Kävin eilen kampaajalla, ja tulos on aivan karmiva. Minulla oli kaunis hunajanvaalea tukka, vähän punaruskeaa niskassa. Pyysin, että samalla linjalla jatketaan, tyvi voi olla vähän punaruskea mutta yleisilme ehdottomasti vaalea.
Tulos: karmiva, tyvi on ok:n värinen, mutta esim. keskellä päätä on kaksi rumaa paksua blondia palkkiraitaa. Takaa koko tukka on aivan harmahtavan liejun värinen, siis aivan karmiva. Kampaaja veti hunajanvaalean päälle punaruskeaa husväriä ja tulos on likaisen värinen. Latva on niin hirveä, että tukka on pakko kääntää nutturalle niskaan ettei näy, auki ei voi missään nimessä pitää. Päältä onneksi onnistui edes jotenkin, mutta yleisilme tummeni aivan hirveästi, vaikka nimenomaan sanoin ettei yleisilme saa tummeta.
Eilinen meni kylppärin lattialla poratessa sitä että hiukset on pilattu. Kampaaja varmaan näki etten ole tyytyväinen, mutta poistuin vain äkkiä. En kehdannut sanoa että ihan kamala ja korjaa tämä. En mene siihen tuoliin enää käsittelyyn. Mitähän tälle voisi tehdä? Onko kenelläkään muulla kampaaja koskaan pilannut tukkaa? Oletteko menneet valittamaan ja onko tuhot korjattu?
Tulos: karmiva, tyvi on ok:n värinen, mutta esim. keskellä päätä on kaksi rumaa paksua blondia palkkiraitaa. Takaa koko tukka on aivan harmahtavan liejun värinen, siis aivan karmiva. Kampaaja veti hunajanvaalean päälle punaruskeaa husväriä ja tulos on likaisen värinen. Latva on niin hirveä, että tukka on pakko kääntää nutturalle niskaan ettei näy, auki ei voi missään nimessä pitää. Päältä onneksi onnistui edes jotenkin, mutta yleisilme tummeni aivan hirveästi, vaikka nimenomaan sanoin ettei yleisilme saa tummeta.
Eilinen meni kylppärin lattialla poratessa sitä että hiukset on pilattu. Kampaaja varmaan näki etten ole tyytyväinen, mutta poistuin vain äkkiä. En kehdannut sanoa että ihan kamala ja korjaa tämä. En mene siihen tuoliin enää käsittelyyn. Mitähän tälle voisi tehdä? Onko kenelläkään muulla kampaaja koskaan pilannut tukkaa? Oletteko menneet valittamaan ja onko tuhot korjattu?
Vastaukset 10
Vanhimmat
Hiusten värjäyksessä voi tulla yllätyksiä - hiuksen oma pigmentti vaikuttaa, aikaisemmat käsittelyt, värin kerrostuminen, vesijohtoveden kupari tai rauta.
Hius voi imeä väriä tai hylkiä sitä. "harmaa lieju" on todennäköisesti seurausta siitä, että vaalea hius on hylkinyt punaruskean punaista pigmenttiä täysin, ja ruskeaa osittain. Värin esikäsittelyllä tai pigmenttilisällä tämä olisi voinut olla estettävissä.
Otat yhteyttä kampaajaasi, ja sanot ettei tulos ole toivottu. Heillä on velvollisuus korjata veloituksetta.
samaa mieltä että kampaaja ei tahallaan pilaa hiuksia! asia on todellakin korjattavissa ilmaiseksi samassa kampaamossa missä olit käyny...ja kannattaa käydä korjauttaa! itse olen kerran joutunut korjaamaan värin ja asiakas oli tyytyväinen! sama asiakas on käynyt tapahtuman jälkeen uudelleenkin :)
Mistä tiiät ettei kampaaja pilannu tahalleen tytön hiuksia?? hahah, mistä sen voi tietää..
Mut miksi menit kampaajalle, olisit ite värjänny.
Halvempaa ja oot ite vastuussa hiuksistas, saat just sellaset ku haluat
Se on vähä rikkaiden snobien tyyliä, mennää kampaajalle maksetaa maltaita ja sit itketää ku ei hiuksista tulekaa täydelliset. :D
(ei pahalla)
Hei sinä ja kaikki muut nyssykät lampaat, herätys! Lähdit sitten äkkiä pois paikalta mitään sanomatta ja kotona itkit koko illan? Uskomatonta! Sinä kerroit kampaajalle, mitä ei ainakaan saa tehdä, ja silti lopputulos oli sellainen! Tietysti saat (JA SINUN KUULUUKIN!) sanoa, ettet ole lainkaan tyytyväinen! Voi hemmetti sentään, ettei kehdata mitään sanoa, mutta kuitenkin ollaan ihan suruissaan ja tullaan sitten nettiin itkemään ja kyselemään, mitä tehdä. AVATKAA SE SUUNNE, KUN SEN AIKA ON!
