Tämä ei tänne varmaan kuulu, mutta toivon saavani täältä jonkinlaisen vastauksen nopeammin kuin muualta.
Ostin postimyynnistä pienen pakastimen, se tuotiin mulle puolisen tuntia sitten ja huomasin siinä olevan kolhun kulmassa. Asiakaspalvelu on nyt suljettuna joten voin soittaa sinne vasta huomenna.
Kysymykseni on siis semmoinen että olenko turhasta nipottaja jos haluan uuden ja täysin ehjän pakastimen tämän kolhiintuneen tilalle? Kai se toimii ihan hyvin, mutta vähän arveluttaa miten sitä on heitelty...
Apua!
reklamoija
5163
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Todennäköisesti saat uuden vahingoittuneen tilalle. Tietysti on riski, että väittävät sinun kolhineen sitä, mutta riskinä on, että nostat asiasta äläkän. Haukut firmaa netissä, Kuningaskuluttajassa ja lehtien yleisönosastoissa. Firmat pelkäävät huonoa imagoa.
Jos olet priimasta maksanut, priimaa on sinun saatava. Eikä vähempään kannata tyytyä.
Ajattelin vähän samaa. Ei se ihan halpa ollut. Aikamoisen tärskyn se pakastin on saanut, ei semmoista kolhua ihan helposti synny. Metalli vääntynyt ja murtunut.
viallisen tuotteen vaihtamisessa. Aikaa siinä saattaa kulua, ennen kuin uusi kappale saapuu jne, mutta ei mun ole tarvinnut tapella, kun heti olen reklamoinut. Kannattaa vaatia uusi kpl, koska kolhiminen voi vioittaa toimintoja muualtakin kuin juuri sen klommon kohdalta.
Tuota ajattelinkin että jospa olisi vioittunut muualtakin.