää kiertää vastuunsa myyjänä.Kuluttajasuoja laissa selkeästi todetaan tuotteen olevan virheellinen jos se ei sovellu käyttöön johon se on tarkoitettu,tähän suoja ei sovellu mikäli se ei kestä esim. yön lumikuormaa.Samassa laissa sanotaan että tuote on virheellinen jos se voi aiheuttaa vaaraa ihmisille tai omaisuudelle, kuten tässä tapauksessa selkeästi on.
Itse olen jo ollut kuluttajaneuvontaan yhteydessä,ja ensi viikolla kun kuluttajaneuvoja palaa lomalta vien asiaa eteenpäin,näin suosittelen muitakin joita asia koskettaa toimimaan.
Suosittelen ottamaan yhteyttä kuluttajasuojaan,vaikka Motonet yrittää kiertää vastuunsa myyjänä.Kuluttajasuoja laissa selkeästi todetaan tuotteen olevan virheellinen jos se ei sovellu käyttöön johon se on tarkoitettu,tähän suoja ei sovellu mikäli se ei kestä esim. yön lumikuormaa.Samassa laissa sanotaan että tuote on virheellinen jos se voi aiheuttaa vaaraa ihmisille tai omaisuudelle, kuten tässä tapauksessa selkeästi on.
Itse olen jo ollut kuluttajaneuvontaan yhteydessä,ja ensi viikolla kun kuluttajaneuvoja palaa lomalta vien asiaa eteenpäin,näin suosittelen muitakin joita asia koskettaa toimimaan.
Vastaukset 9
Vanhimmat
koska siinä liikutaan rajamailla hyväksyttävyyden kannalta.
Noin yleisesti ihmiset eivät vaadi vastuuta tavaroiden myyjiltä siinä että ne toimivat edes jotenkin siinä tarkoituksessa mihin ne on myyty. Tämä asiahan ei katso hintaa. Halvimmankin pitäisi toimia edes jotenkin. Vastaan on tullut mm. vesihiontapaperia josta hiekan pitävä liima liukenee jos sen kastelee, täysin käyttökelvottomia kertakäyttöhaarukoita joilla ei vaan saa syötyä kun rikkoutuvat pienestäkin kosketuksesta, etujarrupalat henkilöautoon jotka kuumenevat ja palavat ja jarrut häipyvät jos jarrutat voimakkaasti 120km/h, kelvottomia kipsilevyruuveja joita poikkeamatta ei saa ruuvattua edes lastulevyyn jne.
Näistä kaikista olen levittänyt sanaa laajalle tuttavapiirille, nettiin ja tietenkin tavaran myyjälle ihan ensin. Jos myyjä on ottanut tavaran pois myynnistä olen jättänyt asian sikseen. Eihän myyjilläkään ole mahdollisuutta aina testata tuotteen kelvollisuutta. Toimet asian korjaamiseksi ratkaisevat. Pahimmissa tapauksissa ilmoitus viranomaisille on paikallaan jos tavara on oikeasti turvaton.
Muutama päivä sitten oli uutinen jossa mainittiin pikkutytön kuolleen Ikean kaihtimeen. Todellisuudessa kaihtimen narut olivat "normaalinpituiset" eli tyttö oli kuristunut niihin. Kaihtimien narujen korjaamiseksi ympäri maailmaa Ikea järjesti korjaussarjan jossa lenkillä ne lyhennettiin.
Mielestäni koko kohu oli ihan tyhmä. Eivätkö vanhemmat osaa seurata talossaan olevia vaaratekijöitä? Pitääkö kaihtimien narujen olla tosiaan lyhyet? Entä jos aikuiset kuristuvat niihin? Pitäisikö narujen olla vain 20cm pitkät pisimmillään? Tällä vaan yritän sanoa että joku järki joissakin asioissa pitäisi olla.
Lumisuojassa pitäisi olla ilmoitus paljonko kestää lumikuormaa kiloina per m2. Sehän olisi täsmällistä.
Jarrupalojen kuulluu kuumentua satulassa vapaassa tilassa ollessaan kuumentua yhtä paljon kuin varaosaliikkeen hyllyssä. Ei siis yhtään! Jos kuumenemista tapahtuu, kummassa tahansa, niin silloin on jossain jumitusta ja tästä syystä läpötila nousee.