Aivan ! Olen ehdottomasti samaa mieltä..
Muuten, mikä kampaamo on kyseessä ?
Jos et mene kampaajalle kertomaan että haluat korjauttaa virheen, toinen kampaamo voi tehdä sen MAKSUSTA. ja jos et minnekkään mene, niin et sinä sitä itse ainakaan saa pois, muutakuin kuluttamalla/kasvattamalla.
No hei haloo vaan teillekkin! Ei ne pässit mitään korjaa! Eikä VARSINKAAN ilmaseks!! Varmaan sitä kehtaa veiraalle ihmiselle alkaa huutaan, että joo, sori vaan, mut toi sun monen vuoden "ammattitaito" ei näköjään takaa mitään ja tää on nyt AIVAN hirvee ja MIKS leikkasit latvast viis senttii, vaik sanoin, et KAKS leikataan?? Niinpä. Itse en ole aikoihin enää käynyt kampaajalla, koska ikinä ei saa mitä haluaa. On se vaan kumma kun itse laittaa tai kaverin kanssa, niin aina tulee mitä on toivonut!
Jos sinä olet kampaajalle sanonut, mitä et ainakaan halua, on sinulla täysi oikeus huomauttaa, jos tämä kuitenkin tekee kieltojen vastaisesti. Lisäksi jos kerrot lopputuloksen olevan perseestä, kampaaja voi siinä paikassa vielä tehdä asialle jotain, jotta hiukset saataisin asiakasta miellyttämään! Aika turhaa mennä kotiin asti parkumaan, kun sitten muutoksia ei enää niin helposti tehdäkään.
Ei kukaan sanonut, että huutamaan pitäisi alkaa, asiasta voi huomauttaa asiallisesti. Ilmeisesti olet kuitenkin vähän liian pentu normaalin kanssakäymiseen, kun et edes kehtaa (mitä ihmettä???) sanoa mielipidettäsi lopputuloksesta. Hyvä, että hoidat hiuksesi kotona, säästyvät kampaajatkin tuollaiselta lapselliselta idiootilta.
Ketjun aloittaja kirjoittaa tässä taas:
kylläpäs minun ongelmani on saanut täällä monet ärsyyntymään, haukutaan lampaaksi ja siinä sivussa muut kirjoittelijat myös. Kiitos näistä.
Voin kertoa teille, ettei aina ole ihan helppoa sanoa suoraan. Soitin kuitenkin eilen kampaajalle ja valitin tuloksesta, kävin siellä ja yritti korjata, siinä onnistumatta, en tiedä yrittikö tosissaan vai ei mutta nyt yritti (ilmaiseksi) ainakin. Yritykseksi jäi. Sain kuitenkin rahaa takaisin, mutta mitäpä tuolla väliä kun tulos kuitenkin sama.
Kiitos kaikille vaan ymmärryksestä.
Aika tavallistahan tuo, että jätetään valittamatta paikan päällä ja päätetään sitten vaan olla enää ikinä menemättä moiseen paikkaan. Oli kysymys sitten ravintolassa saadusta pahasta ruuasta ("maistuikos ruoka" "joo maistu kiitti"), huonosta palvelusta jossain kaupassa tai pilatuista hiuksista.
Yrittäjää ajatellen varmaan parempi vaihtoehto olisikin kertoa todellinen mielipide, jolloin kampaaja/kauppias voi korjata tilanteen.
Omat hiukseni "blondattiin" kerran kirkkaan oransseiksi. Kampaaja yritti pestä sitä oranssia pois mutta ihan hirveen väriseksi jäi. Samaisessa kampaamossa oli solarium, johon olin ostanut jonkun verran käyntejä mutta niin paljon inhotti koko firma, etten viitsinyt sinne enää mennä ja niin jäi solariumitkin käymättä. Ja tukka oli värjättävä takaisin alkuperäisen tummaksi kun se oranssi oli niin sairaan värinen. Sillä kertaa ihan ite kotiväreillä.
Ymmärrän kyllä, ettei välttämättä ole helppo "valittaa", mutta sen voi tehdä asiallisesti ja ihan hyvällä mielellä. :) Kampaaja haluaa tietysti tyytyväisen asiakkaan, muttei voi millään lukea tämän ajatuksia, jos asiakas ei mitään sano, mutta mielessään haukkuu kampauksen ja koko kampaamon lyttyyn.