Miksi ko. firmat eivät osaa/halua tiedottaa hakijoille, jos niin lupaavat? Eivät vastaa puhelimeen saati sähköpostiin? Samoin toimivat monet rekrytoivat yritykset. Eikö yrityskuvalla ja imagolla ole mitään väliä? Työnhakijat saattavat olla mm. työntekijää hakevan yrityksen palveluita käyttäviä asiakkaita, haloo? Tai kyseinen työnhakija saatta jossain vaiheessa olla päättämässä mitä rekrytointiyritystä jossain muussa yrityksessä joskus käytetään? Rekrytointiyrityksen huono toiminta saattaa pilata työntekijää hakevan yrityksen yrityskuvaa.
Itse olen saanut todella huonoa palvelua monessa alan "ammattimaisessa" rekrytointiyrityksessä. Eräskin rekrytointiyritys ilmoitti, että heille on laatuasiat äärettömän tärkeitä, mutta en saa kyseistä henkilöä kiinni puhelimella enkä sähköpostilla eli sähköpostiini ei edes vastata, joten laatuasiat eivät ole vielä läpi koko yrityksen prosesseissa.
Hassu kokemus oli sekin kun tälläisen ammattimaisen rekrytointiyrityksen asiantuntja haastatteli ja sanoi että olemme henkilöstövalinnan asiantuntijoita. Kyseinen haastattelu kesti 30 min ja mitään papereitani ei edes vilkaistu missään vaiheessa ja minua suositeltiin yritykseen, ja tulin valituksi,ei ollut myöskään mitään testauksia. Yritystä veloitettiin kyseisestä "ammattimaisesta toiminnasta" useita tuhansia. Tämänhän 30 min haastattelun työntekijää hakeva yritys olisi voinut tehdä itsekin ja katsoa vielä paperinikin.
Itse olen saanut todella huonoa palvelua monessa alan "ammattimaisessa" rekrytointiyrityksessä. Eräskin rekrytointiyritys ilmoitti, että heille on laatuasiat äärettömän tärkeitä, mutta en saa kyseistä henkilöä kiinni puhelimella enkä sähköpostilla eli sähköpostiini ei edes vastata, joten laatuasiat eivät ole vielä läpi koko yrityksen prosesseissa.
Hassu kokemus oli sekin kun tälläisen ammattimaisen rekrytointiyrityksen asiantuntja haastatteli ja sanoi että olemme henkilöstövalinnan asiantuntijoita. Kyseinen haastattelu kesti 30 min ja mitään papereitani ei edes vilkaistu missään vaiheessa ja minua suositeltiin yritykseen, ja tulin valituksi,ei ollut myöskään mitään testauksia. Yritystä veloitettiin kyseisestä "ammattimaisesta toiminnasta" useita tuhansia. Tämänhän 30 min haastattelun työntekijää hakeva yritys olisi voinut tehdä itsekin ja katsoa vielä paperinikin.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Ihan ala-arvoista on monen rekrytointifirman sekä työnantajafirmojen toiminta. Jotenkin vielä ymmärtäisi, että vähemmän hyvämaineiset toimisivat huonosti, mutta kun nuo perinteisesti hyvämaineisetkin toimivat aivan yhtä huonosti. Mihin on jäänyt brändin ja imagon hallinta näiltä yhtiöiltä. Jos itse ostaisin palveluja rekrytointifirmalta, edellyttäisin, että kaikkia hakijoita informoitaisiin rekrytoinnin eri vaiheissa. Ei pitäisi olla mitenkään vaikea homma nykyisillä tietoteknisillä ratkaisuilla. Kyse on enemmänkin halusta ja sitä kautta syvääluotaavasta osaamisesta. Toisilla sitä on, useimmilla ei.
Itse olen tehnyt sellaisen periaatepäätöksen, että kaikki sellaiset firmat, jotka jättävät hakijansa informaatiotyhjöön, saavat minun puolestani olla. En osta enkä suosittele heidän tuotteitaan tai palveluitaan. Vastaavasti suosittelen lämpimästi niiden työnantajien tuotteita ja palveluita, jotka toimivat rekrytointitilanteessa vastuullisesti. Hiljaista on tuolla kehumispuolella - valitettavasti.
"Miksi ko. firmat eivät osaa/halua tiedottaa hakijoille, jos niin lupaavat? Eivät vastaa puhelimeen saati sähköpostiin?"
Eivät katso, että työnhakijoihin kannattaisi pistää aikaa ja vaivaa? Yritysasiakkaitaan sen sijaan nuolevat kengänpohjia myöten.
"Itse olen saanut todella huonoa palvelua monessa alan "ammattimaisessa" rekrytointiyrityksessä. Eräskin rekrytointiyritys ilmoitti, että heille on laatuasiat äärettömän tärkeitä, mutta en saa kyseistä henkilöä kiinni puhelimella enkä sähköpostilla eli sähköpostiini ei edes vastata, joten laatuasiat eivät ole vielä läpi koko yrityksen prosesseissa."
Ehkäpä ko. henkilö ei työskentele yrityksessä enää? Se selittäisi hiljaisuuden... varsinkin näinä aikoina, kun iso luuta on lakaissut rekrytointiyrityksissä ja alan firmoissa on ollut aika massiiviset yt:t kautta linjan. Noin esimerkkinä mainittakoon, että itse tiedän ex-työpaikkani pitävän sähköpostiosoitettani edelleen olemassaolevana ja aktiivisena ja sitä lukee ex-kollega (vastoin lakia), vaikken ole ollut ko. firmassa töissä enää aikoihin.
Itse olen sitä mieltä, että henkilöstöpalvelufirmojen toiminnan saisi kieltää lailla, mutta valitettavasti suunta taitaa olla aivan päinvastoin...
Minäkin sain työnhakijana täysin epäasiallista kohtelua eräästä rekrytointifirmasta. Mieheni on päättävässä asemassa suuryrityksessä joka käytää usein rekrytointifirmoja. Kun kerroin hänelle kokemuksistani, hän ilmoitti työpaikallaan, että ko. firman palveluja ei enää käytetä.
Paha kello kauas kuuluu.
Todella huonoa palvelua saa. Ei vastata puhelimeen eikä sähposteihin kun kyselee hakemansa työpaikan perään. Ihmettelen firmoja jotka käyttävät rekryfirmojen palveluita.
Rekrykonsulttille ei ole vastuuta mistään muusta kuin omasta laskutuksestaan. Työn laatua on taas vaikeaa mitata.
Työnhakijan oikeudetkin ovat heikot jos joutuvat huonon rekrykonsultin uhriksi.
Itselläni on taas hyvä kuva erään rekry / vuokra firman toimminnasta, jonka kautta sain vakituisen työsuhteen. Olisikohan niin, että joka alalla on huonoja sekä hyviä toimijoita.
Sinäkin sait kaiketi työpaikan rekryfirman kautta vaikka palvelu ei sinusta ollutkaan hyvä? Lopputulos taisi olla hyvä kuitenkin?
Uusi blogi http://rekrymokat.blogspot.com pyrkii keräämään ihmisten huonoja kokemuksia eri firmojen toiminnasta rekrytoinnista ja nostamaan esiin niitä firmoja, joilla on eniten ongelmia tässä asiassa. Kannattaa kirjoittaa omista kokemuksista blogin sivuille!
Minä otin hakuni pois voimasta, kun sain töitä. Yhtäkkiä mulle alkoi tulla kaikki mahdolliset työpaikat spämminä sähköpostiin, mitä firmassa on tarjolla, vaikka hakemuksen olisi pitänyt olla jo umpeutunutkin.