Olen löytänyt tuolta Brastopin sivuilta muutamat ihan kivat liivit, mutta nyt mietityttää, miten voin palauttaa ne, jos koko ei olekkaan oikea. Tietääkö joku miten siellä hoituu palautus/vaihtaminen?
Kun itselläni tuo englannin kieli ei kuulu kaikista vahvimpiin taitoihin.
Kun itselläni tuo englannin kieli ei kuulu kaikista vahvimpiin taitoihin.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Tilasin muutamat liivit ja uikkarit tuolta ja uikkarit palautan kun oli ahtaan oloiset päällä. Ei riittänyt sitä pituutta tarpeeks, niin että rintamusosa jäi liian alas. Tankinitoppiin olin tyytyväinen. Yhdet liivit palautan myös kun kuppikoko oli liian pieni.
Paketissa oli mukana osoitetarra, jonka kiinnitän pakettiin kun lähetän sen. Sitten oli myös lista tilatuista tuotteista ja siihen merkitään mitä palauttaa ja syy miksi. Postimaksun joutuu ite maksaan. Jos haluaisin vaihtaa tuotteet toisiin, niin sitten pitäs soittaa brastopin palvelunumeroon ja ilmoittaa mitä haluu vaihdossa. En kyllä mun englannin taidolla voi soittaa mihkään joten vaan palautan tuotteet. Kuukausi on palautusaikaa. Tuotteet on tullut mulle ihan vaan muovipussissa, mutta itse aattelin, että pitäs varmaan pahvipakkauksessa lähettää takas, ettei vahingoitu matkalla. Sitä en tiedä miten ne sitten hyvittää palautussumman mulle kun oon visa electronilla tilannut. Itelläkin tuo kielitaito on surkee, mutta silti uskaltauduin tilaamaan. Toimitus on ollut nopee. Esim. jos torstaina oon tilannut, niin paketti on tullut jo seur. tiistaina. Niin ja viimeks kun tilasin niin sain yhen väärän tuotteen. Olin tilannut fullcup rintsikat ja tulikin saman valmistajan samanlaiset mutta balconettemallia. Olivat kuitenkin hyvät päällä joten ei haitannut onneks.