Miksikö jarrusi häipyy? Ei, se ei ole jarrupalojen syytä. Se on juuri sen jumiutuneen jarrupalan/satulan/männän syytä. Lisäksi autosi jarrujärjestelmässä on vanhat jarrunesteet. Vanha jarruneste on imenyt itseensä vettä ja sen kiehumispiste on laskenut. Kun jarruneste kiehuu, jarrut katoaa.
Ei tuo sortunut, mutta lentoon se lähti...
Asfaltilla kun pitää, ei oikein voi kunnolla ankkuroida maahan. Oli kiviä painona, mutta kun tuosta ensin repeytyivät kiinnikkeet irti, eivät kivet enää pysyneet paikoillaan...
Oli kiva siinä myrskyssä lähteä kiskomaan sitä paikoilleen siksi aikaa, että kävi hakemassa toisen satsin kiviä siihen... Tosin piti jättää katoksesta kolmannes kiinnittämättä, että sai kivet mahtumaan. :)
Ihan hyvä peli.
Lumikestävyyttä aion yrittää parantaa euron kuormaliinoilla (joilla ei tee mitään muutakaan), vetämällä niitä juoksujen väliin...
Laitapa sitten lisätietoja kun prosessi etenee
olisi mielenkiintoista tietää saako liikettä vastuuseen ja mitä se korvaa.
Vaikuttaa varmasti tulevaisuudessa Motonetissä asiointiin.
Juu, mulle kävi samoin suojan kanssa, oli sortunut sillä aikaa kun olin töissä. Ostaessani ei kerrottu ollenkaan tuuli ja lumi rajoitteista takuussa ja nyt on sitten motonettiin ilmestynyt isot kyltit asiasta ja jopa uudessa samanlaisessa joka minun oli pakko kiireellä ostaa korvaamaan edellistä taas on lisätty ainakin 10 tarraa asiasta.
Olen ollut asiasta yhteydessä kuluttaja-asiamieheen ja tehnyt kirjallisen reklamaation yritykselle. Pohja ja neuvoja osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/valitus/
Myös kuluttaja-asiamies oli sitä mieltä että jos teltta on tarkoitettu ulkokäyttöön tulee sen täyttää tiettyjä vaatimuksia lumikuormaan liittyen, eikä takuusta voi sitä pois sulkea kokonaan.
Sain tänään vastauksen Motonetistä ja he vetoavat edelleen siihen että tavarantoimittaja on ilmoittanut ettei lumikuormasta tapahtuneita sortumisia korvata, vaihtoehdoksi jääkin ilmeisesti enää tehdä valitus kuluttajariitalautakuntaan.
Sain sitten liikkeen takuuvastaavalta viestin ettei noista takuuta rajoittavista tekijöistä tarvitse informoida jokaista asiakasta erikseen. Lisäksi asiakkaan pitäisi itse tietää onko tuote heppoinen vai ei ja ilmeisesti myös itse on arvioitava mitä se kestää, vaikka ei todellisuudessa ole mahdollista nähdä paketin läpi ja kuika moni kuluttaja osaa laskea mitä kuormia mikäkin rakenne kestää? Kolmas ja kaikkein paras selitys oli että kuluttajan pitäisi osata jo hinnastakin päätellä että kyseisen tuote ei ole pitkäikäinen.
Eli siis kyseinen katos 169 hinnalla kestää kuukauden, no eihän tuolla rahalla olisi tietysti talliakaan saanut vuokrattua moneksi kuukaudeksi.
Että näin sitten Motonetissä.
Nyt sitten vain odotellaan mitä isot herrat päättävät asiasta.
Jos ostaa auton suojapeitteen ja taivaalta sataakin metrin verran lunta läpimädän fordin niskaan, niin onko se sitten pressukauppiaan vika, kun auton katto on painunut kuopalle? Jos minä ostaisin pressusta tehdyn autokatoksen, niin sen verran legoilla leikkineenä voin sanoa jo ostohetkellä, ettei sen putkirunko hirveitä kuormia katollaan kestä :D
Kyllähän se asiansa ajaa vaikka lumi painaa sen kasaan. Se suojaa autoa siltä lumelta.
Turhaa kitinää.